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對于面向訂單設計、銷售周期較長的企業(yè)，需要管理潛在客戶信息、跟蹤銷售線索、有效進行商機的推進過程，對商機和客戶價值進行分析，以分出客戶的不同等級，采取不同的銷售策略；促進營銷管理的標準化、制度化，提升贏單能力。

1、客戶數(shù)據(jù)管理
慧營銷CRM根據(jù)每一次溝通中得到的信息，包括客戶資料、溝通細節(jié)、通話記錄等內(nèi)容建立客戶專屬檔案，詳盡記錄客戶聯(lián)系線索實現(xiàn)精準客戶商機管理，形成多維度的客戶畫像。所有信息統(tǒng)一存儲在庫中，銷售人員可以通過對關鍵詞的查詢輕松獲得想要了解的客戶數(shù)據(jù)，提高工作效率。并且管理層與其它所有員工也可以直接訪問數(shù)據(jù)。

2、跟蹤銷售線索
通過把一個銷售過程分為多個階段并引入工作流程，可以成功地將您與一些競爭對手區(qū)分開來，因為標準化的銷售流程管理將對您的業(yè)務產(chǎn)生積極的影響。您能夠看到銷售流程中每個階段的進展，這對于識別業(yè)務流程中的瓶頸并相應地優(yōu)化它們非常有幫助?；蹱I銷自動化的工作流將能很好的幫助您銜接各個部門的協(xié)同工作，提高效率的同時還降低了出錯率。

3、商機分類管理
銷售經(jīng)理通過銷售漏斗分析，可準確掌握企業(yè)商機的狀態(tài)，并據(jù)此對資源進行調(diào)配，并促使用將商機轉變?yōu)閷嶋H的銷售，增加企業(yè)銷售收入。并將客戶劃分為意向、簽約、沉默、流失四種階段，銷售人員可以根據(jù)自己的工作進程和客戶目前的情況進行分類，對不同情況的用戶制定不同的工作計劃，四種情況之間可以根據(jù)客戶動態(tài)相互轉化，形成銷售漏斗模式，直至轉為沉默和流失客戶，慧營銷全程護航。

企蜂云針對不同業(yè)務需求的SAAS產(chǎn)品，構建多場景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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