全球領先的靈活辦公空間解決方案提供商雷格斯(Regus)發(fā)布的商業(yè)信心指數(shù)顯示，企業(yè)用工將加快增長。這條消息對人才服務公司而言是個重大利好，但同時也傳遞出，人才競爭將會激烈、工資將會上漲、福利待遇也會提升。企業(yè)又將面臨著是否應該招募成本或許更高的新員工來補充人力資源這一古老的兩難抉擇。
招聘還是不招聘？
招聘的非薪酬成本也是一大挑戰(zhàn)——這些成本”不僅涉及資金，還涉及到時間。在決定增加人手時，需考慮以下方面：
· 招聘成本，包括宣傳和代理機構(gòu)成本及面試求職者的時間；
· 培訓成本，即便是經(jīng)驗豐富的新員工也需要時間學習掌握新工作；而工作經(jīng)驗匱乏的新員工雖然成本較低，但培訓投入較高；
· 其他成本，主要指管理更多員工的時間成本。
如果新員工不創(chuàng)造收入，但對公司運營和設置卻是必不可少，那么上述成本”尤其顯得是一種包袱。然而，對于不增加人手的企業(yè)，特別是中小企業(yè)，需要抽出一些時間和精力處理非核心業(yè)務，業(yè)務發(fā)展可能會受到束縛。
借地區(qū)發(fā)展的東風
值得注意的是，這并不是一個長期資源投資與發(fā)展停滯不前之間二選一的問題。業(yè)務外包就是一個可選方案。企業(yè)的許多運營活動早已這么做了，例如聘請人設計企業(yè)網(wǎng)站，聘請律師處理企業(yè)合同。那么，為何不考慮其他非核心業(yè)務也外部解決呢？這可以讓管理人員節(jié)省時間從事更多創(chuàng)收活動或拓展新市場。
雷格斯調(diào)查顯示，在被問及進軍新市場所面臨的最大挑戰(zhàn)時，60%的企業(yè)(63%的小企業(yè))回答是物業(yè)和文書工作。因此，這些是適合外包的主要領域。
這也是如此眾多的公司和初創(chuàng)型企業(yè)(全球超過一百萬客戶)把物業(yè)需求外包給了雷格斯的原因之一。使用雷格斯的精裝全配辦公空間，意味著許多員工問題得到了迎刃而解。前臺接待、行政管理、安保、設施管理均由雷格斯提供并負責管理，并且所有費用已包含在辦公場所租金中。這樣，企業(yè)完全不必招聘非核心崗位，管理人員也無需親力親為。于是，個體企業(yè)或微型企業(yè)每周能多出好幾個小時從事創(chuàng)造收入的活動。
靈活辦公的其他好處
利用靈活辦公空間不但讓企業(yè)實現(xiàn)了非核心業(yè)務外包，而且也讓企業(yè)的商業(yè)規(guī)劃更具靈活性。
對于已經(jīng)設有辦公室的企業(yè)，通過外包其他辦公需求如會議地點、商務中心設施、視頻會議等，也可以達到節(jié)約成本目的。這些設施無需計入業(yè)務設置成本，卻可以在需要時通過雷格斯提供的靈活辦公選擇隨時使用。
當?shù)貐^(qū)性企業(yè)尋求增長，但因為全球經(jīng)濟形勢不甚明朗而謹慎猶豫時，這種辦公靈活性顯得尤為重要。企業(yè)可以借此開拓市場，或進駐更尊貴的商務地址，或受益于專業(yè)的辦公服務和支持，同時又無需受制于累贅的長期安排或投資。靈活辦公方式降低了企業(yè)增長過程中的風險和管理費用，從而幫助初創(chuàng)型企業(yè)、中小企業(yè)，以及那些希望開拓利潤更豐厚的新市場的較大型企業(yè)順利進入下一個發(fā)展階段。
業(yè)務發(fā)展過程中總會面臨艱難抉擇。外包非核心工作和需求有助于緩解這種困境。這種辦公靈活性——根據(jù)實際使用情況付費，不使用無需付費，不但節(jié)省了辦公費用，更推動了企業(yè)發(fā)展，從而真正改善企業(yè)的經(jīng)營利潤。
