主頁 > 知識庫 > 12122客服代表與聯(lián)通分公司114坐席開展業(yè)務(wù)交流

12122客服代表與聯(lián)通分公司114坐席開展業(yè)務(wù)交流

熱門標簽:百度地圖標注如何顯示漢字 河南高頻外呼系統(tǒng)怎么安裝 獨秀電銷機器人 華為博物館地圖標注 百度地圖標注位置提交 百度地圖如何給自己店地圖標注 瑞麗地圖標注 辦理400 電話 的好處 蘋果地圖標注釣魚島
  7月27日,內(nèi)蒙古自治區(qū)聯(lián)網(wǎng)收費結(jié)算管理服務(wù)中心組織12122客服代表,與呼和浩特聯(lián)通分公司114坐席話務(wù)人員開展了業(yè)務(wù)交流。
  一是學習了114坐席全面的業(yè)務(wù)知識、端正的服務(wù)態(tài)度和良好的溝通能力,下一步將著重從這三個方面入手,進一步加強12122客服代表服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)客戶咨詢能力。二是共同探討了話務(wù)員服務(wù)質(zhì)量檢測管理辦法、流程及標準,并對質(zhì)檢崗位對服務(wù)質(zhì)量提升的重要意義以及更好發(fā)揮質(zhì)檢更大作用進行了交流。三是對于即將運行的12328交通行業(yè)服務(wù)監(jiān)督電話,因12122客服和114坐席使用的系統(tǒng)以及規(guī)范標準相同,且工作范圍互相交叉,雙方彼此介紹了目前的運營情況和工作經(jīng)驗,共同探討了面臨的問題和不足,為下一步既分工又合作奠定了基礎(chǔ)。

標簽:西雙版納 十堰 莆田 湛江 西藏 楊凌 海東 巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標題《12122客服代表與聯(lián)通分公司114坐席開展業(yè)務(wù)交流》,本文關(guān)鍵詞  12122,客服,代表,與,聯(lián)通,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《12122客服代表與聯(lián)通分公司114坐席開展業(yè)務(wù)交流》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于12122客服代表與聯(lián)通分公司114坐席開展業(yè)務(wù)交流的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章