上半年,中國新增服務(wù)外包企業(yè)1406家,承接合同執(zhí)行金額達(dá)32.9億美元,同比增長42.4%。
這是商務(wù)部發(fā)言人姚堅7月15日在商務(wù)部例行發(fā)布會上公布的數(shù)據(jù),他同時指出,2009年,中國服務(wù)外包在金融危機(jī)中逆勢增長,同時帶動29.7萬人就業(yè),其中新增大學(xué)畢業(yè)生占80.4%。
服務(wù)外包是指客戶單位依托于信息技術(shù),將原來機(jī)構(gòu)內(nèi)完成的某些服務(wù)性工作以簽訂合同的形式外包給供應(yīng)商,并為這些服務(wù)支付相應(yīng)費(fèi)用。
據(jù)悉,截至今年6月,全國服務(wù)外包企業(yè)已達(dá)到6673家,從業(yè)人員121.5萬人,累計承接服務(wù)外包合同執(zhí)行金額142.4億美元,其中國際服務(wù)外包占94.9%。
多因素促進(jìn)中國服務(wù)業(yè)外包發(fā)展
“隨著金融危機(jī)的蔓延,大型跨國公司的運(yùn)營模式也會發(fā)生調(diào)整和變化,會把那些不是主流的業(yè)務(wù)分解外包出去。”姚堅介紹到。
根據(jù)中國服務(wù)外包研究中心6月發(fā)布的《中國服務(wù)外包發(fā)展報告》,全球服務(wù)外包轉(zhuǎn)移方主要有兩種選擇傾向:一種為離岸服務(wù)外包,主要選擇印度、中國、菲律賓等距離較遠(yuǎn)、成本低廉、人才豐富的區(qū)域;另一種為近岸外包,以歐洲和日本為代表,主要選擇與本國距離較近和文化接近的區(qū)域進(jìn)行服務(wù)外包,其中日本外包業(yè)務(wù)的40%在中國進(jìn)行。
“中國服務(wù)外包的條件和市場環(huán)境比較好,包括勞動力數(shù)量和素質(zhì)、我們國家勞動力價格在全球適中的優(yōu)勢等”姚堅這樣說。
同時,他補(bǔ)充到,中國近今年出臺的一系列支持服務(wù)外包的政策比如人力資源的政策也是促進(jìn)服務(wù)外包發(fā)展的一個原因之一。根據(jù)商務(wù)部預(yù)設(shè)的目標(biāo),2013年中國承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)的規(guī)模為300億美元。
服務(wù)外包尚起步
但業(yè)內(nèi)人士表示,中國服務(wù)外包還處在起步階段,其發(fā)展?jié)摿ι醮蟆?/P>
根據(jù)畢馬威的一份報告預(yù)計,到2015年中國IT產(chǎn)業(yè)外包市場規(guī)??勺菲接《?,屆時市場規(guī)模將達(dá)700億~900億美元。
此外,2008年,中國離岸服務(wù)外包金額為20.9億美元,從業(yè)人員為25.2萬人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,上海服務(wù)外包合同金額和執(zhí)行金額分別達(dá)12.54億美元和9.03億美元。浙江全省離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額為3.5億美元。
據(jù)悉,去年全球范圍內(nèi)技術(shù)和相關(guān)服務(wù)的支出大約為17000億美元,其中服務(wù)外包業(yè)務(wù)超過12000億美元。其中印度離岸服務(wù)外包金額為481億美元,從業(yè)人員為160萬人,離岸服務(wù)外包金額是中國的24倍。