日前，以百度、阿里巴巴、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛跑馬圈地在線教育。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，教育產(chǎn)業(yè)正在面臨深刻的變革。教育由線下走向線上，不僅打破了教育時(shí)間、地域的限制，而且使得教學(xué)內(nèi)容向多媒體化互動(dòng)化發(fā)展，并推動(dòng)了教育教學(xué)資源更加高效的配置。MOOC課堂、有道云課堂、YY教育等的出現(xiàn)，都說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)的模式和思維正在深刻的影響教育產(chǎn)業(yè)，并帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)遇。
在互聯(lián)網(wǎng)公司深耕在線教育的同時(shí)，傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開(kāi)始積極轉(zhuǎn)型。在這種背景下，希朗環(huán)球教育科技（北京）有限公司與八百客達(dá)成合作協(xié)議，希望以希朗英語(yǔ)的教育理念結(jié)合800APP-CRM先進(jìn)技術(shù)，突破管理局限，打開(kāi)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)，走在教育行業(yè)前沿。
希朗環(huán)球教育科技（北京）有限公司隸屬于希朗國(guó)際教育集團(tuán)，專(zhuān)注于2-6歲幼兒英語(yǔ)啟蒙培訓(xùn)，并始終堅(jiān)持打造一個(gè)輕松、快樂(lè)的全英文學(xué)習(xí)環(huán)境！它 采用e-blocks等國(guó)際權(quán)威認(rèn)證教材以及教學(xué)模式，由來(lái)自于英語(yǔ)為母語(yǔ)國(guó)家的外籍專(zhuān)家全程授課，著重聽(tīng)力和口語(yǔ)能力的提高，在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣的同時(shí)，全面培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)綜合能力。
經(jīng)過(guò)幾年的快速發(fā)展，希朗英語(yǔ)已經(jīng)在北京、泰州、撫順等地建立分支機(jī)構(gòu)，其獨(dú)特的教育理念，逐漸贏得更多孩子的喜愛(ài)，家長(zhǎng)的認(rèn)可。教育培訓(xùn)行業(yè)一般都具有業(yè)務(wù)流程相對(duì)復(fù)雜，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性要求高，課程多變，學(xué)員群體廣泛等特點(diǎn)。希朗英語(yǔ)的客戶眾多，每個(gè)客戶的信息又各不相同，龐大的信息量需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一管理。另外，課程排期，也要通過(guò)這個(gè)平臺(tái)有計(jì)劃有效率的編排。其次，教學(xué)資源、學(xué)生需求的變更，對(duì)課程班級(jí)計(jì)劃的彈性要求較高，如教師請(qǐng)假、離職，學(xué)生轉(zhuǎn)校、插班，課程延誤等都需要調(diào)整原來(lái)的計(jì)劃安排。這都需要強(qiáng)大的軟件工具協(xié)助完成課程計(jì)劃安排，以確課程計(jì)劃合理的同時(shí)，提高資源利用率，或降低資源的成本。
八百客CRM在教育行業(yè)有著豐富的案例，為多家大型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供了信息化解決方案，有效的幫助這些企業(yè)進(jìn)行全面而個(gè)性化的管理。希朗英語(yǔ)在與多家國(guó)內(nèi)外知名CRM廠商做出詳細(xì)對(duì)比后，認(rèn)為八百客CRM能更好的滿足他們的需求，最終與八百客軟件簽約，搭建管理平臺(tái)。
800APP-CRM系統(tǒng)可以幫助希朗英語(yǔ)面對(duì)不同年齡、不同課程的兒童教育，對(duì)大量差異性課程及收費(fèi)模式導(dǎo)致體驗(yàn)、排課、插班、轉(zhuǎn)學(xué)等教務(wù)事宜進(jìn)行有效管理；不同的校區(qū)管理實(shí)現(xiàn)信息同步、教師協(xié)調(diào)；系統(tǒng)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能可以幫助希朗英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)員分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、學(xué)員服務(wù)分析、教師上課統(tǒng)計(jì)、學(xué)員考勤分析、銷(xiāo)售分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)活動(dòng)效果對(duì)比分析等業(yè)務(wù)智能分析，為管理者決策提供有力支持。
目前，位于泰州和撫順的兩個(gè)分校都在用八百客CRM。隨著希朗英語(yǔ)的發(fā)展壯大，未來(lái)會(huì)開(kāi)設(shè)更多分校，八百客CRM將一如既往的幫助希朗英語(yǔ)做好分校管理。期待八百客CRM和希朗英語(yǔ)能攜手共進(jìn)，在發(fā)展擴(kuò)張的道路上走得更好更遠(yuǎn)。
