天健網(wǎng)消息(記者 金東淑)在大連高新區(qū)網(wǎng)絡(luò)大廈20層一間明亮的教室里,來自印度的女老師庫西正被她的學(xué)生們團(tuán)團(tuán)包圍。這些學(xué)生是第一家專業(yè)的BPO教育機(jī)構(gòu)大連威諾爾BPO培訓(xùn)中心的第一批學(xué)員。因?yàn)樵诎嗉恿_爾擁有過6年的行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),即使是課間休息時間,學(xué)生們也不愿放過和這位知識淵博的外教討論的機(jī)會。
庫西曾長年供職于印度大型軟件外包企業(yè),專門從事業(yè)務(wù)流程外包(BPO)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在每個星期,庫西要飛到大連兩天,給威諾爾BPO培訓(xùn)中心的第一批學(xué)員授課。
今年即將從大連外國語學(xué)院外語系碩士畢業(yè)的隋曉婷是在導(dǎo)師的鼓勵下走進(jìn)這個課堂的,現(xiàn)在她的感受是“不虛此行”。在大大小小的招聘會上失望而歸后,隋曉婷把目光所定在服務(wù)外包行業(yè),“國家出臺了鼓勵政策,大連又是軟件名城,我很看好這個行業(yè),所以先充電”。
蔡文靜是另一名有想法的學(xué)生——從事財務(wù)工作的她,為了到這里學(xué)習(xí)毅然辭掉了工作?!拔蚁肴ネ馄?,BCI是塊很好的敲門磚。”蔡文靜說。
“他們很聰明,只是還要提高語言能力,他們一定會成為很有用的人才?!?,對學(xué)員很用心學(xué)的態(tài)度,庫西很是贊賞。
BCI是全球服務(wù)外包認(rèn)證協(xié)會的簡稱。它是全球最大、涉及認(rèn)證領(lǐng)域最廣的BPO專業(yè)人才技能認(rèn)證機(jī)構(gòu)。去年10月,大連威諾爾將其引入我市?!巴ㄟ^這個認(rèn)證的人員,入職后的收入要高很多?!睅煳髡f,在印度1/5以上的BPO從業(yè)者都擁有這個認(rèn)證。這也是印度BPO行業(yè)保持國際競爭力的重要內(nèi)容。
BCI在大連也扎根了。根據(jù)課程安排,平均每4個月可以完成150多人的培訓(xùn)。
印度老師庫西每周飛到大連講課。
課間,學(xué)生們也不放過庫西。
課間,學(xué)生們也不放過庫西。
學(xué)生特別珍惜學(xué)習(xí)時間,課間,他們總是聚在一起討論所學(xué)的知識。
學(xué)生特別珍惜學(xué)習(xí)時間,課間,他們總是聚在一起討論所學(xué)的知識。
學(xué)生特別珍惜學(xué)習(xí)時間,課間,他們總是聚在一起討論所學(xué)的知識。
學(xué)生特別珍惜學(xué)習(xí)時間,課間,他們總是聚在一起討論所學(xué)的知識。