電銷現(xiàn)在封號(hào)嚴(yán)重,電銷行業(yè)該何去何從?
現(xiàn)今,電銷行業(yè)之所以經(jīng)常被封號(hào),主要是因?yàn)槊刻鞊艽虻碾娫挃?shù)量太大,而且是高頻呼出,其次,與客戶電話溝通時(shí),因語言不當(dāng)被客戶實(shí)名舉報(bào),也會(huì)造成封號(hào)。
但是就目前的情況來看,高頻呼出被封占大部分,而投訴被封只占小部分。有些地區(qū),十幾到幾十個(gè)以內(nèi)的呼出電話就有可能被標(biāo)識(shí)從而被封號(hào),所以要降低呼出的頻率,減少呼出的數(shù)量,但對(duì)于企業(yè)來說無疑是不太可能的,會(huì)大大的降低工作效率,反之就是企業(yè)要增加投入成本。所以在面對(duì)如此嚴(yán)重的封號(hào)機(jī)制下,電銷行業(yè)又該何去何從呢?
如今為了有效解決封號(hào)機(jī)制問題,同時(shí)也為了讓電銷行業(yè)更好的走下去,大部分企業(yè)會(huì)選擇添加個(gè)輔助軟件-例如外呼系統(tǒng)。
電話外呼系統(tǒng)不僅可以滿足企業(yè)對(duì)通話次數(shù)的需求,現(xiàn)開現(xiàn)用無需企業(yè)部署或維護(hù),防封效果好,避免了通話次數(shù)的限制,而且使用的是運(yùn)營(yíng)商提供的線路,通話質(zhì)量穩(wěn)定。再者,可以避免高頻撥號(hào)封號(hào),降低舉報(bào)封號(hào)的概率還能根據(jù)不同行業(yè)、地區(qū)、城市實(shí)時(shí)獲取目標(biāo)客戶,自動(dòng)撥號(hào),過濾無效、舉報(bào)概率高的用戶。轉(zhuǎn)接有效電話,無需人工撥號(hào)。同時(shí)也可以容納多人同時(shí)回電且不占線的情況,提高工作效率,增加成單率。