4月7日,湖北省國稅局舉行簡(jiǎn)短儀式,宣布經(jīng)過了近半年緊張籌建和試運(yùn)行的12366納稅服務(wù)熱線今日正式面向全省開通。
中共湖北省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)李憲生等領(lǐng)導(dǎo)為12366熱線開通儀式剪彩4月7日上午,中共湖北省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)李憲生鄭重宣布,“湖北國稅12366納稅服務(wù)熱線正式開通!”伴隨著歡呼和掌聲,一個(gè)惠及全省60萬戶納稅人和廣大社會(huì)公眾的納稅服務(wù)電子平臺(tái)正式誕生。
當(dāng)日國家稅務(wù)總局副局長(zhǎng)宋蘭隨即打進(jìn)第一個(gè)熱線電話,對(duì)湖北國稅12366納稅服務(wù)熱線的正式開通表示熱烈祝賀,希望國稅部門充分發(fā)揮熱線作用,不斷優(yōu)化納稅服務(wù),為湖北社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
圖:北省國稅局局長(zhǎng)劉勇接聽國家稅務(wù)總局副局長(zhǎng)宋蘭打來的熱線電話
12366納稅服務(wù)熱線是與辦稅服務(wù)廳并行互補(bǔ)的重要的納稅服務(wù)平臺(tái)。省國稅局12366熱線將采用“中心坐席+專家坐席+遠(yuǎn)程坐席”的模式運(yùn)行,實(shí)行集中呼入呼出,來電統(tǒng)一接駁,事項(xiàng)統(tǒng)一受理,具有辦稅指南、涉稅查詢、政策法規(guī)咨詢、投訴舉報(bào)受理等服務(wù)功能。開通運(yùn)行后,覆蓋范圍由武漢市拓展到全省,將成為全省廣大納稅人更加便捷、經(jīng)濟(jì)的納稅服務(wù)載體。
圖:共湖北省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)李憲生與12366熱線工作人員親切交談
國家稅務(wù)總局、省政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人也出席了開通儀式,還一同參觀了12366熱線工作間,并與工作人員親切交談。
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