電商促銷狂歡節(jié)再次迎來行業(yè)交易額新高點,繼光棍節(jié)雙十一促銷活動之后,淘寶雙十二全民瘋搶”活動成交額43.8億元,再次讓傳統(tǒng)企業(yè)眼紅。
據(jù)艾瑞分析師報告預計,2011年網(wǎng)購市場交易規(guī)模超7500億元,而去年該數(shù)字為5000億元,預計同比增長50%。業(yè)內(nèi)人士表示,以上這些數(shù)字將促使傳統(tǒng)企業(yè)大舉觸電,事實上,這些線下的巨頭們已經(jīng)普遍意識到電子商務帶來的機遇。幾乎可以肯定地說,2012年,傳統(tǒng)企業(yè)必將成為未來網(wǎng)上零售市場的重要參與者。
然而,單有進軍電商的意識還遠遠不夠,傳統(tǒng)企業(yè)的電商化難題普遍存在,并沒有因為好形勢得到改善。據(jù)了解,目前傳企的電商之路有三個方向,最傳統(tǒng)的即采用原有員工配備自建網(wǎng)站,另外還可通過資本投資,搭順風車。除此之外,傳統(tǒng)企業(yè)可在內(nèi)部專門成立電商部門負責銷售環(huán)節(jié)的工作。
從目前來看,絕大部分傳統(tǒng)企業(yè)的電商都還停留在前兩種上,根本原因在于傳統(tǒng)企業(yè)相當缺乏電商渠道所需要的營銷、技術、運營人才,這些因素成為其無法回避的短板,而一旦在電商領域投入過大,則往往會落入投入大、見效慢的結局,最后不得不草草收局。美特斯邦威無奈剝離旗下邦購網(wǎng)站即是前車之鑒。
為此,傳統(tǒng)企業(yè)在選擇獨立組建、運營電子商務業(yè)務,還是只建網(wǎng)站不運營或者只運營不建網(wǎng)的問題上往往難以抉擇?;谶@樣的市場環(huán)境,近兩年電商外包企業(yè)遍地開花,旨在為傳統(tǒng)企業(yè)提供專業(yè)的電商服務,然而電商外包行業(yè)一樣存在良莠不齊的現(xiàn)象,這給傳統(tǒng)企業(yè)在選擇外包企業(yè)上同樣造成了一定的障礙。
業(yè)內(nèi)人士建議,傳統(tǒng)企業(yè)應當選擇在電商外包領域具有多年經(jīng)驗的,并且有很多成熟客戶、市場口碑良好的企業(yè),與這樣的企業(yè)合作對于傳統(tǒng)企業(yè)來說將會降低很多風險。據(jù)了解,興長信達科技發(fā)展有限公司在電子商務外包業(yè)務方面具有十幾年的經(jīng)驗,已成功為多家世界500強企業(yè)提供全程的電商服務,行業(yè)占有率達到60%,領域涉及到手機、服裝、小家電、食品、化妝品等。