科大訊飛智能輔助審核：實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)化決策

　　如何將AI和IT及業(yè)務(wù)進(jìn)行整體的融合，在金融認(rèn)知決策場(chǎng)景下落地并產(chǎn)生價(jià)值，是產(chǎn)業(yè)從業(yè)者共同面臨的一大挑戰(zhàn)?？拼笥嶏w專(zhuān)為金融場(chǎng)景打造的AI產(chǎn)品矩陣，通過(guò)AI與金融行業(yè)的場(chǎng)景緊密融合，將智能輔助審核應(yīng)用到金融場(chǎng)景中。

　　“智能輔助審核”產(chǎn)品生態(tài)包含技術(shù)層、產(chǎn)品層、場(chǎng)景層和解決方案四個(gè)層次。通過(guò)OCR、NLP、知識(shí)圖譜和決策引擎等AI底層技術(shù)，有效支撐“慧眼”、“慧文”、和“慧策”三個(gè)產(chǎn)品矩陣，實(shí)現(xiàn)金融數(shù)據(jù)從結(jié)構(gòu)化到知識(shí)化、進(jìn)而到金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)化決策?；诋a(chǎn)品矩陣，支撐錄入復(fù)核、授權(quán)審核、合規(guī)審計(jì)等場(chǎng)景化功能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)公信貸、零售信貸、企業(yè)財(cái)務(wù)等解決方案的落地，為企業(yè)降低成本和風(fēng)險(xiǎn)，提升決策效能。

　　“智能輔助審核”產(chǎn)品矩陣分為三大模塊，識(shí)別模塊、決策模塊和解析模塊。金融行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)入認(rèn)知模塊，通過(guò)圖像識(shí)別和文本處理技術(shù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化和知識(shí)化，成為可供決策引擎使用的數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)化和知識(shí)化處理的數(shù)據(jù)輸入到?jīng)Q策模塊，通過(guò)規(guī)則、評(píng)分卡、模型及決策流的構(gòu)建，輸出業(yè)務(wù)決策，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的認(rèn)知決策功能。與此同時(shí)，學(xué)習(xí)模塊為“認(rèn)知”和“決策”提供學(xué)習(xí)優(yōu)化能力，逐步提升整體應(yīng)用效果。

　　在實(shí)際業(yè)務(wù)流程的前端，通過(guò)認(rèn)知模塊中的圖像識(shí)別模塊“慧眼”解決大量影像數(shù)據(jù)的識(shí)別問(wèn)題，例如貸款合同、銀行卡、申請(qǐng)表格、核銷(xiāo)材料、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證等。“慧眼”通過(guò)通用識(shí)別、表格識(shí)別、票據(jù)識(shí)別和自定義模版四大功能引擎，能有效覆蓋所有的場(chǎng)景化需求。

　　“慧眼”實(shí)現(xiàn)了影像數(shù)據(jù)的電子化和結(jié)構(gòu)化，處理后的數(shù)據(jù)通過(guò)認(rèn)知模塊的另一個(gè)重要組成模塊“慧文”進(jìn)行下一步的文本處理分析。

　　“慧文”金融文檔語(yǔ)義處理可分為撰寫(xiě)、審閱和錄入審核三個(gè)階段。在核心功能發(fā)面，文檔信息糾錯(cuò)主要應(yīng)用于撰寫(xiě)階段，多份文檔之間的差異比對(duì)應(yīng)用于審閱階段，關(guān)鍵信息的結(jié)構(gòu)化提取和篇章整體提煉總結(jié)對(duì)應(yīng)于錄入審核階段。

　　基于認(rèn)知模塊，實(shí)現(xiàn)金融場(chǎng)景數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化和知識(shí)化，進(jìn)而作為決策模塊的輸入，通過(guò)決策流和決策規(guī)則的構(gòu)建，為業(yè)務(wù)提供高效決策。

　　“慧策”以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與人工智能技術(shù)為背景，針對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)自動(dòng)化、智能化運(yùn)營(yíng)提升，創(chuàng)造價(jià)值。訊飛“慧策”產(chǎn)品擁有多維度數(shù)據(jù)分析、極簡(jiǎn)操作和自適應(yīng)挖掘三大塊能力。基于此，認(rèn)知模塊和決策模塊相互配合，在企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)中發(fā)揮認(rèn)知決策的效能。與此同時(shí)在“慧眼”、“慧文”和“慧策”落地的過(guò)程中，一方面通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練平臺(tái)為“慧眼”、“慧文”提供訓(xùn)練優(yōu)化能力，提升各個(gè)場(chǎng)景的應(yīng)用效果，另一方面通過(guò)深度學(xué)習(xí)平臺(tái)建模，提供決策模型，提升整體決策價(jià)值。

　　整體來(lái)說(shuō)，金融智能輔助審核平臺(tái)擁有三項(xiàng)優(yōu)勢(shì)：一是豐富的開(kāi)箱即用能力；二是深入的行業(yè)場(chǎng)景沉淀；三是快速的業(yè)務(wù)定制能力。

　　在開(kāi)箱即用方面，科大訊飛積累了大量的行業(yè)規(guī)則、模型、文檔和算法，能夠支持快速冷啟動(dòng)，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)快速啟動(dòng)的訴求。

　　在場(chǎng)景沉淀方面，基于多年的金融落地積累，科大訊飛沉淀了信貸審核、國(guó)際結(jié)算單業(yè)務(wù)、信用卡審核和反洗錢(qián)等解決方案，能夠?yàn)橛脩?hù)提供一站式的產(chǎn)品+解決方案+咨詢(xún)能力，創(chuàng)造實(shí)際業(yè)務(wù)價(jià)值。

　　關(guān)于業(yè)務(wù)定制能力，由于金融領(lǐng)域行業(yè)的特殊性，數(shù)據(jù)隱私性較高，很多場(chǎng)景需要結(jié)合業(yè)務(wù)進(jìn)行行業(yè)定制，科大訊飛提供多樣的快速定制引擎，例如票據(jù)引擎、自定義模版、規(guī)則和模型雙驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品模塊，實(shí)現(xiàn)低成本行業(yè)深度融合創(chuàng)造價(jià)值。