2009年9月14日，為期四天的2009中國杭州電子信息博覽會在和平國際會展中心圓滿閉幕。其間，市長蔡奇、副市長沈堅、佟桂莉，杭州市委書記王國平紛紛到場參加了此次博覽會，國內(nèi)及海外的眾多領(lǐng)軍人物也均表示祝賀。
此次博覽會云集了國內(nèi)外眾多知名電子信息生產(chǎn)商，有杭州當?shù)氐臇|方通信、華三通信等著名企業(yè)和上市公司，還有中國移動、聯(lián)想、電信三大運營商，另外還有神州數(shù)碼、聯(lián)想、海爾等國際知名企業(yè)。本次參展主要涉及數(shù)字媒體、3G手機應用、軟件、通信網(wǎng)絡(luò)等高科技產(chǎn)品，杭州再次成為國內(nèi)乃至全球電子產(chǎn)業(yè)的焦點。
"云計算"技術(shù)的逐漸升溫使得一家產(chǎn)品名為"云通呼叫中心"的企業(yè)格外引人注目，據(jù)相關(guān)負責人介紹，該產(chǎn)品將"云計算"技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)完美結(jié)合，實現(xiàn)了"云通信"基礎(chǔ)上的呼叫中心--云通呼叫中心。該呼叫中心是針對廣大中小企業(yè)開發(fā)，目的是讓中小企業(yè)也有屬于自己的"10086"，提高中小企業(yè)的競爭力。
該產(chǎn)品無需任何硬件投入，只需花費幾十元的月服務費就可以享用到強大的功能，這一特定優(yōu)勢吸引了很多企業(yè)在旁咨詢，據(jù)工作人員介紹，云通呼叫中心具備了強大的功能，如企業(yè)總機、CRM、IVR交互語音、坐席統(tǒng)一分配管理等等。"用現(xiàn)代化技術(shù)為企業(yè)節(jié)省成本，助中小企業(yè)啟航"的云通呼叫中心無疑成了本次展會一道優(yōu)美的風景線。
