3月21日，由中國信息技術(shù)服務(wù)與外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、山東省服務(wù)外包協(xié)會、安徽省服務(wù)外包協(xié)會、北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會等16家單位發(fā)起的全國服務(wù)外包協(xié)會聯(lián)席會在合肥成立，并成功召開第一次聯(lián)席會議。聯(lián)席會”成員共同推舉山東省服務(wù)外包協(xié)會為首屆輪值主席單位。聯(lián)席會”是由全國服務(wù)外包示范城市和積極發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的省、市服務(wù)外包協(xié)會自發(fā)組織、自愿參加的溝通合作平臺，是中國信息技術(shù)服務(wù)與外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的二級分支機(jī)構(gòu)。旨在形成一個全國范圍推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的工作體系，推動各地服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
協(xié)會推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展
近年來，我國各地對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)工作十分重視，政府部門積極推出配套政策。21個服務(wù)外包示范城市以及積極發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的城市相繼成立服務(wù)外包行業(yè)（企業(yè)）協(xié)會，部分省還成立了省級服務(wù)外包協(xié)會，對各地服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了積極推動作用。協(xié)會要做政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展的抓手，政府了解產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的通道，產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的呼吁者，企業(yè)疑難問題的幫手，產(chǎn)業(yè)信息的集散中心，市場渠道與業(yè)務(wù)對接的平臺。”北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會秘書長李勁在強(qiáng)調(diào)協(xié)會定位的同時，分享了北京協(xié)會在開展市場開拓、產(chǎn)業(yè)研究、政企互動和會員服務(wù)工作中的經(jīng)驗(yàn)，指出要發(fā)展政企協(xié)共建模式，幫助落實(shí)政策，并為企業(yè)提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策咨詢的服務(wù)。
廣州服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會秘書長黃燕玲在會上表示，廣州協(xié)會一直在適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，建立起321”服務(wù)模式，協(xié)會為企業(yè)提供政策服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展服務(wù)和人才服務(wù)三大服務(wù)體系；建立基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)的雙驅(qū)動運(yùn)營機(jī)制；搭建一個廣州服務(wù)外包公共服務(wù)專業(yè)平臺。
黃燕玲介紹說，在人才服務(wù)方面，廣州協(xié)會與廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)校合作開辦華南地區(qū)首家國際服務(wù)外包學(xué)院—嶺南國際服務(wù)外包學(xué)院，設(shè)涉外會計(jì)、國際金融、國際IT三個專業(yè)，合計(jì)招生超過400人。
發(fā)揮協(xié)會凝聚作用
未來5年，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)會發(fā)生翻天覆地的變化，外包企業(yè)需要進(jìn)入行業(yè)，不僅僅是為客戶提供服務(wù)，更是和客戶共同發(fā)展。”中國信息技術(shù)服務(wù)與外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長曲玲年表示，服務(wù)外包協(xié)會聯(lián)手合作能夠更好地發(fā)揮社會組織在政府和市場之間的紐帶作用，更好地服務(wù)于政府和企業(yè)，提升服務(wù)外包協(xié)會的工作水平，聯(lián)席會意義重大。
參會的各地服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會代表認(rèn)為，我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正處于歷史變革時期，各地團(tuán)結(jié)一致共同協(xié)作，共謀發(fā)展，聯(lián)席會議將起到整合我國服務(wù)外包各地資源、發(fā)揮1+1>2”的凝聚作用；各地協(xié)會代表還相互交流服務(wù)外包協(xié)會組織工作經(jīng)驗(yàn)，積極討論中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的途徑和新模式。
山東省服務(wù)外包協(xié)會會長孟建新當(dāng)選首屆聯(lián)席會輪值主席。他表示，聯(lián)席會”的成立，將有益于促進(jìn)各協(xié)會間的聯(lián)絡(luò)交流，共同分享成功經(jīng)驗(yàn)，共商共性問題的應(yīng)對；有益于與國際服務(wù)外包相關(guān)機(jī)構(gòu)溝通與合作；有益于發(fā)揮社會組織推動產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的積極作用；還將有益于各地服務(wù)外包協(xié)會的成長和業(yè)務(wù)拓展。
