9月15日，甘肅省郵政局首家直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心———蘭州郵政直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)業(yè)了，它迎來(lái)了來(lái)自通信、金融等企業(yè)的首批客戶，甚至還吸引來(lái)外國(guó)友人。蘭州市郵政局局長(zhǎng)張澤、副局長(zhǎng)郭雨聲熱情地與客戶們交談著、討論著，蘭州局職工們身著統(tǒng)一工裝，胸戴工號(hào)牌，解答著客戶的疑問(wèn)，彼此進(jìn)行著“零距離”的接觸。
記者看到，涵蓋公用事業(yè)和金融、通信、教育等行業(yè)、全國(guó)各地郵局使用數(shù)據(jù)庫(kù)寄發(fā)的商函樣品，整齊有序地?cái)[放在柜臺(tái)上。函件局名址中心主管王曉靜的身旁圍滿了工商銀行、招商銀行、移動(dòng)公司等大客戶企業(yè)的代表，他們興致勃勃地咨詢著制作、寄遞商函的相關(guān)事宜。王曉靜耐心地向用戶介紹著，同時(shí)在電腦上嫻熟地演示著。她告訴這些大客戶代表，中心先進(jìn)的制作設(shè)備、成熟的信息管理系統(tǒng)軟件、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員和龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)資料及安全的保密制度將為企業(yè)更好地開(kāi)展“零距離”的直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息支持，而且還可為客戶建立動(dòng)態(tài)式名址數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)數(shù)據(jù)的錄入、轉(zhuǎn)換、分析統(tǒng)計(jì)、更新和維護(hù)，為客戶的市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)分析、客戶管理、信息反饋提供整體解決方案，是一個(gè)具有個(gè)性化和整合性的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。
客戶觀看了蘭州局播放的幻燈片后，提出了各種問(wèn)題，郵政職工現(xiàn)場(chǎng)為他們進(jìn)行了一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)式解答。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，甘肅移動(dòng)分公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人仔細(xì)地詢問(wèn)了郵政數(shù)據(jù)庫(kù)的情況后，要親自查詢某村委會(huì)的地址，在王曉靜的指導(dǎo)下，他進(jìn)行了操作，結(jié)果要查詢的地址準(zhǔn)確無(wú)誤地顯示了出來(lái)，他由衷地感慨道：“沒(méi)想到郵政數(shù)據(jù)庫(kù)能覆蓋這么廣的面，這對(duì)移動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)，掌握客戶群資料非常有益，真是太好了！”在發(fā)稿前，記者了解到，直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心工作人員將很快與移動(dòng)公司洽談相關(guān)合作事宜。
