在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行面臨下行壓力的背景下，南湖區(qū)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持增長(zhǎng)，逆勢(shì)而上，成為轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要?jiǎng)恿χ弧?014年，在商務(wù)部服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)上注冊(cè)企業(yè)27家，其中有業(yè)績(jī)的企業(yè)21家。累計(jì)完成接包合同額39692萬(wàn)元，完成市計(jì)劃任務(wù)的116.7%；合同執(zhí)行額30001萬(wàn)元，完成市計(jì)劃任務(wù)的107.9%；離岸執(zhí)行額2015萬(wàn)美元，完成市計(jì)劃任務(wù)的134%，各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)完成在全市名列前茅。
為推動(dòng)服務(wù)外包發(fā)展，強(qiáng)化外包工作力度，加大各主體單位對(duì)服務(wù)外包的重要性認(rèn)識(shí)。今年南湖區(qū)首次將服務(wù)外包目標(biāo)任務(wù)的完成情況納入年度目標(biāo)責(zé)任考核中，制定了區(qū)對(duì)各單位的考核辦法，借此促進(jìn)南湖區(qū)服務(wù)外包業(yè)態(tài)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。同時(shí)又進(jìn)一步修改完善了服務(wù)外包補(bǔ)助政策，為服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，南湖區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已向高端業(yè)務(wù)拓展。2014年，南湖區(qū)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、知識(shí)流程外包(KPO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)執(zhí)行金額占比分別為16.3%、2.2%和59%，同比分別增長(zhǎng)14%、105%和4%。企業(yè)的交付能力和專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平不斷提升。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)逐漸向高端業(yè)務(wù)拓展，生物醫(yī)藥研發(fā)、技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)等高附加值的知識(shí)流程外包與提供商業(yè)解決方案的業(yè)務(wù)流程外包占比日益增大。
文章來(lái)源：嘉興市商務(wù)局
