耳麥與電話機匹配的真相之一

簡介

電話交換系統(tǒng)與固定電話設(shè)備制造商為了提高自己的銷售收入，經(jīng)常宣稱只有他們自己品牌的耳麥才能與他們的設(shè)備兼容，其他耳麥可能會損壞設(shè)備、造成設(shè)備質(zhì)保無效，或者直接無法使用。這樣的說法其實沒有事實根據(jù)并且是錯誤的，只是通信設(shè)備廠商在當(dāng)前不景氣的經(jīng)濟狀況下為了創(chuàng)收而采取的做法，而不管通過這種方式獲得的收入有多少。

GNNetcom耳麥符合所有的政府和行業(yè)安全標準以及法規(guī)要求。作為全球耳麥產(chǎn)品的領(lǐng)袖企業(yè)，GNNetcom推出的耳麥與所有電話交換系統(tǒng)以及固定電話兼容。因此，在選擇一款耳麥時，用戶可以充滿信心地選擇最好的解決方案，確保為自己的公司獲得真正的最佳解決方案，而不是電話設(shè)備制造商宣稱的所謂最佳方案。

誤導(dǎo)性說明

生產(chǎn)上百萬美元的電話交換系統(tǒng)的制造商為了上百美元的耳麥而做虛假說明。
“只有我們的耳麥才能與我們的電話交換系統(tǒng)聯(lián)用。”
“使用其他廠商的耳麥可能造成您的交換系統(tǒng)質(zhì)保無效?！?
“X公司的耳麥是…唯一能保證用于X公司通信解決方案的耳麥。”
“只有Y公司的耳麥通過Y公司認證?！?
為什么廠商要做這些誤導(dǎo)性說明呢？為了生存。

在有史以來最嚴重的市場滑坡中，通信廠商正在不顧一切地尋找任何可能的收入來源。隨著大型電話交換系統(tǒng)的銷售下跌、利潤縮水，廠商想盡辦法銷售他們自有品牌的產(chǎn)品，不管有多小，都變得至關(guān)重要，即使這意味著要做出虛假說明。

電話交換系統(tǒng)制造商聲稱只有他們品牌的耳麥才能與他們的電話交換系統(tǒng)兼容，這是錯誤的。GNNetcom的耳麥與世界上所有電話交換系統(tǒng)都完全兼容。

聲稱使用GNNetcom耳麥會使得電話交換系統(tǒng)的質(zhì)保無效也是錯誤的。所有電話設(shè)備都是由FCC認證的，是完全可互用的。

為什么這么急不可耐地尋找收入呢？這只能怪互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的崩潰。20世紀90年代末，互聯(lián)網(wǎng)的繁榮使通信廠商一夜暴富，股指在2000年3月達到了歷史最高水平，但是隨之而來的暴跌完全超過了之前的漲幅。

本文通過研究所有耳麥制造商必須遵守的政府與行業(yè)標準，揭穿了某些電話交換設(shè)備廠商的誤導(dǎo)性說明，保證了設(shè)備之間的通用交換。

受市場營銷驅(qū)動

任何聲稱GNNetcom耳麥不能與某種電話交換設(shè)備聯(lián)用的說明都是錯誤的。這種沒有事實依據(jù)的論斷只不過是營銷噱頭而已。事實上，運營兼容性與用戶安全是由聯(lián)邦機構(gòu)保證的。在美國，所有的電話耳麥都必須符合聯(lián)邦通信委員會（FCC）和職業(yè)安全衛(wèi)生管理局（OSHA）制定的聯(lián)邦標準。并且，只有得到FCC認證之后，耳麥才能銷售。聯(lián)邦通信委員會和職業(yè)安全衛(wèi)生管理局的其他類似標準在世界范圍內(nèi)適用。該認證的目標是確?；ゲ僮餍裕员ＷC添加設(shè)備不會對電話網(wǎng)絡(luò)造成損害。既然所有的耳麥都符合這些標準，電話交換設(shè)備制造商聲稱要使用他們認證的或他們銷售的耳麥完全是不正確的。GNNetcom的耳麥與所有制造商提供的電話交換系統(tǒng)和固定電話設(shè)備兼容，其中包括Aspect、Avaya（前身是Lucent，原AT&T/西電）、愛立信、北電、Mitel、斯科、3Com、松下、西門子和SiemensRolm等。

用詞模棱兩可

電話交換設(shè)備與固定電話設(shè)備制造商用詞模糊，并暗示競爭性產(chǎn)品是不兼容的。這樣的做法只不過是欺騙性的營銷手段。請看下面從一本營銷手冊中摘錄的原話（我們省略了廠商的名字）：
“x品牌耳麥是X品牌電話唯一認證的電話耳麥?！?

為什么只有X品牌的耳麥是通過認證的呢？因為它們是唯一遞交申請認證的耳麥。這里的認證不過是一種營銷程序，而不是技術(shù)性的。事實上，X品牌只認證它自己的產(chǎn)品，而從不用費心去認證競爭對手的產(chǎn)品。


言下之意（省略掉了）是“非認證”產(chǎn)品是不兼容的。這種立場是誤導(dǎo)性的、混淆視聽的。這里的認證是廠商用來為其耳麥產(chǎn)品創(chuàng)造最小化競爭環(huán)境、使他們的利潤最大化的工具。

GNNetcom耳麥與所有電話交換系統(tǒng)和主要固定電話設(shè)備全面兼容，與制造商無關(guān)。

GN Netcom