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Excel表中混亂的數(shù)據(jù)正如您此時紛亂的思緒，銷售目標(biāo)給你帶來很大壓力，你開始感覺到銷售經(jīng)理只是隨意給出一個數(shù)字，并且在你無法實現(xiàn)時認(rèn)為全是你的錯。值得慶幸的是，技術(shù)正在確保此類情況很快成為過去。CRM使得管理客戶數(shù)據(jù)、跨團(tuán)隊協(xié)作、與客戶進(jìn)行個性化溝通以及制定有效的銷售策略變得更加容易。

一、客戶數(shù)據(jù)管理
慧營銷CRM根據(jù)每一次溝通中得到的信息，包括客戶資料、溝通細(xì)節(jié)、通話記錄等內(nèi)容建立客戶專屬檔案，詳盡記錄客戶聯(lián)系線索實現(xiàn)精準(zhǔn)客戶商機管理，形成多維度的客戶畫像。所有信息統(tǒng)一存儲在庫中，銷售人員可以通過對關(guān)鍵詞的查詢輕松獲得想要了解的客戶數(shù)據(jù)，提高工作效率。并且管理層與其它所有員工也可以直接訪問數(shù)據(jù)。

二、團(tuán)隊協(xié)同合作
擁有系統(tǒng)權(quán)限的員工都可以對這些信息進(jìn)行訪問，了解目前的跟進(jìn)進(jìn)度，銜接工作?？蛻糍Y料海量存儲去重，去錯等功能提高資源質(zhì)量有效避免撞單。存量客戶智能分析，輕松查看，助力企業(yè)定制調(diào)整營銷策略。也避免了企業(yè)內(nèi)部信息缺失、信息不整合、員工掌握的只是局部的信息等情況的發(fā)生，節(jié)省了工作時間，提高了效率。

三、個性化的溝通
傳統(tǒng)聯(lián)系客戶的方式最常見的就是電話和短信，但由于通信的問題使得頻繁撥號被限制?；蹱I銷整合多種溝通方式，包括電話、短信、微信、釘釘、郵箱以及旺旺等。幫助企業(yè)整合多渠道客戶資源，每個銷售都有專屬的智能屏，在和客戶交流過程中，即可實時發(fā)送資料給客戶，增加客戶滿意度，也可同時把接收到的資料實時轉(zhuǎn)發(fā)或者拖到電腦桌面保存。

四、制定銷售策略
整體的銷售計劃由兩部分組成，一部分是去年銷售目標(biāo)完成情況，另外一部分是今年的銷售目標(biāo)。所以軟件要能給到去年銷售目標(biāo)完成的數(shù)據(jù)供參考，保證最終初步分解的目標(biāo)可落地、能實現(xiàn)?；蹱I銷銷售管理軟件CRM把業(yè)績目標(biāo)自下而上自動量化、逐層分解、精細(xì)化管理銷售計劃，細(xì)化銷售任務(wù)。公司層面制定戰(zhàn)略業(yè)績目標(biāo)層層向下分解，目標(biāo)具體量化到每個責(zé)任人。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《上海的CRM》，本文關(guān)鍵詞上海,的,CRM,上海,的,CRM,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。