自從2012年8月份微信公眾平臺(tái)開放以來,大家對(duì)他的關(guān)注,除了自己的愛人,估計(jì)非他莫屬了。原因,很簡(jiǎn)單,就是抓住機(jī)會(huì),賺錢。
恕小的愚昧,2013年3月就開通了微信公眾號(hào),當(dāng)時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)他的用處,于是,就荒廢了。結(jié)果,這個(gè)中間,大批自媒體產(chǎn)生,都賺的滿棚缽體,最終,都成就了自己的一番事業(yè)。當(dāng)然了,也包括早期微信朋友圈賣貨的賣家。
漸漸的,時(shí)間到了2014年,大家看到網(wǎng)上網(wǎng)下都是微信,張口閉口又是微信,然后聽著別人講著哪個(gè)朋友微信賣貨日賺多少,哪個(gè)微信自媒體人又是吃吃喝喝玩玩多瀟灑還能賺錢,于是,大家的沖動(dòng)都來了,轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信,包括王爺我自己。
重新開始撿起微信公眾號(hào)是在今年的2月,也就是過完年回來。一個(gè)打擊,讓我對(duì)微信起了信心,于是,我的微信公眾號(hào)重新開始了生涯。
于是,我就開始了下面正式的微信運(yùn)營分析。
作為自媒體人或者是賣家,最終的目標(biāo)都是盈利,賺到錢。所以,在開始運(yùn)營一個(gè)微信賬號(hào)的時(shí)候,你就要想清楚,最終,你靠什么去盈利。是微信公眾號(hào)本身,還是其他的附加產(chǎn)品?
為什么我把這個(gè)放在第一位呢?因?yàn)?,這個(gè)是我運(yùn)營2個(gè)多月以來,最能感受到的東西。那就是,靠什么來賺錢。如果我是全職在做微信公眾號(hào),或許現(xiàn)在已經(jīng)沿街乞討了,說不定看文章的你,還會(huì)給我扔一塊錢呢。
就目前來說,在做微信的,我能夠想到的盈利情況主要有以下幾種:1、微信公眾號(hào)是大號(hào),通過文章內(nèi)嵌入廣告,獲得收益。2、通過微信公眾號(hào)聚粉絲,然后漸漸轉(zhuǎn)到私人微信好友,通過朋友圈賣產(chǎn)品獲得收益。3、微信公眾號(hào)開啟微店,直接以買賣的形式來獲得收益。4、微信公眾號(hào)是信息分享的窗口,通過聚集粉絲,轉(zhuǎn)化成線下線上各類培訓(xùn)等。當(dāng)然,還有通過朋友圈,直接加好友或者通過口碑營銷進(jìn)行銷售賺錢的等等一些其他的方式。目前大部分是第一和第二種。
所以,如果你考慮好了運(yùn)營模式,盈利模式,那你就可以開始了。
王爺當(dāng)初在申請(qǐng)公眾號(hào)的時(shí)候,并沒有很好的考慮好這方面的東西,當(dāng)初運(yùn)營微信,就是為了證明自己。所以,在微信公眾號(hào)的起名字,定位方面,還是出現(xiàn)了一些問題,導(dǎo)致現(xiàn)在的一個(gè)尷尬局面。
我當(dāng)初,就想簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的把我自己的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),尤其是在微信方面的經(jīng)驗(yàn)分享給大家,所以,并沒有考慮怎么去盈利。運(yùn)營到現(xiàn)在,我還沒從這里賺一分錢,或許你們會(huì)覺得不可思議或者說王爺運(yùn)作的不好才導(dǎo)致的,不過,確實(shí)如此,運(yùn)營,我需要學(xué)習(xí)的還很多。前期的一些取名,人群定位,產(chǎn)品定位,內(nèi)容定位,時(shí)間規(guī)劃,這些我就不多說了,都是前期比較重要的步驟,需要一步一步來完成。
模式想好了,接下去,就是開始正式的運(yùn)營了,首先,就是如何加粉絲。這個(gè)真的是一個(gè)棘手的問題啊。就像做淘寶一樣,每天我都想著怎么去引流。
加粉絲,我也根據(jù)淘寶原則,把它分為付費(fèi)加粉和免費(fèi)加粉。先說付費(fèi)加粉,根據(jù)我自己的經(jīng)驗(yàn),他沒有淘寶那么復(fù)雜,什么鉆展引流啊,直通車引流啊的。其實(shí),主要就是一些簡(jiǎn)單的刺激性獎(jiǎng)勵(lì)性的策劃活動(dòng)。其他的,在初期,不需要大張旗鼓,畢竟,你是自媒體,是小賣家,沒那么多錢,互聯(lián)網(wǎng)上,廣告的錢是無底洞,能省則省。
一般來言,策劃活動(dòng),可以從朋友圈開始。前期,或許你的微信公眾號(hào)只有很少的幾個(gè),這個(gè)不是問題,可以把幾個(gè)粉絲直接轉(zhuǎn)化成私人好友,然后可以和他們聊生活,聊理想,聊情感,反正,能聊的都可以,這里需要注意,不能直接開始就聊與你生意有關(guān)的東西,比如,你賣女裝潮流衣服,微信公眾號(hào)定位在時(shí)尚資訊方面,那你們可以聊一些生活中的時(shí)尚,漸漸的將話題帶到你的衣服,最終,適當(dāng)?shù)耐嘎赌闶窃诰€下或者是某個(gè)電商平臺(tái)賣衣服什么的,如果他對(duì)時(shí)尚感興趣,可以讓他分享下里面的文章。這種其實(shí)都是在運(yùn)營中的一些小細(xì)節(jié)。
另外,在我平時(shí)的生活工作中,會(huì)有很多人加我。比如說,大部分人在關(guān)注我以后,也會(huì)加我私人的微信,咨詢我一些問題,我也會(huì)相應(yīng)的做解答。然后,你就會(huì)覺得你和我的距離變得很親近,以后也會(huì)時(shí)不時(shí)聊天溝通。于是,溝通多了,我對(duì)你的印象就比較深,后期,可能會(huì)直接幫你在朋友圈或者是微信公眾號(hào)推廣了,當(dāng)然了,代價(jià)肯定是需要免費(fèi)提供一些你自己的商品給我的粉絲朋友。如果你的產(chǎn)品好,那么,得到你的產(chǎn)品的朋友在使用以后,通過口碑會(huì)給你帶來更多的單子。這個(gè)方法,其實(shí)是叫多加一些微信大號(hào)的私人號(hào),套近乎,當(dāng)然了,并不是每個(gè)大號(hào)都愿意和大家友好的溝通的并且愿意給你免費(fèi)打廣告的。
接下去,大家就比較關(guān)心怎么找大號(hào)了。其實(shí),方法很簡(jiǎn)單。你現(xiàn)在在看的網(wǎng)站里,肯定也有很多寫關(guān)于微信營銷,淘寶運(yùn)營方面的文章的朋友,搜下類似的文章,一般文章里都會(huì)留有微信號(hào)QQ號(hào),可以去加下,然后溝通下,如果愿意跟你溝通,那你溝通下來,你基本就有了對(duì)這個(gè)微信號(hào)后面那個(gè)人的大致了解了。即使不愿和你溝通,你也可以先看看他的朋友圈的東西,因?yàn)椋袝r(shí),我們加某個(gè)人,并不是為了聊天,而是為了學(xué)習(xí)他的東西。當(dāng)然,并不是寫類似文章的人都是真的有料的,你需要去識(shí)別。
然后在說說一些免費(fèi)的加粉。免費(fèi)的加粉,方法就多了,定位好你的微信公眾號(hào)以后,就可以到各大論壇去發(fā)帖了。發(fā)帖的關(guān)鍵還是帖子內(nèi)容,肯定是需要和你微信號(hào)相關(guān)的。最好是原創(chuàng),即使不是原創(chuàng),也需要你自己做總結(jié)修改,讓大家真的能夠看了之后有幫助,然后有意愿去加你。比如,你可以最后來一個(gè)互動(dòng):今天給大家分享的美食,做法很簡(jiǎn)單,如果你在家里做好可以拍照片發(fā)我分享下哦,我會(huì)幫你宣傳呢!
前面說的找大號(hào),也可以說是一種免費(fèi)的加粉方法,畢竟,變?yōu)榕笥岩院螅苯咏o你在朋友圈或者微信公眾號(hào)上介紹一下你的情況也是可能的。
其他的還有QQ空間,漂流瓶,微博等等一些比較基礎(chǔ)的方法,主要看你對(duì)哪方面感興趣,抓住一兩個(gè)方法去努力就好。
上面介紹了下加粉的一些方法。接下去就是如何去管理微信賬號(hào)和粉絲了。對(duì)于賬號(hào)的管理,始終要保證推送內(nèi)容的及時(shí)性和趣味性,或者是內(nèi)容的價(jià)值。其次,才是不斷的尋找好的推廣方法,盡量多的將二維碼展示在各種場(chǎng)合。掌握了前面2點(diǎn),粉絲基本就不愁了。因?yàn)?,你的?nèi)容有質(zhì)量,有價(jià)值,粉絲都愿意去看,愿意去分享,這樣間接的給你做了推廣與宣傳。粉絲的要求很簡(jiǎn)單,就是提供有價(jià)值的東西,保持與賬號(hào)運(yùn)營者的良好互動(dòng)與溝通,能夠解決粉絲的需求就可以了。最有名的就是招商銀行微信公眾號(hào),他不會(huì)給你推送多少內(nèi)容,但是,只要你有需要的,他都能通過后臺(tái)的客服或者自動(dòng)回復(fù)實(shí)時(shí)的給你解答,這個(gè)就是服務(wù)。所以,我為什么一開始就講,想好你的盈利模式再開始。因?yàn)?,直接通過一個(gè)社交軟件,通過一個(gè)商家主導(dǎo)的微信號(hào)來賺錢,并不是一件易事,需要你或者你的團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的運(yùn)營能力,策劃能力,創(chuàng)新能力,技術(shù)能力,資金能力。
另一個(gè)管理粉絲的方法,就是將粉絲變?yōu)樗饺伺笥?。變?yōu)槟愕乃饺伺笥阎?,你在朋友圈的一舉一動(dòng),都能夠被朋友看到。從你的朋友圈,你可以看到粉絲的生活工作情況,你可以時(shí)不時(shí)點(diǎn)點(diǎn)贊,發(fā)表下留言。也可以時(shí)不時(shí)的自己發(fā)點(diǎn)可以互動(dòng)的圖片加語句。比如,我最近發(fā)的文字配圖:日子520,一群有伴的男屌絲聚餐,為什么大家都把手機(jī)放桌子上呢,大家猜的到嗎?參與度很高,很好的激起了大家的互動(dòng),這樣,也為自己贏得了親切,也增加了大家間的感情與信任。這樣下來,你還怕朋友圈的人不買你的產(chǎn)品嗎?
我也只能將一些比較基礎(chǔ)的方法和大家說說,畢竟,有些東西,很難用言語來說明,只有你自己親自去做了,才能體會(huì)到,原來,我加粉絲是要這樣去做,我賣東西,是需要這樣去賣。
對(duì)于運(yùn)營2個(gè)月微信公眾號(hào)的我來說,前期或者說未來一段時(shí)間內(nèi),盈利是不會(huì)考慮的,因?yàn)椋乙恢庇X得,免費(fèi)的東西才是最貴的,為什么這么說,因?yàn)闅v史都見證了。QQ,微信,都是免費(fèi)的,但是,卻成就了企鵝帝國,淘寶,也是免費(fèi)給賣家開店,成就了阿里的電商,360殺毒,又是免費(fèi)的,于是,成了僅次于BAT之后的互聯(lián)網(wǎng)公司。所以,我把我的運(yùn)營心得,免費(fèi)分享給大家,不求別的,只求能夠給個(gè)贊,給我個(gè)支持就可以了。當(dāng)然,你愿意和我成為朋友,我也灰常愿意,說不定,未來的某一天,我們會(huì)是一起共事的好同事。