云呼叫中心收入利潤大幅增長

　1、整體業(yè)績顯著提升 　2017年上半年，上海聲通公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入5815.34萬元，比上年同期增加566.28%，實(shí)現(xiàn)凈利潤308萬元，比去年同期增加300.26%，營業(yè)收入和凈利潤都實(shí)現(xiàn)了顯著的增長。 　 2、云端共享服務(wù)類（云呼叫中心）收入利潤大幅度增長 　 　 上半年公司在云端共享服務(wù)（即云呼叫中心業(yè)務(wù)）的網(wǎng)絡(luò)推廣上加大了投入和推廣力度，從互聯(lián)網(wǎng)上獲取了來自更多行業(yè)的中小客戶，云端共享服務(wù)在上半年有了一個(gè)顯著的增長，營業(yè)收入較去年增加了1864.93%。 　 　 3、在汽車、銀行及期貨等支柱及合規(guī)的行業(yè)中業(yè)務(wù)占比不斷提高。 　　傳統(tǒng)呼叫中心領(lǐng)域，精品路線持續(xù)為公司帶來很多優(yōu)質(zhì)的行業(yè)客戶和不錯(cuò)的營收，精品路線是公司在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻、企業(yè)投資削減等狀況導(dǎo)致項(xiàng)目價(jià)值變低的背景下制定的經(jīng)營策略，即逐步放棄價(jià)值低的客戶及項(xiàng)目，攫取行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶和項(xiàng)目，集中公司優(yōu)勢資源和技術(shù)骨干，致力打造行業(yè)精品案例。目前傳統(tǒng)客戶主要來自于汽車、金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域，上半年尤其以汽車、銀行、期貨等行業(yè)的業(yè)務(wù)有了大幅的增長，其業(yè)務(wù)占比不斷提高。 　　下半年公司的工作重心將會(huì)放在新技術(shù)研發(fā)投入和開辟新的業(yè)績增長點(diǎn)上，尤其是多媒體呼叫中心和預(yù)測試外呼等技術(shù)的研發(fā)投入力度將會(huì)逐步增大，公司將整合公司的技術(shù)骨干和行業(yè)資源，不斷優(yōu)化升級(jí)現(xiàn)有呼叫中心相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品，同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)+小鎮(zhèn)業(yè)務(wù)上，公司也將逐步探索和尋求新的業(yè)績增長點(diǎn)，力爭今年全年整體業(yè)績比去年翻倍，同時(shí)繼續(xù)提高云端共享業(yè)務(wù)收入和利潤占比。