2017 年 5 月 31 日晚在奧克蘭海濱的Viaduct Events
Centre，數(shù)百位嘉賓現(xiàn)場見證了兩年一度的HSBC新中貿(mào)易協(xié)會(huì)頒獎(jiǎng)典禮，也見證了“黑馬”Aladdin 2015 International
Limited博得“國泰航空出口中國最佳電商獎(jiǎng)”的一幕。
要在中國開拓市場，新西蘭企業(yè)絕對不能錯(cuò)過的就是電子商務(wù)市場。為此，本年新中貿(mào)易協(xié)會(huì)頒獎(jiǎng)典禮特意設(shè)立了“國泰航空出口中國最佳電商獎(jiǎng)”(Best use of eCommerce in exporting toChina)，表彰在此方面有創(chuàng)新舉措的公司。
憑借對云端數(shù)據(jù)的運(yùn)用，Aladdin(魔法燈國際)在別的三大競爭對手的合圍中脫穎而出，捧走這一鼓勵(lì)創(chuàng)新和出口的獎(jiǎng)項(xiàng)。
Aladdin網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人和CEO鄧蓬宇在獲獎(jiǎng)后體現(xiàn)，他最開心的就是商業(yè)模式經(jīng)過市場檢驗(yàn)和歷練，得到了主流社會(huì)的認(rèn)可。
16 歲作為小留學(xué)生來到新西蘭的鄧蓬宇，兩年前和合伙人一起創(chuàng)建了Aladdin(魔法燈國際)。目前，他們的合作伙伴包孕Anchor、Blackmores、Goodhealth、Trilogy、Clinicians、Thompsons、Swisse、Nutralife等等澳新大牌，還有超過 1500 家獨(dú)立域名的網(wǎng)站在使用“魔法燈”辦事。
一家華人留學(xué)生創(chuàng)業(yè)的公司，是如何走到今天，而且在短短兩年內(nèi)為中新跨境電商做出重大貢獻(xiàn)的?
獨(dú)特的商業(yè)模式
Aladdin的商業(yè)模式到底是怎樣的?鄧蓬宇介紹，他們在跨境電商中，辦事于澳新品牌商和中新兩地的進(jìn)出口商。
對于澳新品牌商來說，想打開中國市場時(shí)，熟知市場需求的Aladdin會(huì)提供當(dāng)?shù)鼗⒆詈唵?、最靈活的解決方案。對于進(jìn)出口商來說，Aladdin會(huì)為他們提供跨境電商鏈條里的所有辦事：支付、物流、打包、IT、培訓(xùn)、授權(quán)等等。
“我們并不是批發(fā)商，而是提供IT解決方案和數(shù)據(jù)采集、分析的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司，”鄧蓬宇說。
他舉例說：如果一家新西蘭的蜂蜜廠想打入中國市場，整個(gè)流程會(huì)是：
第一步：Aladdin的商品委員會(huì)判定產(chǎn)品是否適合銷售;
第二步：采集整個(gè)中國市場上蜂蜜銷售的數(shù)據(jù)，為新西蘭蜂蜜廠的產(chǎn)品進(jìn)行定位。包孕有沒有賣點(diǎn)、哪里可以進(jìn)行優(yōu)化，如價(jià)格、包裝、成分等等;
第三步：將產(chǎn)品上架平臺(tái)，我為品牌設(shè)計(jì)線上線下活動(dòng)，包孕培訓(xùn)、推廣、廠家參不雅觀、產(chǎn)品試用、體驗(yàn)心得等等;
第四步：阿拉丁用戶可以自主選擇是否在本身的網(wǎng)站上架產(chǎn)品，但后臺(tái)會(huì)出現(xiàn)一些小任務(wù)，鼓勵(lì)他們推廣新品。
第五步：最終用戶下單之后，魔法燈負(fù)責(zé)打包、物流，直接寄到最終消費(fèi)者手中，而且承擔(dān)售后辦事。
自主開發(fā)的系統(tǒng)
為什么要強(qiáng)調(diào)本身是一家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司?鄧蓬宇體現(xiàn)，這是因?yàn)樗麄兺度肓舜罅咳肆ξ锪?，自主開發(fā)了整套系統(tǒng)，包孕物流系統(tǒng)、倉庫辦理系統(tǒng)、用戶后臺(tái)系統(tǒng)等等。
好比說，他們的配貨系統(tǒng)簡單的讓人難以置信?！耙?yàn)槲覀冐?fù)責(zé)包裝和物流，對倉庫的要求特別高，配錯(cuò)貨是很大的成本。我們要確保我們的配貨系統(tǒng)和倉庫辦理系統(tǒng)都是傻瓜系統(tǒng)。”
別的，他們?yōu)榭蛻糸_發(fā)的系統(tǒng)，也花了很多心思?！拔覀兊淖罱K用戶體驗(yàn)也著重于簡單易用。很多用戶是年輕媽媽、學(xué)生等，他們沒有時(shí)間去學(xué)習(xí)一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。所以我們的系統(tǒng)最初設(shè)計(jì)，就是辦事于對計(jì)算機(jī)不太了解的用戶。”
“隨著用戶水平提高，我們逐步開發(fā)了新的功能：分銷、在線參加培訓(xùn)、看后臺(tái)報(bào)表，這些由我們新成立的培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。我們也把用戶分為初級(jí)用戶、中級(jí)用戶和高級(jí)用戶，設(shè)置了各種各樣的課程表，從差別維度提供培訓(xùn)?！?/p>
他們在基礎(chǔ)設(shè)施上做了大量投入，這支持他們走到了今天的層次?！斑@個(gè)系統(tǒng)就是我們的核心競爭力，其中沉淀的數(shù)據(jù)和功能，都是市場上真實(shí)的需求，包孕廠家的數(shù)據(jù)、用戶的數(shù)據(jù)、銷售模式、在線支付和物流的關(guān)口等等?！?/p>
同時(shí)，這種獨(dú)立開發(fā)的系統(tǒng)讓他們很容易復(fù)制本身的商業(yè)模式?！?2015 年 5 月 18 日，Aladdin新西蘭公司開始正式運(yùn)營， 11 月，我們就有了澳洲倉庫。本年，我們會(huì)在馬來西亞、新加坡建倉?！?/p>
從“移山”到“魔法燈”
兩年前和合伙人創(chuàng)建公司時(shí)，他們想給公司起一個(gè)簡單好記的名字。
“我們最初把這個(gè)項(xiàng)目叫做‘移山’，取愚公移山之意?！惫緞倓傞_始運(yùn)作時(shí)，的確也遇到了很多困難，就像鄧蓬宇在領(lǐng)獎(jiǎng)致辭中提到的：“連工資都快發(fā)不出來了”。
但是，他們非常幸運(yùn)。在中新跨境電商的風(fēng)口中，他們有項(xiàng)目、有能力、有志同道合的伴侶，等風(fēng)來時(shí)，就成功地一飛沖天。
