中國(guó)聯(lián)通北京市分公司2014-2015年度客服呼叫中心電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及維系業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目（第一標(biāo)段：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包）招標(biāo)公告
招標(biāo)編號(hào)：2014CUC-BJ-PUTIAN0061-01
發(fā)布時(shí)間：2014-06-06 17:57:54
1.1 招標(biāo)條件
本招標(biāo)項(xiàng)目中國(guó)聯(lián)通北京市分公司2014-2015年度客服呼叫中心電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及維系業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目（第一標(biāo)段：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包）（招標(biāo)編號(hào)：2014CUC-BJ-PUTIAN0061-01）已由中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司批準(zhǔn)采購(gòu)，采購(gòu)資金來(lái)自企業(yè)自籌，項(xiàng)目出資比例為100% ，招標(biāo)人為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為中國(guó)普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)采用電子招標(biāo)形式進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，具有提供標(biāo)的物能力的單位均可前來(lái)投標(biāo)。
1.2 項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
1.2.1招標(biāo)范圍：中國(guó)聯(lián)通北京市分公司2014-2015年度客服呼叫中心電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及維系業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目（第一標(biāo)段：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外包）。
1.2.2服務(wù)期限：自中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出次月1日起至2015年12月31日。
1.3 投標(biāo)人資格要求
1.3.1 應(yīng)具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的能力，具有獨(dú)立訂立合同的能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
1.3.2 具有年檢合格的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證。
1.3.3 注冊(cè)資金不得少于200萬(wàn)（含）人民幣。
1.3.4 應(yīng)能夠直接作為賣(mài)方與買(mǎi)方簽訂內(nèi)貿(mào)合同。
1.3.5 法定代表人為同一人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司，不得在本項(xiàng)目招標(biāo)中同時(shí)參加。
1.3.6 具有合格有效的資信證明或銀行基本賬戶(hù)存款證明（開(kāi)具時(shí)間為招標(biāo)公告發(fā)布之日至投標(biāo)文件截止日期間）。
1.3.7 具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，無(wú)處于被責(zé)令停業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管，凍結(jié)，破產(chǎn)狀態(tài)。
1.3.8 提供2011-2013年度經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表，包含審計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表。
1.3.9 提供2011-2013年度中具有與本項(xiàng)目類(lèi)似的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)歷，并提供項(xiàng)目列表（帶金額）及對(duì)應(yīng)的相關(guān)證明文件，證明文件必須包括：合同（首頁(yè)、合同金額頁(yè)、簽字蓋章頁(yè)、供貨明細(xì)頁(yè)）或框架協(xié)議及對(duì)應(yīng)訂單（訂單中含產(chǎn)品明細(xì)、金額、蓋章），或框架協(xié)議及對(duì)應(yīng)發(fā)票（發(fā)票開(kāi)具單位、產(chǎn)品名稱(chēng)與框架一致），電子版必須提供清晰的彩色掃描件。
1.3.10 至少具備開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的座席50個(gè)以上，有穩(wěn)定、專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，營(yíng)銷(xiāo)人員不少于60名（此60人不得與其它項(xiàng)目、本項(xiàng)目其它標(biāo)段共用）；提供運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員《花名冊(cè)》。
1.3.11 本次招標(biāo) 不接受 聯(lián)合體投標(biāo)。
1.3.12 投標(biāo)人應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》、工信部2014年第27號(hào)令《通信工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定；
1.4 招標(biāo)方法
本次招標(biāo)采用公開(kāi)招標(biāo)（資格后審）的方法。
1.5 報(bào)名及獲取招標(biāo)文件
請(qǐng)投標(biāo)人于2014年6月9日至2014年6月16日（法定公休日、法定節(jié)假日除外），每日上午 9:00至 11:30，下午 13:00至 16:30（北京時(shí)間，下同），在北京市海淀區(qū)海淀北二街6號(hào)中國(guó)普天大廈1314室 持法人代表授權(quán)書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件和被授權(quán)人身份證復(fù)印件和被授權(quán)人身份證復(fù)印件（所有復(fù)印件加蓋公章）購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件（報(bào)名及辦理獲取招標(biāo)文件相關(guān)事項(xiàng)），同時(shí)攜帶U盤(pán)考取電子招標(biāo)注意事項(xiàng)文件。
5.2招標(biāo)文件每套售價(jià)300.00元（大寫(xiě)人民幣叁佰整），售后不退。
購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)海淀北二街6號(hào)中國(guó)普天大廈1314室。
購(gòu)買(mǎi)文件聯(lián)系人：高冠煜、楊斯琪
聯(lián)系電話(huà)：010-62683902、010-62683907
5.3 供應(yīng)商注冊(cè)及IPASS辦理
請(qǐng)潛在投標(biāo)人于2014年6月23日北京時(shí)間上午12時(shí)之前完成供應(yīng)商注冊(cè)、IPASS辦理及綁定聯(lián)系人手續(xù)，以保證能夠順利下載招標(biāo)文件。
1.6 投標(biāo)文件的遞交
6.1本次招標(biāo)采取電子招標(biāo)，投標(biāo)文件與報(bào)價(jià)文件同時(shí)上傳。全過(guò)程將在中國(guó)聯(lián)通采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)的電子交易平臺(tái)上進(jìn)行，投標(biāo)人應(yīng)于投標(biāo)截止時(shí)間前將所有投標(biāo)文件上傳至中國(guó)聯(lián)通電子交易平臺(tái)。投標(biāo)截止時(shí)間后投標(biāo)文件將無(wú)法上傳。
1.7 發(fā)布公告的媒介
本項(xiàng)目招標(biāo)公告在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)與中國(guó)聯(lián)通采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)同時(shí)發(fā)布，其他媒體轉(zhuǎn)載以中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)為準(zhǔn)。
1.8 聯(lián)系方式
招 標(biāo) 人：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司
招標(biāo)人地址：北京市西城區(qū)復(fù)興門(mén)南大街6號(hào)
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：中國(guó)普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
地 址：北京市海淀區(qū)海淀北二街6號(hào)普天大廈1314室
郵 編：100080
聯(lián) 系 人：魏佳、袁玉謙
電 話(huà)：010-62683904
傳 真：010-62684022
電子郵件：weijia@potevio.com/yuanyuqian@potevio.com
網(wǎng) 址：www.potevio.com
開(kāi)戶(hù)銀行：招商銀行北京海淀支行
賬 號(hào)：110902039510801
發(fā)布單位 :中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京市分公司
