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品牌領(lǐng)袖的素質(zhì)

一般而言，品牌領(lǐng)袖是一個企業(yè)的高層執(zhí)行者，甚至是首席執(zhí)行官，他們是企業(yè)品牌的主要倡導(dǎo)者，但是并非所有的高層執(zhí)行者都能夠成為品牌領(lǐng)袖。品牌領(lǐng)袖這樣一個特殊的群體是品牌的靈魂，其個人的綜合因素和獨特魅力將深深地融入品牌的方方面面，在無形中左右品牌的核心價值。只要品牌存在，品牌領(lǐng)袖給品牌打上的“烙印”必然會隨著時間的推移越發(fā)熠熠生輝。
1．敏銳的洞悉能力
敏銳的洞悉能力是品牌領(lǐng)袖成功締造和發(fā)展品牌的首要能力。企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，首先要有優(yōu)秀的產(chǎn)品或服務(wù)，產(chǎn)品的優(yōu)秀體現(xiàn)在獨特的包裝設(shè)計和超值的內(nèi)在功能，兩者均具備的產(chǎn)品才能滿足消費者的生理和心理需求。也只有充分滿足消費者的需求，才能迅速地被消費者所接受。品牌領(lǐng)袖在創(chuàng)立品牌、選擇產(chǎn)品時要目光遠(yuǎn)大，具有超前意識。這種遠(yuǎn)大的目光和超前的意識就是建立在品牌領(lǐng)袖敏銳的洞悉能力上的。在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，品牌領(lǐng)袖是杰出的管理者，他們應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)市場的需求，并能夠把科技成果轉(zhuǎn)化為市場需求的商品，抓住市場的一切機(jī)會，迅速拓展品牌的市場，創(chuàng)造品牌發(fā)展的奇跡。
當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)正逐步走向全球化、一體化，如果品牌領(lǐng)袖不具備敏銳的洞悉能力，不能夠在海量、繁雜的市場信息中分析出市場的發(fā)展趨勢，只是讓品牌在現(xiàn)有的成績上停滯不前，這樣的品牌是注定要被淘汰出局的。品牌領(lǐng)袖的洞悉能力主要表現(xiàn)在兩個方面，首先是洞悉發(fā)展，然后是洞悉人性。
洞悉發(fā)展是品牌領(lǐng)袖為品牌發(fā)展決策目標(biāo)的基礎(chǔ)，一個品牌領(lǐng)袖能否為品牌決策、設(shè)計、建立一套合理有效的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，直接關(guān)系到這個品牌的發(fā)展績效。在品牌目標(biāo)確立的過程中，品牌領(lǐng)袖洞悉發(fā)展的能力至關(guān)重要。觀察業(yè)界的發(fā)展方向，發(fā)現(xiàn)競爭對手和競爭的突破點，樹立獨特的品牌風(fēng)格，確立產(chǎn)品和服務(wù)的范圍，這里的每一項工作都要檢驗領(lǐng)導(dǎo)者對發(fā)展的洞悉能力。本田汽車大多數(shù)人都不會陌生，在世界汽車行業(yè)中，每８０輛轎車中就有一輛是本田的。但是使得本田取得引人注目的成功，從而揚名世界的卻是本田摩托車。本田摩托車不僅在日本是龍頭老大，在世界上也是首屈一指的摩托車品牌。這一切成績首先歸功于本田的創(chuàng)業(yè)者本田宗一郎。本田的發(fā)展并非是一帆風(fēng)順的，同樣存在著目標(biāo)的選擇和決策的風(fēng)險。２０世紀(jì)７０年代初，本田摩托車在美國市場的銷量非常好，本田宗一郎卻提出了一個“東南亞經(jīng)營戰(zhàn)略”，倡議開發(fā)東南亞市場。而此時的東南亞經(jīng)濟(jì)剛剛才起步，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平很低，摩托車對于這一地區(qū)的消費者來說是一種奢侈的高檔消費品。對于本田宗一郎的決策很多人表示疑惑，甚至大加批評。隨著市場的發(fā)展，美國經(jīng)濟(jì)的衰退和東南亞經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展使得人們的疑惑和批評都煙消云散了。原來，本田宗一郎是綜合了各方的信息和報告，判斷出美國經(jīng)濟(jì)即將進(jìn)入新一輪衰退，摩托車市場的低谷即將來臨，如果只把目光盯在美國市場，必將導(dǎo)致產(chǎn)品的大量滯銷，帶來巨大損失。而東南亞經(jīng)濟(jì)已經(jīng)站在了騰飛的起跑線上。正是他敏銳地洞悉到了市場的發(fā)展趨勢，未雨綢繆，才使得本田在市場環(huán)境的飛速變化中，成功地創(chuàng)立了自己的品牌。許多成功的品牌領(lǐng)袖正是在洞悉市場變化，研究其發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確把握品牌的目標(biāo)和發(fā)展方向，從而引領(lǐng)市場潮流并搶先占領(lǐng)有利的位置，使自己的品牌立于不敗之地。
洞悉人性就是對品牌內(nèi)部員工充分地熟悉和了解，通過溝通的技巧，激勵他們努力為品牌建設(shè)服務(wù)。在品牌的內(nèi)部，每個人都有自己的意愿、心智和思考方式。如果員工未被充分激勵其挑戰(zhàn)品牌發(fā)展的目標(biāo)，當(dāng)然就不會成就品牌的成長。一個品牌領(lǐng)袖利用各種方式將不同背景和才能的人聚集到一起，并為其提供公平、合理的機(jī)會，使他們貢獻(xiàn)出他們的最佳表現(xiàn)，實現(xiàn)個人的價值，同時為品牌創(chuàng)造價值。如果按照系統(tǒng)論的方式去理解，領(lǐng)導(dǎo)本身就是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的互動，被領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度和行為同樣會對領(lǐng)導(dǎo)的效果和領(lǐng)導(dǎo)者本身產(chǎn)生影響。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該充分發(fā)揮被領(lǐng)導(dǎo)者的主觀能動性和思考能力，這種能動性和思考力是企業(yè)和品牌的重要資源，必須合理加以利用，對此的忽視或壓制，會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)活動的失敗，最終導(dǎo)致品牌建設(shè)的失敗。
2．獨特的個人魅力
人格魅力是以個人的學(xué)識、經(jīng)驗、能力等綜合因素作為基礎(chǔ)的，對于品牌領(lǐng)袖來說，是否具有較高的人格魅力是其對品牌管理成敗的關(guān)鍵?？偨Y(jié)起來說，許多優(yōu)秀的領(lǐng)袖人物都具有相似的特點：正直、可靠、值得信賴；有領(lǐng)導(dǎo)才能；有良好的組織協(xié)調(diào)能力；有戰(zhàn)略眼光，能夠在逆境中作出成功的決斷等。在這些共性的基礎(chǔ)上，再加上一些獨特的個性，一個品牌領(lǐng)袖的個人魅力就這樣形成了。
在市場競爭環(huán)境下，一個缺乏個人魅力的品牌領(lǐng)袖是不會長久的。國內(nèi)很多知名品牌都強(qiáng)調(diào)品牌領(lǐng)袖的個人魅力，如海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志等。這些品牌領(lǐng)袖之所以為品牌領(lǐng)袖，首先需要的就是一種精神的凝聚力，能將各種各樣的人才聚集在品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)之下，為實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略而努力。這種凝聚力的來源就是品牌領(lǐng)袖的個人魅力。品牌的發(fā)展壯大離不開品牌領(lǐng)袖對員工的激勵，在這種激勵發(fā)揮出來的時候，企業(yè)內(nèi)部和外部就會同時表現(xiàn)為一種精神的凝聚。品牌領(lǐng)袖常常因為其人格魅力成為企業(yè)員工的榜樣，客觀上引導(dǎo)企業(yè)員工向著一致的方向前進(jìn)的目的，實際上品牌領(lǐng)袖的人格魅力已經(jīng)成為了品牌精神的一個部分，品牌精神是品牌在發(fā)展的長期過程中積累下來的，是品牌的核心靈魂所在。
3．高度哲學(xué)思辨能力和商業(yè)運作能力的結(jié)合
作為一名品牌領(lǐng)袖，面對強(qiáng)手如林的競爭市場，日趨成熟、精明的消費群體，必須具有高屋建瓴、運籌帷幄的能力。面對國際、國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場的微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，品牌領(lǐng)袖要能夠迅速地分析出市場的走勢，制定出品牌的戰(zhàn)略。對瞬息萬變的市場遇亂不驚、周密運籌、通盤考慮，每一步運作都既有三思而行的謹(jǐn)慎，又能夠在瞬息之間作出決斷，博得成功。這些都需要一個品牌領(lǐng)袖既具有哲學(xué)家般的頭腦又擁有經(jīng)營家的運作能力。
現(xiàn)實告訴我們，企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵在于三個條件：高層領(lǐng)導(dǎo)人員的觀念構(gòu)架，中層主管人員的管理實務(wù)，低層主管人員的管理技能。其中高層管理人員的觀念構(gòu)架是管理的核心，正是這樣的少部分人左右著企業(yè)的發(fā)展方向，從根本上說也正是他們的思維框架決定了企業(yè)經(jīng)營的成敗。在國內(nèi)IT行業(yè)中，巨人和聯(lián)想幾乎同時起步，同為中國IT行業(yè)中的佼佼者，２０世紀(jì)９０年代，巨人的發(fā)展勢頭比聯(lián)想還要強(qiáng)勁。但是我們把目光放在如今國內(nèi)的IT市場，巨人早已成為歷史，而聯(lián)想已成為中國IT行業(yè)的頭牌，并逐步走出中國，參與國際競爭。這樣的結(jié)果經(jīng)過分析，其根源來自于兩個品牌統(tǒng)帥思維方式和觀念上的差異。巨人集團(tuán)總裁史玉柱的觀念是：全面開花，多元化經(jīng)營；他盲目堅信品牌在一個方面的成功會使得品牌延伸到各個方面都會成功。而聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志則認(rèn)為應(yīng)該一枝獨秀、專一經(jīng)營，他認(rèn)為企業(yè)在一個領(lǐng)域的成功不能夠隨意地擴(kuò)展到別的領(lǐng)域。事實證明，品牌戰(zhàn)略的方向正確與否從根本上決定了企業(yè)經(jīng)營的成敗。
新世紀(jì)的品牌經(jīng)營更多地是思維方式上的經(jīng)營。經(jīng)營好思維首先必須要有批判性，其次是思維要有差異性、獨立性和超越性，切忌依靠跟隨思維、從眾思維來經(jīng)營品牌。正確的思維會給品牌帶來無限的前景，而錯誤的思維則只能使品牌參與重復(fù)建設(shè)，惡性競爭，最終走向滅亡。
4．不斷創(chuàng)新的精神
杰克·韋爾奇是美國通用電器公司的首席執(zhí)行官。在他執(zhí)掌通用電器的２０年間，通用電器公司連續(xù)４年被枟財富枠雜志評選為“全球最受贊賞的公司”第一位，得票率比第二位的微軟高出５０％，韋爾奇也被譽為２０世紀(jì)最成功的企業(yè)家和首席執(zhí)行官，他當(dāng)之無愧的成為通用電器的品牌領(lǐng)袖。在歸納他成功的經(jīng)驗時，人們發(fā)現(xiàn)他的成功首先要歸功于其永不衰竭的創(chuàng)新精神，由此可見創(chuàng)新精神對于一個品牌領(lǐng)袖的重要性。
企業(yè)的創(chuàng)新一般包括技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和思想創(chuàng)新三個方面。品牌領(lǐng)袖的創(chuàng)新精神應(yīng)該主要集中于制度和思想層面上，技術(shù)創(chuàng)新不過是實現(xiàn)制度和思想創(chuàng)新的一種手段。

標(biāo)簽：晚會通知大同湘潭桂林濰坊錫林郭勒盟益陽濰坊

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