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員工的體驗維度看似有些復雜,實際上對于一個團隊來說,突出優(yōu)勢更加重要。只要能找到一點讓員工離不開的地方,員工會自動忽視其他方面的不足。工資足夠高可以,團隊氛圍足夠好也可以,感覺服務很有價值,我每天都在幫助別人,也可以。所以員工體驗無需面面俱到,我們也很難做到面面俱到,但是找到和員工聯(lián)結(jié)最緊密的一個點,更重要。
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