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網(wǎng)站帳戶策略 衡量一個網(wǎng)站影響力的指標

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多年之前國外就支持Email作為網(wǎng)站帳號,從2005年出現(xiàn)OpenID,再到2008年、2009年Facebook Connect的大紅大紫。他們的目的是解放用戶,一個Email、一個Facebook、一個Google帳號你就能夠登陸所有網(wǎng)站,不需要重復記憶多個密碼、多個密碼保護資料。

關于帳號的開放中國一直被邊緣,所幸現(xiàn)在已經(jīng)看到了一些不錯的趨勢。這些改變第一要感謝國外的優(yōu)秀榜樣,例如Google和Facebook;第二要感謝那些創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站們,以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)為互聯(lián)網(wǎng)帳號開放作出了自己的貢獻,例如鮮果、例如豆瓣。

這些趨勢很多是伴隨著微博出現(xiàn),能被稱為趨勢是因為越來越多大站開始學習,這些趨勢包括開放式郵箱登陸、手機號登陸、OPenID、多帳號關聯(lián)、帳號自由更改。

趨勢一:開放式郵件登陸

即支持其他網(wǎng)站的Email帳號登陸,伴隨著微博的出現(xiàn),目前新浪、搜狐、網(wǎng)易均以支持以其他競爭對手的Email地址作為微博帳號,并且也能夠作為全站通行證使用。騰訊QQ已經(jīng)支持綁定Email帳號,并且可以用Email登陸微博。

這意味著用戶不需要為了使用服務再去單獨注冊一個帳號、多出一個郵箱,只需要使用你已有的Email帳號即可輕松注冊。各家的整合程度有差異,例如網(wǎng)易通行證輸入默認只提示自家郵箱,但是你仍然可以手動輸入其他郵箱帳號(例如Gmail)進行登陸。

趨勢二:手機號登陸

使用手機號作為帳號有三個用途,第一可以直接使用手機號進行登陸,第二是方便密碼找回,第三是方便密碼找回,保障帳號安全。目前國內門戶的整合力度并不一樣,例如網(wǎng)易、迅雷均支持綁定的手機登陸,而新浪騰訊則只支持服務綁定和安全功能。

另外目前手機號大多數(shù)只屬于一個附屬帳號,也就是說大多數(shù)情況下你不能直接使用手機號進行注冊,而只能綁定已有帳號。

趨勢三:OPenID

很多朋友可能會困惑,OPenID功能與上面的郵件、手機登陸有什么區(qū)別,應該說功能有重疊的部分,但是OPenID更強大,它不僅可以共享帳號名稱,還可以提供各種用戶信息,當然這部分信息可以由你自己進行設定。

最著名的OPenID案例就是Facebook Connect,你可以授權某網(wǎng)站獲取你的Facebook資料、好友甚至更多信息,注冊但不僅僅是注冊,更像是一個更大意義上的數(shù)據(jù)共享。國內有涉及到這一塊的包括豆瓣、人人網(wǎng)、新浪微博,但是做的深度都不一樣,大多數(shù)停留在淺層的登陸功能。

趨勢四:多帳號關聯(lián)

這里面的典型案例是微軟的Windows Live,它能夠支持多個Live ID的無縫切換。

這種功能的意義在于方便擁有多個帳號的用戶,例如我有多個網(wǎng)易通行證帳號,其中一個是郵箱注冊的通行證,一個是用Gmail注冊的通行證。如果我需要查收網(wǎng)易郵箱郵件的時候我需要一個帳號,而當我登陸網(wǎng)易微博的時候需要切換到Gmail注冊的通行證。當然還有一種情況是同一網(wǎng)站的多個帳號。

現(xiàn)在國內大網(wǎng)站都沒有涉及這個部分,都屬于猶抱琵琶半遮面,明知道會有這一步但是卻扭扭捏捏不愿意跨出去。

趨勢五:帳號自由更改

帳號自由更改包括兩個部分,第一是注銷,第二是修改。

帳號的自由注銷可以有效保護用戶的選擇自由和隱私安全,也可以對ID比較敏感的新用戶更多選擇空間,保護有限的帳號資源;帳號修改是讓用戶在不丟失數(shù)據(jù)的情況下平滑遷移帳號,例如我之前的微博帳號是a@a.com,現(xiàn)在我的電子郵箱換成b@b.com,那么自然希望ID在安全的基礎上能夠自由修改。

門戶基本沒有這項功能,同樣是在猶豫不決,認為用戶只要注冊了就是自己的,其他都是扯蛋。豆瓣、鮮果都可以自由更換帳號,人人網(wǎng)也可以做到,但是無法更改為已注冊帳號。

例如之前人人網(wǎng)帳號為A,我想要換成帳號B但是當時沒有修改帳號的功能,或者我沒有找到這個功能,所以我重新注冊了帳號B;兩天后我發(fā)現(xiàn)了這個功能,所以成功注銷了帳號B,想要把帳號A更改為帳號B,但是系統(tǒng)告訴我不能這樣做,這屬于功能的完成度不高。

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開放不開放那都是文字游戲,帳號策略的改變最終目的還是解放用戶。讓用戶爽,用戶才會用實際行動讓你爽。

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