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地理商標(biāo)形象和公司商標(biāo)感知趨同的關(guān)系

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BalachanderandGhose(2003)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品線(xiàn)延伸和商標(biāo)延伸所使用的廣告會(huì)對(duì)母商標(biāo)資產(chǎn)產(chǎn)生溢出效應(yīng);溢出的商標(biāo)廣告能增加母商標(biāo)選擇的可能性決策,而這要比母商標(biāo)自己的廣告多一些。他們的結(jié)論預(yù)示企業(yè)在產(chǎn)品線(xiàn)和商標(biāo)延伸上的廣告投入能帶來(lái)好處。這個(gè)結(jié)論也顯示出產(chǎn)品線(xiàn)和商標(biāo)延伸一個(gè)新的戰(zhàn)略利益,由此為母商標(biāo)帶來(lái)廣告溢出效應(yīng)。ErdemandSun(2002)的研究驗(yàn)證了Aaker(1991)的觀點(diǎn),即關(guān)于商標(biāo)傘的贈(zèng)券和廣告可以增加消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí),同樣也分享了相同的商標(biāo)傘;也驗(yàn)證了Keller(1993)的觀點(diǎn),即增強(qiáng)了商標(biāo)形象。他們發(fā)現(xiàn),廣告溢出效應(yīng)連同使用經(jīng)驗(yàn)溢出效應(yīng)影響商標(biāo)有意義的含義和它的變化。使用經(jīng)驗(yàn)溢出效應(yīng)使得商標(biāo)傘下各個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的不確定性減少。在同一行業(yè)里,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)商標(biāo)之間存在充分的相似性時(shí),感知的溢出效應(yīng)時(shí)常發(fā)生而且比較明顯(Janakiramanetal.,2009)。在地理商標(biāo)形象支撐下,公司商標(biāo)的延伸和產(chǎn)品線(xiàn)的擴(kuò)展,以及運(yùn)用廣告等促銷(xiāo)戰(zhàn)略,由于信息導(dǎo)向模式和信息內(nèi)容的相同,必然會(huì)強(qiáng)化地理商標(biāo)形象。由此,我們提出如下假設(shè):
H5:公司商標(biāo)感知趨同對(duì)地理商標(biāo)形象有直接的正向影響。
鑒于以上的文獻(xiàn)回顧和理論假設(shè),我們提出了小編的概念模型,如圖6.1所示。

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