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江蘇智恒打造花旗國際汽配呼叫中心 --助力南京江北新區(qū)發(fā)展

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  2015年9月28日江北汽車服務(wù)業(yè)呼叫中心項目簽約啟動儀式在花旗汽配城勝利召開。江蘇智恒傾情打造花旗國際汽配呼叫中心,助力南京江北新區(qū)的發(fā)展。




  江北新區(qū)是中國國家級新區(qū),面積2451平方千米,占南京市域面積的37%,是華東面向內(nèi)陸腹地的戰(zhàn)略支點,擁有便捷的公路、鐵路、水路和航空樞紐,是長三角輻射中西部地區(qū)的綜合門戶,南京花旗汽配城坐落于江北新區(qū)花旗營,總建筑面積20萬平方米,可容納商戶1000余家;江北104國道交通干線、地鐵三號線終點站、江北客運總站、寧啟線江北站、寧滁線南京站等交通樞紐均集中于此,已成為江北輻射蘇皖兩省最大規(guī)模的汽車后市場產(chǎn)業(yè)基地。

  通過江蘇智恒呼叫中心精心打造,花旗國際汽配中心將會迎來更多的商機,也為江北新區(qū)的發(fā)展注入新鮮活力。

  江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司(公司前身為江蘇電信外包呼叫中心)是由中國電信股份有限公司出資6000萬注冊的全資子公司,是中國電信集團公司六大外包呼叫中心之一,作為中國電信股份有限公司的全資子公司,江蘇智恒公司發(fā)揮中國電信資源優(yōu)勢,加強服務(wù)外包業(yè)務(wù)集約化運營,創(chuàng)新體制機制,在業(yè)務(wù)流程、運營管理、客戶服務(wù)等方面不斷創(chuàng)新,為客戶提供包括資源租賃服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)服務(wù)、培訓(xùn)咨詢等擴展服務(wù)、家庭化坐席、中小企業(yè)電子商務(wù)平臺服務(wù)在內(nèi)的專業(yè)化外包呼叫中心服務(wù)和在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)、移動網(wǎng)因特網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù)。

  2011年,江蘇外包呼叫中心以公司化模式進行發(fā)展。在發(fā)展的過程中,江蘇智恒充分發(fā)揮了中國電信的資源優(yōu)勢,憑借多年的運營經(jīng)驗,加強服務(wù)外包業(yè)務(wù)集約化運營,搞活體制機制,在業(yè)務(wù)流程、運營管理、客戶服務(wù)等方面不斷創(chuàng)新,為客戶提供包括資源租賃服務(wù)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)服務(wù)、培訓(xùn)咨詢以及服務(wù)擴展等增值業(yè)務(wù)?,F(xiàn)以全新的運作模式,依托本地平臺,發(fā)揮華東長三角區(qū)域優(yōu)勢,承擔(dān)起服務(wù)華東、支撐全國、拓展海外的重要職責(zé)。 江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司在呼叫中心領(lǐng)域具有較為豐富的從業(yè)經(jīng)驗。其中,江蘇智恒信息科技服務(wù)有限公司具有5年以上呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗、2年以上電信運營商呼入、呼出經(jīng)驗。目前承接的呼叫中心業(yè)務(wù)類型包括:通訊服務(wù)類、呼入營銷類、呼出營銷類、呼出回訪類等,基層人員儲備數(shù)量約2000人,并擁有一支約120人的基層運營管理團隊。 江蘇智恒始終堅持“洞察、創(chuàng)造、和贏、關(guān)愛”的核心價值觀,以“用戶至上、用心服務(wù)”的理念貫徹并鞭策全公司人員,以“成為世界一流的服務(wù)外包企業(yè)”作為企業(yè)愿景,為客戶提供方便、實時、準確、滿意的專業(yè)化服務(wù)。


標(biāo)簽:達州 七臺河 萍鄉(xiāng) 常州 雅安 迪慶 延邊 桂林

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《江蘇智恒打造花旗國際汽配呼叫中心 --助力南京江北新區(qū)發(fā)展》,本文關(guān)鍵詞  江蘇,智恒,打造,花旗,國際,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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