重慶服務(wù)”逐漸被世界認(rèn)可
去年我市服務(wù)外包賺回十四億美元
重慶的出口貿(mào)易中,不僅僅只有重慶造”漂洋過(guò)海,重慶服務(wù)”也逐漸被世界認(rèn)可。2月3日,記者從市外經(jīng)貿(mào)委獲悉,2014年重慶國(guó)際服務(wù)外包執(zhí)行額達(dá)14億美元,同比增長(zhǎng)27%,并逐漸成為吸納高校畢業(yè)生就業(yè)的重要行業(yè)。
服務(wù)外包這一概念誕生于上世紀(jì)末的千年蟲(chóng)事件”:因?yàn)闅W美國(guó)家政府解決千年蟲(chóng)”問(wèn)題時(shí)發(fā)現(xiàn),雇用本國(guó)IT企業(yè)員工的工資價(jià)格昂貴,將捉蟲(chóng)”工作轉(zhuǎn)包給具有成本和語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)的印度IT企業(yè)則十分合算,服務(wù)外包由此誕生。之后,微軟、惠普、3M等企業(yè)從歐美國(guó)家政府的做法中得到啟發(fā),紛紛將非核心業(yè)務(wù)發(fā)包到國(guó)外,服務(wù)外包得到迅速發(fā)展。目前,全球每年產(chǎn)生的服務(wù)外包蛋糕”達(dá)數(shù)千億美元。
在重慶被國(guó)務(wù)院確定為服務(wù)外包示范城市后,離岸服務(wù)外包發(fā)展迅速,增幅全國(guó)領(lǐng)先,2014年更以14億美元的執(zhí)行額位居西部前列。據(jù)悉,我市服務(wù)外包企業(yè)接下的訂單,大部分都以軟件技術(shù)服務(wù)、客服中心、現(xiàn)代物流、醫(yī)藥研發(fā)測(cè)試、工業(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)漫創(chuàng)意等六大行業(yè)為主,合作的海外企業(yè)主要集中在亞洲、北美和歐洲。
值得一提的是,去年重慶承接的服務(wù)外包業(yè)務(wù)中,信息技術(shù)外包(ITO)占28%、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)占31%、知識(shí)流程外包(KPO)占41%,較之最高的知識(shí)流程外包業(yè)務(wù)占比高于全國(guó)水平15個(gè)百分點(diǎn)。
與此同時(shí),服務(wù)外包還成為高校畢業(yè)生就業(yè)的重要渠道。市外經(jīng)貿(mào)委有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,去年全市新增服務(wù)外包企業(yè)450家,累計(jì)達(dá)到1750家,新增大學(xué)生就業(yè)2.7萬(wàn)人,累計(jì)吸納大學(xué)生就業(yè)21.3萬(wàn)人。
我市設(shè)立的18個(gè)服務(wù)外包示范區(qū)離岸服務(wù)外包累計(jì)執(zhí)行額13.6億美元,占總額的97%。其中,北部新區(qū)、江北區(qū)、渝北區(qū)、渝中區(qū)、南岸區(qū)、巴南區(qū)6個(gè)示范區(qū)成功突破1億美元大關(guān)。此外,非示范區(qū)中,璧山、榮昌、涪陵等區(qū)縣也有新突破。
除此之外,我市還培育出一批具有競(jìng)爭(zhēng)力的龍頭企業(yè),軟島科技(重慶)有限公司等5家企業(yè)被評(píng)為重慶服務(wù)外包領(lǐng)軍型企業(yè)”,重慶博騰制藥科技股份有限公司等10家企業(yè)被授予重慶服務(wù)外包成長(zhǎng)型企業(yè)”。 (記者陳鈞實(shí)習(xí)生王洋)
