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企業(yè)組織創(chuàng)新的內(nèi)涵界定

我們論述21世紀(jì)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)必將由“產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)”向“品牌運(yùn)營(yíng)”轉(zhuǎn)型，競(jìng)爭(zhēng)將由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型。在這個(gè)轉(zhuǎn)型的品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)作為一種“組織”的存在，它所面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境都已經(jīng)發(fā)生了巨大而深刻的變化。隨著許多高新技術(shù)的廣泛而普遍的運(yùn)用，企業(yè)的知識(shí)集約化程度將不斷提高，企業(yè)將實(shí)現(xiàn)以知識(shí)配置資源而成為一種“學(xué)習(xí)型組織”或“知識(shí)型企業(yè)”，微觀運(yùn)行機(jī)制也將出現(xiàn)一些新的特點(diǎn)與變化，生產(chǎn)方式的變革、團(tuán)隊(duì)管理、員工精神、戰(zhàn)略人力資源管理、“扁平化”、信息化、流程再造、互聯(lián)網(wǎng)、虛擬資源等。企業(yè)面對(duì)品牌經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和品牌競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)增強(qiáng)，必須在組織和結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行必要的創(chuàng)新，以便組織能夠跟進(jìn)變化。

基于企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)和品牌運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型角度，我們將企業(yè)組織創(chuàng)新的內(nèi)涵表述為企業(yè)基于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化和培育品牌可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的組織要素所進(jìn)行的優(yōu)化調(diào)整，并以此設(shè)計(jì)和構(gòu)建一種新型組織形態(tài)的過(guò)程。

(1)界定了組織創(chuàng)新的內(nèi)涵是對(duì)組織要素的優(yōu)化調(diào)整。這里的關(guān)鍵在于：第一，企業(yè)必須能夠十分清楚地知道“企業(yè)作為一個(gè)組織存在的基本要素”是什么。根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的解釋，“組織要素”既包含內(nèi)在部分，如組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、組織形態(tài)、組織文化、組織管理體制、組織愿景、團(tuán)隊(duì)、流程和程序等，也包含外在部分，如組織環(huán)境、供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客資源等。因此，組織創(chuàng)新不僅僅只是內(nèi)部創(chuàng)新，同時(shí)也應(yīng)該包含外部創(chuàng)新。如果企業(yè)能夠十分清楚地界定這些基本的組織要素時(shí)，它就能夠據(jù)此設(shè)計(jì)一個(gè)具有“內(nèi)外整合效應(yīng)”的創(chuàng)新路徑，否則將有可能使組織陷入所謂“創(chuàng)新不當(dāng)”；第二，在當(dāng)前的條件下，創(chuàng)新實(shí)際上并不是完全拋棄既有的組織結(jié)構(gòu)或它的一些基本原則，而只是依照企業(yè)所確定的品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，對(duì)組織原有結(jié)構(gòu)、形態(tài)或其體制的動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整。換句話說(shuō)，盡管當(dāng)企業(yè)由產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)實(shí)質(zhì)上進(jìn)人所謂品牌運(yùn)營(yíng)時(shí)，既有的組織至少在框架上仍須保持，創(chuàng)新的本質(zhì)集中于對(duì)它的內(nèi)涵進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏锱c改進(jìn)，以使之更加適應(yīng)需要或變化。

(2)環(huán)境變動(dòng)與組織創(chuàng)新的互適性。首先，企業(yè)基于品牌運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略定位，面對(duì)日益動(dòng)態(tài)復(fù)雜的環(huán)境，必須進(jìn)行變革與創(chuàng)新才能適應(yīng)，這就是所謂的“環(huán)境變動(dòng)給定組織創(chuàng)新的界區(qū)”。其內(nèi)涵是①環(huán)境變動(dòng)頻率影響組織創(chuàng)新速率。一般來(lái)說(shuō)，環(huán)境變動(dòng)超前于組織創(chuàng)新，且變化速率快于創(chuàng)新，尤其是組織的管理變革。這就要求組織必須具有快速應(yīng)變的知覺(jué)和能力；②環(huán)境變動(dòng)方向引導(dǎo)組織創(chuàng)新方向，這需要組織加以明確辨析，在有利于發(fā)展的時(shí)候善于引導(dǎo)，在不利于發(fā)展的時(shí)候給予矯正；③環(huán)境變動(dòng)范圍制約組織創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)空間。隨著環(huán)境的日益動(dòng)態(tài)化和復(fù)雜化，組織創(chuàng)新的壓力、動(dòng)力和阻力也越來(lái)越大。例如，新競(jìng)爭(zhēng)者的不斷涌人造成市場(chǎng)的重新分割，必然使得企業(yè)原有的顧客部分流失，市場(chǎng)份額和占有率都相對(duì)降低，這意味著企業(yè)可贏利的空間越來(lái)越小。這種情況將制約企業(yè)組織變革外部效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)空間。如何在越來(lái)越小的有限市場(chǎng)上保持高盈利率，就成為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的主要內(nèi)容；其次，通過(guò)組織創(chuàng)新制造組織發(fā)展新的活力源泉，不斷促進(jìn)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)環(huán)境的改善，使其能夠在更高水平上實(shí)現(xiàn)均衡，形成組織創(chuàng)新與環(huán)境變動(dòng)的“協(xié)同效應(yīng)”。

(3)描述了適應(yīng)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)需要的新型組織的形態(tài)框架。這尤其充分體現(xiàn)在：在這個(gè)新型框架內(nèi)將融合更多的現(xiàn)代企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的基本理念。

標(biāo)簽：防城港吉安廣州忻州七臺(tái)河寶雞遵義東營(yíng)

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