近日，北京中顯恒業(yè)儀器儀表有限公司（以下簡稱“北京中顯”）與成都總管家軟件有限公司達(dá)成合作協(xié)議。北京中顯此次與總管家軟件的合作，管理水平明顯提升，公司管理以客戶為中心，注重提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠度。團(tuán)隊(duì)管理效率更高，在激烈市場競爭中處于有利地位。
北京中顯恒業(yè)儀器儀表有限公司是以光學(xué)顯微鏡及其他相關(guān)儀器的研發(fā)與銷售為主的高新科技公司，公司經(jīng)營的主要產(chǎn)品有：生物顯微鏡、工業(yè)顯微鏡、、偏光顯微鏡、數(shù)碼顯微鏡、顯微鏡數(shù)碼相機(jī)照相接口、體視顯微鏡專用冷光源、數(shù)碼圖像處理系統(tǒng)等，還代理銷售國內(nèi)外專業(yè)生產(chǎn)廠商的先進(jìn)高科技儀器。
公司擁有一支由專業(yè)技術(shù)人員、銷售人員和維修人員組成的強(qiáng)大隊(duì)伍，能為廣大客戶提供技術(shù)咨詢、產(chǎn)品選配、安裝調(diào)試、應(yīng)用指導(dǎo)、維護(hù)保養(yǎng)在內(nèi)的整套服務(wù)。本公司是奧特光學(xué)品牌顯微鏡的河南、山西兩省的廠家辦事處。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是的發(fā)展理念，更是競爭中贏得優(yōu)勢與勝利的最大力量。
隨著國內(nèi)設(shè)備行業(yè)競爭程度日益激烈，如何提升核心競爭力成為各企業(yè)的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。與其他行業(yè)相比，儀器行業(yè)銷售流程復(fù)雜、銷售周期長、金額大、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性高等特點(diǎn)。傳統(tǒng)的辦公管理已不能滿足現(xiàn)在辦公的需求。北京中顯在銷售跟進(jìn)中流程不透明、客戶資料管理分散，并且團(tuán)隊(duì)整體凝聚力不強(qiáng)，造成業(yè)務(wù)跟進(jìn)難，潛在客戶有所流失。北京中顯的管理層也意識(shí)到這些問題的存在，決定使用先進(jìn)的CRM客戶管理系統(tǒng)來解決這些問題。經(jīng)過多方面的對(duì)比和評(píng)估后，最終選擇了總管家CRM客戶管理系統(tǒng)。
總管家CRM系統(tǒng)是成都總管家軟件有限公司經(jīng)過11年努力研發(fā)的成果。軟件以客戶中心，注重提高客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠度。在跟進(jìn)客戶和團(tuán)隊(duì)管理上擁有很大的優(yōu)勢，滿足北京中顯的管理需求?？偣芗业匿N售顧問根據(jù)北京中顯的實(shí)際需求為其推薦了總管家G8網(wǎng)絡(luò)版CRM。
通過總管家CRM系統(tǒng)，北京中顯的業(yè)務(wù)人員可以快速查看任意的客戶信息，有效管理客戶資源，防止客戶流失。總管家軟件智能的跟進(jìn)流程，提醒業(yè)務(wù)員安排回訪日期，避免跟丟客戶。北京中顯的銷售團(tuán)隊(duì)管理水平明顯提升，銷售主管使用總管家CRM系統(tǒng)可以隨時(shí)查看業(yè)務(wù)員的銷售情況，查看業(yè)務(wù)員的每日、每周、每月新增客戶，聯(lián)系客戶數(shù)量和銷售額。對(duì)業(yè)務(wù)員的的工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績的提升。另外，總管家CRM系統(tǒng)擁有強(qiáng)大的查詢統(tǒng)計(jì)功能，銷售主管使用軟件，便可對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)的整體管理水平。
北京中顯恒業(yè)儀器儀表有限公司通過使用總管家 CRM，公司管理水平明顯提升，軟件的應(yīng)用為企業(yè)管理注入新鮮的活力，企業(yè)擁有更廣闊的發(fā)展空間。
