北京市紅十字會(huì)999緊急救援中心的“10年”與“10分鐘”

　　CTI論壇(ctiforum)10月14日消息（記者 張潔):10月11日上午9時(shí)45分，一架印有鮮明紅十字標(biāo)志及“999”標(biāo)志的醫(yī)療急救直升機(jī)從八達(dá)嶺起飛，載著一名“重癥患者”10分鐘穿越五環(huán)，最終降落在北京市紅十字會(huì)位于清河的999緊急救援中心（以下簡(jiǎn)稱999急救中心）停機(jī)坪，腿部嚴(yán)重骨折的“患者”被成功營(yíng)救。

　　10分鐘：地空聯(lián)合救護(hù)演習(xí)10分鐘穿越五環(huán)
　　這是999急救中心和北京首都航空直升機(jī)有限公司聯(lián)合組織的“地空聯(lián)合醫(yī)療急救演練”活動(dòng)情景，這也是北京地區(qū)的首次“地空聯(lián)合”救護(hù)演習(xí)。本次演練模擬一輛執(zhí)行重癥患者轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)的999救護(hù)車(chē)，行經(jīng)京藏高速公路八達(dá)嶺段時(shí)遭遇交通擁堵，120、999聯(lián)合指揮平臺(tái)緊急啟用醫(yī)療急救直升機(jī)，將患者從擁堵現(xiàn)場(chǎng)接出，及時(shí)運(yùn)抵999急救中心停機(jī)坪，由地面醫(yī)護(hù)人員交接，轉(zhuǎn)入999急救中心重癥加強(qiáng)護(hù)理病房進(jìn)行后續(xù)救治，保證了患者的生命安全。此次地空聯(lián)合救援行動(dòng)標(biāo)志著北京市紅十字會(huì)999急救中心由救護(hù)車(chē)、急救摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)、直升飛機(jī)、醫(yī)療飛機(jī)組成的地空聯(lián)合救援正式進(jìn)入實(shí)施階段。
　　10年：打造紅十字特色的城市應(yīng)急救援體系
　　10年前，999還僅僅是中國(guó)紅十字會(huì)被授權(quán)使用的一個(gè)特服號(hào)碼，2002年9月北京市紅十字會(huì)緊急救援中心正式成立，它在全國(guó)率先啟用這個(gè)特服號(hào)碼，開(kāi)創(chuàng)了紅十字會(huì)參與公共應(yīng)急服務(wù)的先例。10年來(lái)，紅十字會(huì)999已經(jīng)發(fā)展成為300余萬(wàn)名患者提供了救護(hù)服務(wù)的急救系統(tǒng)，與政府“120”急救系統(tǒng)緊密協(xié)同，共同致力于城市公共衛(wèi)生應(yīng)急服務(wù)，形成了相互補(bǔ)充、有序競(jìng)爭(zhēng)的“一個(gè)城市、兩個(gè)系統(tǒng)”的應(yīng)急服務(wù)新模式，有效提升了北京市城市醫(yī)療應(yīng)急水平，并逐步形成了具有紅十字特色的應(yīng)急救援體系。
　　作為北京市院前急救領(lǐng)域的一支重要力量，999按照“政府主管、紅十字會(huì)承辦、社會(huì)參與、自主運(yùn)營(yíng)”的發(fā)展模式，通過(guò)整合社會(huì)各方資源與愛(ài)心力量，為老百姓提供和搭建了一個(gè)便捷迅速的急救服務(wù)平臺(tái)。目前擁有救護(hù)車(chē)203輛，急救站點(diǎn)119個(gè)，急救網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京市所有城區(qū)及遠(yuǎn)郊區(qū)縣，基本承擔(dān)了北京市50%的急救任務(wù)。999每輛救護(hù)車(chē)均安裝了全球定位系統(tǒng)（GPS）和閉路電視設(shè)備。999指揮中心大屏幕對(duì)所有救護(hù)車(chē)輛的活動(dòng)情況一目了然，指揮調(diào)度人員可以在重大事故發(fā)生的瞬間就通知附近的救護(hù)車(chē)奔赴現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)，先進(jìn)的車(chē)載設(shè)備使不在現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)生遠(yuǎn)程協(xié)助急救人員對(duì)重傷者進(jìn)行早期治療，并確保把傷病員轉(zhuǎn)送到最適合的醫(yī)療部門(mén)。
　　在開(kāi)展急救業(yè)務(wù)的同時(shí)，999還承擔(dān)起自然災(zāi)害緊急救援和大型活動(dòng)救助救護(hù)的社會(huì)職責(zé)。10年來(lái)，成功參與處置了密云踩踏、藍(lán)極速網(wǎng)吧火災(zāi)、央視配樓火災(zāi)等重大公共事件，特別是在2008年北京奧運(yùn)安保工作中表現(xiàn)出色，被授予“奧運(yùn)安保工作先進(jìn)集體”；2008年汶川地震后，999緊急救援隊(duì)當(dāng)天從北京出發(fā)晝夜兼程奔赴災(zāi)區(qū)，成為第一批到達(dá)地震災(zāi)區(qū)的專業(yè)醫(yī)療救援隊(duì)；2010年玉樹(shù)地震發(fā)生后，999救援隊(duì)馳騁兩千多公里第一時(shí)間趕赴高原，救治、轉(zhuǎn)運(yùn)傷員。在兩次抗震救災(zāi)中，999急救中心均被中共中央、國(guó)務(wù)院、中央軍委授予“全國(guó)抗震救災(zāi)英雄集體”稱號(hào)。
　　10分鐘：不斷注入科技新元素，努力將應(yīng)急反應(yīng)時(shí)間縮短至10分鐘以內(nèi)
　　如果不走進(jìn)999的指揮大廳，很難想象那里令人嘆為觀止的高科技含量。
　　999急救中心擁有全國(guó)首個(gè)獲得微軟公司全球認(rèn)證的全智能數(shù)字化急救指揮平臺(tái)。該平臺(tái)設(shè)有亞洲第一大電子顯示屏幕，設(shè)有100個(gè)接聽(tīng)坐席、應(yīng)急指揮中心等設(shè)施和衛(wèi)星導(dǎo)航、定位系統(tǒng)，信息聯(lián)系、傳輸系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)；在急救車(chē)調(diào)度方面，999采取了多種通訊方式整合的模式，即將“無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)、固定電話、800兆集群通訊”四合一整合到調(diào)度員的計(jì)算機(jī)上，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊，通過(guò)聯(lián)通及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)增加了語(yǔ)音呼叫和文字傳輸，并設(shè)有全程錄音系統(tǒng)，使調(diào)度工作合理有序；999還在緊急呼叫方面引進(jìn)美國(guó)先進(jìn)的“911”手機(jī)定位報(bào)警救援系統(tǒng)，用掌上 pda 實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程無(wú)線指揮與科學(xué)決策，開(kāi)發(fā)了座機(jī)“一鍵通”和智能3G 緊急視頻呼叫系統(tǒng)。這些各顯神通的高科技手段，為999提高應(yīng)急救援時(shí)間和反應(yīng)能力提供了強(qiáng)力保障。
　　“能搶一分是一分，能搶一秒是一秒，百姓生命大于天”，這條在999急救中心內(nèi)隨處可見(jiàn)的標(biāo)語(yǔ)是999的“院訓(xùn)”，也是真實(shí)寫(xiě)照。針對(duì)北京交通擁堵?tīng)顩r，999緊急救援中心開(kāi)展北京市急救體系建設(shè)調(diào)研，科學(xué)規(guī)劃急救路線，加密服務(wù)站點(diǎn)，縮短急救半徑，并逐步推出急救車(chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)、醫(yī)療飛機(jī)接力救援的新模式，已將市區(qū)內(nèi)急救反應(yīng)時(shí)間縮短至15分鐘。未來(lái)幾年999將進(jìn)一步建設(shè)成為大型、綜合性急救中心，打造北京市和紅十字會(huì)的知名急救品牌，并通過(guò)平臺(tái)升級(jí)、站點(diǎn)加密、地空聯(lián)動(dòng)、設(shè)備改造等措施，努力將應(yīng)急反應(yīng)時(shí)間縮短到10分鐘以內(nèi)，將達(dá)到并超過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)水平，與世界先進(jìn)城市相匹配。
　　歲月長(zhǎng)河緩緩流淌，10年、10分鐘，時(shí)間仿佛一個(gè)輪回，在這里旋起了一朵美麗的浪花。中國(guó)紅十字會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)趙白鴿及30多名中央黨校省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思維與領(lǐng)導(dǎo)能力研究專題班學(xué)員在10月11日視察完999后對(duì)該中心給予了高度評(píng)價(jià)，趙白鴿說(shuō)：“999在保護(hù)人的生命與健康中做出了卓越貢獻(xiàn)，是紅十字‘人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)’精神的直接體現(xiàn)，也是紅十字會(huì)在‘救災(zāi)、救助、救護(hù)’方面的一個(gè)成功范例，你們非常了不起！”

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