互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展初期，閃修俠針對行業(yè)痛點和市場需求，創(chuàng)立了中國最早的手機上門快修平臺，自此領跑該行業(yè)的發(fā)展。如今面對人口紅利減退，互聯(lián)網轉型帶來的機遇與挑戰(zhàn)，閃修俠調整戰(zhàn)略進行升級創(chuàng)新，致力于建立完善的手機維修體系，除蘋果手機外，閃修俠重視國產手機售后辦事升級。
國產手機維修亂象叢生 閃修俠應運而生
近年來國產手機市場蓬勃發(fā)展，各大品牌手機經過激烈的競爭和比賽，進一步刺激了銷量的增長。數據顯示在 2016 年國產手機出貨量達到歷史新高5. 6 億臺，同比增長8%，銷量劇增的同時也衍生出巨大的“手機后市場”——售后維修。然而在國產手機市場快速發(fā)展的配景下，維修行業(yè)卻一直呈現出“無人把守”的野蠻生長狀態(tài)，無法滿足當前急劇增長的維修需求，從而成為繁榮的國產手機市場背后的“短板”。
據相關研究機構統(tǒng)計，比擬于國外占手機市場總收入6%的售后比例，國內手機僅2%到3%;可以說國產手機官方保內維修亟待升級創(chuàng)新，不但如此，其保外維修市場也不容樂不雅觀，手機維修“個體戶”遍及存在著維修價格不透明、配件質量難以保證、維修水平良莠不齊等毛病，甚至可能存在拷貝用戶信息、偷換產品元件的違法行為。陳訴顯示每年至少有1. 5 億臺手機需要維修，再加上手機保險，回收，以舊換新等業(yè)務，整個手機售后市場的規(guī)模將達到 2000 億以上——短板和巨大的市場只是一墻之隔。
針對長期存在的市場需求和行業(yè)痛點， 2015 年閃修俠將手機維修和互聯(lián)網結合起來，創(chuàng)建了中國最早的手機快修平臺。閃修俠工作人員體現，這是個低頻剛需的行業(yè)，面對亟待開拓的市場和未知的挑戰(zhàn)，閃修俠在發(fā)展過程中會堅持不燒錢補助，不為了用戶而盲目擴張;連結自身的價格體系不變，本身培養(yǎng)工程師，在全國統(tǒng)一實行分公司辦理制度，努力讓辦事更規(guī)范更完善。接下來閃修俠會一步一步將優(yōu)質的維修辦事帶到全國七大區(qū)，逐步建立起完善的國產手機維修體系。
蘋果維修之外戰(zhàn)略升級 建立完善的手機維修體系
作為國內規(guī)模最大的手機上門維修辦事商，
閃修俠一直致力于用高品質、高效率的辦事為廣大用戶提供快捷安適的手機上門維修。目前，閃修俠已在北京、上海、杭州、廣州、深圳等城市開展上門維修業(yè)務，擁有近 400 人的團隊(其中上門維修工程師超 300 名)，平臺日訂單超過 2000 單，累計辦事用戶已超過百萬。
一直以來閃修俠都高度重視國產手機維修體系的建立。 2017 年 7 月，閃修俠再新開 3 城，進一步完善了國產手機維修市場布局。與此同時，閃修俠不停豐富可維修手機類型，致力于為國人提供優(yōu)質的全形態(tài)的手機售后辦事。目前為止官方所示可修手機幾乎涵蓋了所有主流國產手機品牌，如華為、魅族、小米、OPPO、vivo等。 2016 年IDC公布僅華為手機全年出貨量達 7660 萬臺，占約16.39%市場份額。閃修俠為華為手機用戶提供的售后維修辦事現已拓展至全系列，，包孕P10/P10
Plus、P9/P9
Plus、Nove2、Mate9 等共計 44 款熱門機型。除此之外，閃修俠還涉足手機售后保險業(yè)務，在天貓京東上線“碎屏?！保尷M者，為行業(yè)提供更優(yōu)質的手機售后辦事，自 2015 上線以來好評率達99%以上。
值得注意的是，閃修俠已和超過三百家大型企業(yè)建立合作關系，如高德地圖、網易、萬科、淘寶等，成為其手機產品辦事指定供應商，
同時閃修俠還入駐聯(lián)通營業(yè)廳，與其合作推出無憂售后。而且自 2016 年為魅族手機提供售后開始，憑借著近乎100%的 10 分鐘內響應速度、超過85%的 24 小時內修復率，閃修俠的魅族手機用戶的綜合好評率達到99%以上。
可以說，閃修俠借助互聯(lián)網的東風成功起飛，經過發(fā)展的初級階段，閃修俠清楚地認識到互聯(lián)網逐漸迎來轉型升級的時代，人口紅利的減退是對前期涌現的互聯(lián)網企業(yè)的一次洗牌，企業(yè)自身越來越需要整合產業(yè)鏈資源，調整戰(zhàn)略進行升級創(chuàng)新，提升用戶體驗來留住客戶。
因此，閃修俠計劃布局全國七大區(qū)，駐點 25 城以上，實現全方位覆蓋完善國產手機維修布局;同時閃修俠負責人提到還會增加業(yè)務的深度來完善國產手機維修體系，例如手機回收、智能機器人維修、無人機維修等。閃修俠將繼續(xù)以其獨有的產業(yè)鏈整合能力，透明的價格，極致的辦事，強大的保障能力，引領上門維修行業(yè)的新風向。
