主頁 > 知識庫 > 同力信通EasyCTI助力輪胎化工企業(yè)建設(shè)呼叫中心

同力信通EasyCTI助力輪胎化工企業(yè)建設(shè)呼叫中心

熱門標(biāo)簽:太康地圖標(biāo)注 地圖標(biāo)注的商家怎么才會顯示 外呼系統(tǒng)贈送 如何在高德地圖申請地圖標(biāo)注 轉(zhuǎn)接電話機(jī)器人 蘇州分享通信防封電銷卡 外呼系統(tǒng)的錄音可以保存多久 智能外呼管理系統(tǒng)多少錢 上海自動外呼系統(tǒng)價格
  CTI論壇(ctiforum)6月3日消息(記者 楊佳林):同力信通EasyCTI6.0系統(tǒng)攜手天津正強(qiáng)輪胎銷售有限公司,助天津正強(qiáng)數(shù)字化,科學(xué)化管理、銷售、服務(wù)邁上新的臺階,同時也標(biāo)志著同力平臺在行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的又一次成功開拓。
  天津正強(qiáng)輪胎銷售有限公司主要經(jīng)營輪胎、橡膠和化工原材料的銷售。其中主打產(chǎn)品國際品牌米其林輪胎北京、天津地區(qū)總代理。天津正強(qiáng)公司擁有業(yè)務(wù)車輛和配送專用車50多輛,1萬多平方米的現(xiàn)代化倉庫,鐵路專用線直達(dá)物流卸貨平臺,擁有網(wǎng)絡(luò)客戶1000家以上。
  隨著其客戶量的增多、業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大,對其服務(wù)維護(hù)工作也提出了更高的要求。為此,今年來天津正強(qiáng)公司建立健全了客戶服務(wù)管理體系,針對其產(chǎn)品品種日漸多樣化,客戶數(shù)量的日益劇增,存在眾多的技術(shù)和服務(wù)訴求,在進(jìn)行了充分的調(diào)研和比較后,天津正強(qiáng)攜手同力信通正式啟動了銷售客服熱線,該熱線平臺將通過由專業(yè)技術(shù)人員集中受理及轉(zhuǎn)辦客戶的不同需求,并提供便捷的售后服務(wù)支持和各種產(chǎn)品訂單處理,從而大大提升各種服務(wù)效率和質(zhì)量。另外該服務(wù)熱線也將承擔(dān)后期投訴及跟進(jìn)管理,以及其它分類工作,并開通非工作時間留言等功能,為天津正強(qiáng)公司完善服務(wù)細(xì)節(jié),掌握反饋客戶信息提供重要支撐。相信在測試完善后,銷售熱線系統(tǒng)必將成為天津正強(qiáng)重要的服務(wù)品牌之一。
  一直以來,同力信通秉承“融合統(tǒng)一,致力于多行業(yè)應(yīng)用的平臺”,在產(chǎn)品和統(tǒng)一應(yīng)用上做“文章”,追求產(chǎn)品開發(fā)的“短、平、快”,希望EasyCTI產(chǎn)品在公司的不斷完善下得到可持續(xù)發(fā)展,在“平臺化、模塊化”這條路上能走得更遠(yuǎn)、更好。

CTI論壇報道

標(biāo)簽:咸陽 寶雞 秦皇島 寶雞 江門 珠海 日喀則 阜陽

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《同力信通EasyCTI助力輪胎化工企業(yè)建設(shè)呼叫中心》,本文關(guān)鍵詞  同力,信通,EasyCTI,助力,輪胎,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《同力信通EasyCTI助力輪胎化工企業(yè)建設(shè)呼叫中心》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于同力信通EasyCTI助力輪胎化工企業(yè)建設(shè)呼叫中心的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章