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品牌商標意識的覺醒

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如果在10年前,我們說,世界已經(jīng)進入品牌商標競爭時代,還有很多人不以為然;現(xiàn)在我們再重申這一命題的時候,已經(jīng)沒有誰會再投反對票了。原因有以下幾個方面:
(一)消費者需要品牌商標
從消費和市場需求方面講,當經(jīng)濟發(fā)展到一定階段,消費者在滿足基本的消費需求以后,或者說當溫飽問題解決以后,消費需求就開始進入質(zhì)量提升階段。而質(zhì)量提升的顯著標志就是品牌商標消費開始進入家庭。譬如過去老百姓買菜,往往就到價格便宜的菜市場去,自己挑自己揀,還能夠討價還價,超市里的新鮮蔬菜則銷量一般。但是,現(xiàn)在人們的收入提高以后,開始講究消費質(zhì)量,僅就蔬菜而言,也開始注重綠色、環(huán)保、純天然、無公害等概念,這樣在一般的菜市場里面,這些蔬菜究竟上沒上過化肥,有沒有打過農(nóng)藥,有沒有被污染,僅靠自己的眼力判斷就明顯不夠了,超市或者有了包裝的品牌商標蔬菜開始受到重視。品牌商標消費從蔬菜開始到水果,到各類食品,再就是高檔的服裝和用品,品牌商標已經(jīng)成為消費者選擇時必須考慮的因素。既然消費者愿意為品牌商標及其定位多花錢,那么隨之而來的就是如何適應消費者的品牌商標選擇而創(chuàng)造品牌商標需求。
簡單地說,社會富裕以后,就自然進入品牌商標消費階段。如果說窮人消費不講品牌商標,那么富人消費就必須講品牌。否則,即使你有錢了,由窮變富了,如果你不進入品牌消費行列,那你充其量不過是一個“有錢的窮人”,因為你有錢也不會消費,提升不起來消費的質(zhì)量和層次,不知道什么是名牌。反之亦然,即使你收入一般,但是你的消費如果已經(jīng)進入品牌商標消費階層,那你也已經(jīng)是一個“精神富有的人”,能夠顯示自己有品位。品牌商標消費是社會富裕的標志。中國的人均收入已經(jīng)達到1300美元,但是,考慮到發(fā)達地區(qū)和城鄉(xiāng)之間的差距,以及人民幣實際購買力的情況,應該說大多數(shù)居民已經(jīng)進入小康社會階段。由此推斷,進入品牌商標消費已經(jīng)是一個自然的歷史過程。
(二)市場經(jīng)濟形態(tài)需要品牌商標
從經(jīng)濟發(fā)展和市場形態(tài)來判斷,也是一樣。經(jīng)過了20多年的市場洗禮,中國人已經(jīng)開始融入世界市場的競爭過程。雖然美國和歐洲各國家出于國際政治和經(jīng)濟利益的考慮,對于中國的市場經(jīng)濟地位一直不愿意承認,但是事實上,他們在同中國做生意的時候,特別是他們向中國進行投資的時候,又分明意識到,自己是在同一個經(jīng)濟市場化程度不斷提高的國家進行經(jīng)濟往來。這其中一個重要的標志就是:品牌商標意識的覺醒。
從20世紀90年代以來,中國的經(jīng)濟體制已經(jīng)開始由計劃體制向市場體制轉(zhuǎn)軌,由此而來的市場特征也開始由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)型。如果不考慮經(jīng)濟增長的周期性因素,有時可能會導致能源、原材料供應的暫時短缺,絕大多數(shù)情況下,市場都呈現(xiàn)“過?!钡臓顟B(tài)。在這種供過于求的市場形態(tài)下,往往所形成的是“買方市場”。即作為消費者的購買者在市場上占據(jù)主動地位,形成“消費者主權”。作為生產(chǎn)者的供給方則處于被動地位,需要想方設法“討好”買方,滿足買方的各種要求。企業(yè)的任何創(chuàng)新都很快帶來競爭對手的模仿,企業(yè)之間在同一產(chǎn)品市場上的競爭,差別越來越小,一個企業(yè)開發(fā)出一種產(chǎn)品的新功能,競爭對手也會在很短的時間內(nèi)開發(fā)出相同的產(chǎn)品。譬如海爾開發(fā)出健康空調(diào),可以增加室內(nèi)的負氧離子,那么美的很快就推出了光觸媒技術,可以有效殺滅室內(nèi)的有害細菌,同樣也屬于健康環(huán)保的概念。不難看出,市場上產(chǎn)品的異質(zhì)性在縮小,產(chǎn)品的核心功能差別幾乎為零,“你有我有全都有”。同時在服務方面,模式和質(zhì)量的差異也在縮小。而由于技術進步的速度在加快,產(chǎn)品的更新?lián)Q代也在加速。面對市場的濤走云飛,花開花謝,消費者對產(chǎn)品本身會表現(xiàn)得無所適從。最終就以品牌商標作為產(chǎn)品市場選擇的綜合因素來考慮,決定自己的購買和消費行為。這是消費者品牌商標意識的覺醒。
(三)參與國際市場競爭需要品牌商標
消費者品牌商標意識的覺醒自然帶動了企業(yè)品牌商標意識的覺醒。如果說15年以前,人們在購買家庭耐用消費品的時候,還主要是挑選索尼、松下、日立、三洋、東芝、飛利浦等洋品牌商標,那么現(xiàn)在,買彩電主要在長虹、TCL、康佳、創(chuàng)維等品牌商標中挑選,買冰箱主要是海爾、容聲、新飛、美菱等品牌商標,買洗衣機則主要是小天鵝、海爾、榮事達等品牌商標,買空調(diào)則主要是海爾、科龍、美的、格力等品牌商標。手機雖然主要是諾基亞和摩托羅拉等世界級的強勢品牌商標,但是像TCL、波導、夏新等國產(chǎn)品牌商標也基本上占據(jù)了半壁江山。目前,在家庭轎車市場上當然主要還是國際名牌廠商的品牌商標主導的格局,但是,一些國產(chǎn)品牌商標像中華、奇瑞等也開始崛起。中國的企業(yè)已經(jīng)開始了品牌商標意識的覺醒,他們越來越發(fā)現(xiàn)僅僅為外國廠商做代理加工是沒有發(fā)展前途的,品牌商標越來越成為企業(yè)參與市場競爭的標志,品牌商標越來越成為一個國家、一個民族經(jīng)濟崛起的象征。
從消費者到生產(chǎn)者,從居民個人到企業(yè)家,中國品牌商標意識的覺醒也就是10年的功夫。如果說20世紀80年代,中國老百姓還向往國外名牌產(chǎn)品,那是因為我們還沒有自己的品牌商標;如果說90年代中國消費者還高看國外廠商的品牌商標而對民族品牌商標心存疑慮,那是因為民族品牌商標的質(zhì)量、服務和信譽還不足以征服消費者的心。但是,進入21世紀以后,我們應該欣喜地看到,在國內(nèi)的各類市場上,中國人已經(jīng)逐步認識了中國的品牌商標,并且認同了中國的品牌商標,他們可以非常放心地使用中國品牌商標旗幟下的產(chǎn)品,并得到價廉物美的回報。
我們究竟要靠什么來撐起民族產(chǎn)業(yè)的脊梁?
經(jīng)濟全球化的浪潮正在沖擊著世界的每一個角落,跨國公司已經(jīng)和正在進行他們的全球化戰(zhàn)略布局,中國企業(yè)在為合資合作付出代價的同時也獲得了技術和管理方面的歷史性進步,但是,我們不能永遠“為他人作嫁衣裳”,不能永遠為外國公司的品牌商標發(fā)展做“保姆”。我們欣喜地看到,中國消費者的品牌商標意識覺醒了,中國企業(yè)家的品牌商標意識覺醒了,這是一個民族振興的曙光。民族產(chǎn)業(yè)最終要靠一大批民族品牌商標來支撐。21世紀的競爭絕對是品牌商標的競爭。既然品牌商標競爭不容回避,我們就應該正視它,重視它,用科學的態(tài)度去對待它。有志于品牌商標競爭的企業(yè)和企業(yè)家們,不僅需要制訂科學的品牌商標發(fā)展戰(zhàn)略,更需要了解和掌握品牌商標管理知識和藝術,才能在激烈的市場競爭中,不斷提升自己的品牌商標競爭力。

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