IBM攜杭州師范大學(xué)推服務(wù)外包人才培養(yǎng)新模式

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　【搜狐IT消息】為了進(jìn)一步配合杭州市政府產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略規(guī)劃，在杭州市蔡奇市長和商務(wù)部外資司李志群司長的大力支持下，今年9月，IBM將與杭州師范大學(xué)合作建立全國首家服務(wù)外包本科學(xué)院。這是繼IBM在全國成功實施ETP軟件人才實訓(xùn)項目之后的又一次新探索。

ETP實訓(xùn)項目融入到本科學(xué)歷教育中，在全國是首創(chuàng)的教育模式，也是校企合作的新模式?？梢哉f，“杭州模式”打破了我國高等教育的固有模式，在推進(jìn)我國服務(wù)外包人才培養(yǎng)和解決大學(xué)生就業(yè)問題方面，杭州市政府和IBM攜手邁出了大膽而創(chuàng)新的一步。

　　據(jù)悉，在杭州師范大學(xué)國際服務(wù)工程學(xué)院下設(shè)置的計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)以及信息與計算科學(xué)專業(yè)，將面向全國2009年應(yīng)屆高考生進(jìn)行全面招生。在如今擇校難就業(yè)難的背景下，該專業(yè)將按照企業(yè)的模式培養(yǎng)畢業(yè)生，其課程設(shè)計和管理模式都將由IBM直接負(fù)責(zé)，而來自IBM和其合作伙伴的專家將擔(dān)任部分課程的任教老師。在完成本科學(xué)習(xí)之外，畢業(yè)生還將具備相應(yīng)的跨國公司實踐經(jīng)驗，相對于其他本科院校的畢業(yè)生來說有明顯的就業(yè)優(yōu)勢。對于目前正在擇校的應(yīng)屆高考生來說，無疑是一個不錯的選擇。

　　“這個項目將為校企合作的創(chuàng)新模式提供一個優(yōu)秀范例，” IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部ETP項目總監(jiān)屈中華表示，“通過讓企業(yè)直接定制課程的內(nèi)容和培訓(xùn)，可以為學(xué)生提供最實用和最有效的培訓(xùn)，加強(qiáng)他們在就業(yè)市場的競爭力，減輕大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的困難。此外，以企業(yè)實際需求為本的創(chuàng)新本科學(xué)歷教育，將可以為社會提供更多的優(yōu)秀服務(wù)型人才，促進(jìn)具有高附加值的服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展?？梢哉f，這種全國首推的新模式將成為中國服務(wù)外包業(yè)崛起的王牌之一?！?/P>

　　據(jù)悉，這次聯(lián)合學(xué)科建設(shè)項目最終落戶杭州，除了因為杭師大擁有全國首家服務(wù)外包本科學(xué)院外，另外一個原因就是杭州作為中國的軟件城市和高科技城市，近年來已經(jīng)在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)方面取得了長足發(fā)展。通過大力發(fā)展信息與軟件產(chǎn)業(yè)，拓展服務(wù)外包商業(yè)模式等一系列舉措，杭州在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖俊?008年，杭州市全年離岸服務(wù)外包額達(dá)1.89億美元，同比增長達(dá)84.12％。因此，杭州市政府在去年提出了《杭州市推進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃》，明確地指出發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對提升杭州市的產(chǎn)業(yè)層次和地位具有重要作用，不但有利于建設(shè)節(jié)約型社會，轉(zhuǎn)變對外貿(mào)易增長方式，加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展等作用，更可利用服務(wù)外包的“溢出效應(yīng)”，有助杭州市進(jìn)入國內(nèi)外高端服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。

　　然而，要真正實現(xiàn)外包服務(wù)業(yè)的發(fā)展，人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。目前，大部分的應(yīng)屆畢業(yè)生由于缺乏實際項目經(jīng)驗以及對于企業(yè)運(yùn)作的足夠理解，難以滿足各類型企業(yè)對于專業(yè)素質(zhì)和技能的需求。

　　為此，一直致力于推進(jìn)中國服務(wù)科學(xué)人才培養(yǎng)的IBM將以學(xué)歷教育與社會培訓(xùn)并重為原則，與杭師大合作開展學(xué)科建設(shè)，助力中國打造服務(wù)型人才的培訓(xùn)基地。為了適應(yīng)跨國企業(yè)的實際工作需要，學(xué)生通過四年的本科學(xué)習(xí)，在獲得扎實的信息技術(shù)和相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)外，更將熟練地掌握一到兩門外語，以便能夠從事國際服務(wù)外包方面的工作。此外，作為企業(yè)參與學(xué)科建設(shè)的重要特色，學(xué)生將被要求按企業(yè)規(guī)范進(jìn)行實際項目訓(xùn)練，積累一定的項目執(zhí)行和管理經(jīng)驗以及溝通交流和組織協(xié)調(diào)能力，在前沿專業(yè)知識、最新技能運(yùn)用和專業(yè)素質(zhì)規(guī)范等方面達(dá)到企業(yè)的基本需求，成為具有較強(qiáng)的參與國際競爭和創(chuàng)新能力的軟件技術(shù)和服務(wù)外包管理的復(fù)合型人才。

　　據(jù)了解，當(dāng)前全球財富1000強(qiáng)中95%的企業(yè)已制定業(yè)務(wù)外包計劃。在金融風(fēng)暴的席卷之下，大企業(yè)為了降低成本更紛紛傾向于將更多非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司，故預(yù)計到2010年，全球服務(wù)外包市場規(guī)模將超過6000億美元，而這正給予了該行業(yè)重大的發(fā)展機(jī)遇。中國要充分挖掘國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)的龐大潛力，積極有效的人才培養(yǎng)計劃將是重中之重。

　　IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部ETP項目總監(jiān)屈中華表示：“在中國，服務(wù)外包人才的發(fā)展離不開對于專業(yè)人才積極有效的培養(yǎng)。外包服務(wù)作為智力人才密集型的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，具有對信息技術(shù)要求高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納大學(xué)生就業(yè)能力強(qiáng)、國際化程度高等優(yōu)點(diǎn)。故此，從求學(xué)的角度出發(fā)，IBM與杭州師范大學(xué)的聯(lián)合學(xué)科建設(shè)不但為即將進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生提供了一個新的選擇，更為其四年后的就業(yè)前景鋪筑了一條平坦的道路；而從整體外包產(chǎn)業(yè)出發(fā)，IBM與杭師大合作進(jìn)行的學(xué)科建設(shè)新模式則是領(lǐng)先明日外包服務(wù)行業(yè)的萬里長征第一步?！?/P>