大家早上好!中國有句古話叫:“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎。”在這個(gè)春天的季節(jié)里,我們聚首在這里共同召開“2009中國呼叫中心與BPO年度大會(huì)“,這是我們的榮幸,也是我們的光榮。借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我代表呼叫中心淘人網(wǎng)對(duì)各位專家、學(xué)者及業(yè)界同仁的到來表示誠摯的歡迎與問候,對(duì)大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀!同時(shí),我還要特別對(duì)各位長期以來,一直關(guān)注、愛護(hù)、幫助呼叫中心淘人網(wǎng)的同道表示深深的謝意,希望諸位今后一如既往地繼續(xù)支持呼叫中心淘人網(wǎng)的人才事業(yè)發(fā)展。在此我要感謝本次大會(huì)的主辦方51Callcenter,指導(dǎo)單位:工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心,特別支持單位:中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)及各協(xié)辦單位,感謝他們?yōu)槲覀兲峁┝诉@樣一個(gè)行業(yè)交流平臺(tái),為呼叫中心淘人網(wǎng)提供了一個(gè)向大家匯報(bào)的機(jī)會(huì).
呼叫中心淘人網(wǎng)(cctaoren.com)是目前中國地區(qū)呼叫中心行業(yè)最大、最專業(yè)的呼叫中心行業(yè)人才網(wǎng)站,專注于呼叫中心與服務(wù)外包行業(yè)的高端人才推薦、人才培養(yǎng)與輸送及企業(yè)人員招聘外包等服務(wù)。我們的企業(yè)宗旨是”讓行業(yè)沒有難找的工作!”!目前在呼叫中心淘人網(wǎng)發(fā)布的呼叫中心行業(yè)的的有效崗位超過2萬個(gè),有許多著名500強(qiáng)企業(yè)都通過我們的全國免費(fèi)企業(yè)服務(wù)熱線4007006032委托呼叫中心淘人網(wǎng)推薦高端管理人才.我們希望通過我們的努力工作更好地幫助到企業(yè)和個(gè)人!
呼叫中心是一個(gè)很大的產(chǎn)業(yè)!在美國,有3%的人口在從事呼叫中心行業(yè)工作.中國是人口大國,隨著我們經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我相信呼叫中心產(chǎn)業(yè)在中國也將越來越大.按照美國的從業(yè)人口比例,理論上在中國未來將有4500萬人在呼叫中心行業(yè)工作。推動(dòng)呼叫中心產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展與應(yīng)用,促進(jìn)呼叫中心管理與應(yīng)用水平的提高,增進(jìn)呼叫中心行業(yè)人才的高效配置,是呼叫中心淘人網(wǎng)長期以來一直堅(jiān)持的重要工作,也是在座各位為之奮斗的一個(gè)偉大目標(biāo)。近年來,呼叫中心的技術(shù)發(fā)展應(yīng)用日新月異,專業(yè)管理隊(duì)伍不斷壯大,特別是隨著國際上的呼叫中心管理大顎\大型呼叫外包企業(yè)的入駐中國,我們相信呼叫中心產(chǎn)業(yè)將發(fā)展得更快、更高、更遠(yuǎn)!
預(yù)祝大會(huì)圓滿成功,祝各位同仁、學(xué)者、和業(yè)界朋友生活、學(xué)習(xí)愉快!謝謝大家!