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山東省商務(wù)廳關(guān)于一季度全省服務(wù)外包情況的通報(bào)

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  一季度,山東省全省登記承接服務(wù)外包合同2064份,合同金額12.4億美元,執(zhí)行金額10.8億美元,同比分別為10.4%、-3.2%和4%。其中,離岸外包合同1905份,合同金額11.7億美元,執(zhí)行金額10.2億美元,同比分別為19.4%、-0.3%和13.4%。

  主要特點(diǎn)如下:

  一、濟(jì)南、青島 雙核”帶動(dòng)作用顯著。兩市離岸執(zhí)行額合計(jì)為9.3億美元,同比增長(zhǎng)37.4%,占全省總額的86.1%,比去年同期增加4.8個(gè)百分點(diǎn)。示范基地和區(qū)縣均衡發(fā)展,7個(gè)示范基地和7個(gè)區(qū)縣離岸執(zhí)行額過千萬美元。其中,濟(jì)南歷下區(qū)、濟(jì)南高新區(qū)示范基地、青島嶗山區(qū)示范基地離岸執(zhí)行額過億美元。

  二、承接美國發(fā)包業(yè)務(wù)較快增長(zhǎng)。一季度,全省離岸服務(wù)外包來源地達(dá)到105個(gè)國家和地區(qū)。離岸執(zhí)行額過千萬美元的國家和地區(qū)有14個(gè)。其中,美國為最大外包業(yè)務(wù)來源地,執(zhí)行額達(dá)到1.64億美元,同比增長(zhǎng)38.2%,其次為承接日本外包業(yè)務(wù)執(zhí)行額9783萬美元,同比下降36.7%;承接新加坡、泰國、英國和臺(tái)灣省發(fā)包業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)倍增發(fā)展。

  三、技術(shù)性知識(shí)流程外包和信息技術(shù)外包保持較快增長(zhǎng)。一季度,技術(shù)性知識(shí)流程外包(KPO)離岸執(zhí)行金額6.8億美元,同比增長(zhǎng)22.9%;信息技術(shù)外包(ITO)離岸執(zhí)行金額為3.1億美元,同比增長(zhǎng)20.6%;技術(shù)性業(yè)務(wù)流程外包(BPO)離岸執(zhí)行額2441萬美元,同比下降71.2%。

  四、有出口實(shí)績(jī)企業(yè)數(shù)量首降。一季度,全省有214家服務(wù)外包企業(yè)登記開展離岸業(yè)務(wù),較去年同期減少70家,首次出現(xiàn)下降情況。其中,離岸執(zhí)行額過百萬美元的企業(yè)96家,較去年同期減少38家。

  一季度,山東省服務(wù)外包雖然保持較快增長(zhǎng),但從對(duì)各市及示范基地綜合評(píng)價(jià)看到,存在合同額下降、部分示范基地業(yè)績(jī)下滑、有實(shí)績(jī)企業(yè)數(shù)量減少等情況,反映出工作中還存在認(rèn)識(shí)不到位、工作力度有所松懈、市場(chǎng)開拓活動(dòng)減少等問題。下一步各市要分析工作中存在的問題,研究解決方案,重點(diǎn)做好以下工作:

  一是進(jìn)一步提高對(duì)發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重要性的認(rèn)識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見》(國發(fā)[2014]67號(hào))文件,研究貫徹落實(shí)措施,確立服務(wù)外包在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)中的戰(zhàn)略地位。要根據(jù)全年服務(wù)外包任務(wù)目標(biāo),進(jìn)一步謀劃好全年服務(wù)外包工作,明確工作重點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,加大推進(jìn)力度,推動(dòng)全省服務(wù)外包保持又好又快發(fā)展。

  二是繼續(xù)堅(jiān)持以三個(gè)十”工程為抓手,推進(jìn)國內(nèi)外招商與市場(chǎng)開拓,進(jìn)一步壯大的企業(yè)主體隊(duì)伍,抓訂單、促執(zhí)行;增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),主動(dòng)了解企業(yè)經(jīng)營情況,協(xié)助解決企業(yè)運(yùn)營中遇到的問題與困難。

  三是發(fā)揮好省和國家服務(wù)外包專項(xiàng)資金對(duì)工作的引領(lǐng)促進(jìn)作用。目前省級(jí)服務(wù)外包扶持資金已經(jīng)切塊下達(dá),國家級(jí)扶持資金也即將下達(dá),各市要按照相關(guān)資金管理辦法,用好、用足,有效推動(dòng)山東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)保持健康快速發(fā)展。

標(biāo)簽:湘西 雞西 六安 撫順 天門 德宏 臺(tái)灣 張家口

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