8 月 19 日,主題為“邁向云端創(chuàng)變未來”的 2017 中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會在烏鎮(zhèn)成功落幕。在會場超過 5000 位來自各行業(yè)的企業(yè)家與高管、專家與學者以及媒體代表,共同探討在數(shù)自營銷與客服、智能制造、財務(wù)、人力資源、社交與協(xié)同辦公、企業(yè)金融等企業(yè)辦事領(lǐng)域的云上騰飛之路。
用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司執(zhí)行副總裁謝志華從客戶、技術(shù)、生態(tài)與產(chǎn)品等維度詳解用友云是如何提供一站式的企業(yè)辦事、打通企業(yè)上云的最后一公里。
用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司執(zhí)行副總裁謝志華
“用友云不是把原有的軟件搬到云上,而必需是基于新一代的信息技術(shù),提供社會化的云辦事。首先,用友云是基于全新的商業(yè)智慧,基于連接、協(xié)同、共享和數(shù)據(jù)的理念為商業(yè)帶來創(chuàng)新;其次,用友云是基于全新的企業(yè)計算,在IT安排上實現(xiàn)了關(guān)鍵技術(shù)的重大突破;最后,,用友云可以為企業(yè)提供完整的、一站式的企業(yè)辦事,為企業(yè)帶來綜合的價值?!?/p>
Customer|客戶篇
30 年來,用友公司一直專注于企業(yè)辦事領(lǐng)域,目前已經(jīng)積累 298 萬家活躍的企業(yè)客戶數(shù),這其中一大批客戶已經(jīng)采用了用友云辦事。用友云通過敏經(jīng)營、輕辦理、易金融、簡IT,賦能中國企業(yè),支持企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、辦理厘革、金融嵌入和IT升級,幫手企業(yè)實現(xiàn)增長收入、降低成本、提高效率、控制風險。
古井集團從早幾年開始基于營銷領(lǐng)域做數(shù)字營銷轉(zhuǎn)型,用友營銷云幫手古井集團建立集團級數(shù)字化運營體系,構(gòu)建統(tǒng)一會員的運營平臺、營銷平臺,引導會員在集團各業(yè)務(wù)版塊之間的可持續(xù)經(jīng)營,促進個性化營銷和忠誠消費。據(jù)悉,引入用友云之后,古井集團的會員每個月增長在12%以上,活動的會員轉(zhuǎn)化率都在95%擺布。
鞍鋼集團,一家千億級企業(yè), 2016 年引入用友財務(wù)共享以及采購云。鞍鋼希望采購云能夠助力其集團實現(xiàn)供應(yīng)商客戶辦理創(chuàng)新、共享生態(tài)。對于這樣一家企業(yè)來說,上云也成為一個必選項。
延長石油,基于用友財務(wù)云,實現(xiàn)財務(wù)層面的共享,實現(xiàn)商旅、通訊、燃料、ETC、維修等業(yè)務(wù)的一張票核算模式,實現(xiàn)員工 0 報銷、 0 資金墊付,員工滿意度得到極大提升。
雙良集團是用友的老客戶,在軟件時代應(yīng)用就很深。而在云時代,雙良集團從協(xié)同層面切入,引入用友協(xié)同云,打造全員門戶和移動應(yīng)用中心,為員工提供統(tǒng)一協(xié)作平臺,實現(xiàn)社交化的溝通與分享、提高員工執(zhí)行力,實現(xiàn)“人人互聯(lián)、人企互聯(lián)”,讓全員享受信息化成果。
作為燃氣行業(yè)的典型企業(yè),港華燃氣業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi) 132 個城市,之前港華燃氣基于用友NC6 實現(xiàn)了集團辦理模式的復(fù)制。如今,基于用友工程云,實現(xiàn)了工程項目的建設(shè)方、監(jiān)理方、施工方、設(shè)計方等工程產(chǎn)業(yè)鏈條參與各方的責任共擔、利益共享;實時數(shù)據(jù)、云端協(xié)同,徹底厘革了傳統(tǒng)的工程現(xiàn)場辦理模式。
殼牌(中國)在數(shù)字營銷層面就和用友很深的合作,如通過構(gòu)建統(tǒng)一營銷平臺,實現(xiàn)工業(yè)潤滑油業(yè)務(wù)的高效辦理和創(chuàng)新。而現(xiàn)在,又有了更新的應(yīng)用,即用友應(yīng)用監(jiān)控云(友云音)。通過引入友云音,殼牌CRM系統(tǒng)建立監(jiān)控、預(yù)警、分析的智能監(jiān)控平臺,實現(xiàn)7* 24 實時掌握系統(tǒng)狀況、持續(xù)優(yōu)化用戶體驗,提升用戶滿意度。
Product|產(chǎn)品篇
用友云由PaaS、SaaS、BaaS、DaaS以及與軟件的融合辦事等組成,包孕用友云平臺、領(lǐng)域云、行業(yè)云、小微企業(yè)云、企業(yè)金融云和云市場等。用友云平臺作為社會級商業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施平臺,提供企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新所必需的開發(fā)、運行、運維、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及應(yīng)用辦事;領(lǐng)域云包孕財務(wù)云、人力云、協(xié)同云、營銷云、采購云、電子發(fā)票、云通信等;行業(yè)云包孕工業(yè)云、建筑云、餐飲云、鏈融云、汽車云、能源云、財政云等;小微企業(yè)云提供面向小微企業(yè)的一體化云辦事;企業(yè)金融云包孕暢捷支付、供應(yīng)鏈金融、企業(yè)現(xiàn)金辦理、企業(yè)理財?shù)?;用友云市場匯集了大量在細分領(lǐng)域、細分行業(yè)的應(yīng)用辦事,以及各種類型的增值辦事和滿足客戶個性化要求的專業(yè)辦事。
Ecology|生態(tài)篇