隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的崛起,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。各行各業(yè)對(duì)電子商務(wù)的重視,建立適合各自企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的堅(jiān)強(qiáng)后盾。而網(wǎng)店管家是一款面向B2C企業(yè),是業(yè)內(nèi)應(yīng)用最廣泛的電子商務(wù)后臺(tái)系統(tǒng),是電子商務(wù)領(lǐng)域的翹楚。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨白熱化,單純的電子商務(wù)已經(jīng)失去企業(yè)的信息化要求,一套完善的呼叫中心系統(tǒng)也是越來(lái)越多的企業(yè)面臨的問(wèn)題,而兩套獨(dú)立的系統(tǒng)能否做到整合或無(wú)縫鏈接,將影響企業(yè)的效率和效果,這也是很多企業(yè)面臨的難題。
此次網(wǎng)店管家的用戶找到了小靈呼呼叫中心系統(tǒng),針對(duì)網(wǎng)店管家系統(tǒng)的情況,小靈呼技術(shù)和研發(fā)部門(mén)經(jīng)過(guò)討論研究,在最快的時(shí)間內(nèi),與網(wǎng)店管家系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,經(jīng)過(guò)技術(shù)部門(mén)多次的測(cè)試,小靈呼呼叫中心已經(jīng)和網(wǎng)店管家做到完全無(wú)縫銜接,而且穩(wěn)定。
此次小靈呼呼叫中心和網(wǎng)店管家系統(tǒng)的對(duì)接成功,解決了廣大網(wǎng)店管家用戶和呼叫中心系統(tǒng)整合的難題,受到了很多用戶的滿意評(píng)價(jià)。