比來，朝陽(yáng)群眾發(fā)現(xiàn)滴滴越發(fā)難叫車了。
“新定的規(guī)則全是坑司機(jī)的，現(xiàn)在還干滴滴的都是雷鋒！”這是打車間隙滴滴司機(jī)吐槽的話。
話雖夸張，卻也反映出滴滴存在的問題。
而近日，“行駛證被陌生人注冊(cè)順風(fēng)車”這一個(gè)新聞?dòng)謱⒌蔚瓮葡蝻L(fēng)口。
這事兒還是市民李先生反映的。在他不知情的情況下，行駛證被他人注冊(cè)了滴滴順風(fēng)車車主賬號(hào)，直到賬號(hào)被滴滴凍結(jié)，無法接單的時(shí)候他才知道有人用他的行駛本注冊(cè)了順風(fēng)車車主賬號(hào)，并且使用他的行駛證注冊(cè)的人他根本不認(rèn)識(shí)。
這就是所謂的人在路上走，鍋從天上來？
據(jù)了解，這事還并非個(gè)例，也有其他網(wǎng)友體現(xiàn)遇到過相似情況，更悲催的是行駛本被人利用注冊(cè)了順風(fēng)車賬號(hào)后，被多名乘客投訴導(dǎo)致本身的滴滴賬號(hào)被封……
所以滴滴順風(fēng)車注冊(cè)到底存在什么坑？
我們了解到，注冊(cè)滴滴順風(fēng)車規(guī)定：
一個(gè)行駛本可以注冊(cè)三名順風(fēng)車車主賬號(hào)，行駛本持有人與實(shí)際申請(qǐng)駕駛?cè)丝梢圆皇峭粋€(gè)人，在申請(qǐng)時(shí)，，也無需提供任何實(shí)際申請(qǐng)人與行駛證持有人的關(guān)系證明。
早前北青報(bào)記者曾使用一本已經(jīng)注冊(cè)過滴滴順風(fēng)車的行駛本嘗試車主賬號(hào)注冊(cè)。
在順風(fēng)車車主認(rèn)證頁(yè)面時(shí)，除了需要填寫車輛信息品牌、型號(hào)、顏色等簡(jiǎn)單信息外，還需要上傳本人或他人的行駛證和本人駕駛證，除了以上兩種證件外，滴滴未要求提供任何能證明駕駛?cè)伺c車輛所有人關(guān)系的證明。在上傳以上證件照片后，約兩天的時(shí)間，記者收到了申請(qǐng)通過短信。
而在申請(qǐng)期間，車輛所有人和使用該行駛證第一個(gè)注冊(cè)了順風(fēng)車的用戶始終未收到任何他人使用其證件注冊(cè)順風(fēng)車的信息。
試想一下，若是心術(shù)不正的人，只要知道你的駕駛證及車輛信息，隨隨便便就可以注冊(cè)順風(fēng)車上路載客，可不成怕？
那是否有方法取消利用他人已注冊(cè)行駛證載客資格？
滴滴客服體現(xiàn)，在新車主注冊(cè)時(shí)滴滴無法向行駛證持有人發(fā)送通知，只能依靠順風(fēng)車乘客投訴凍結(jié)其賬號(hào)。想要解除凍結(jié)，只有真正的使用者手持證件拍照并上傳，經(jīng)過人工審核通過后才能解凍。
這就是俗稱的……愛莫能助？
總之，這似乎是一個(gè)坑。
而滴滴方面也針對(duì)這次事件給出了回應(yīng)：
首先，行駛證類似居民身份證，屬于個(gè)人隱私信息，倘若不留意就可能被泄露盜取。用戶要注意保障個(gè)人信息。
別的，滴滴非常重視媒體的反饋。由于目前存在公民個(gè)人信息從第三方機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門泄露的情況，給平臺(tái)司機(jī)審核工作增加了技術(shù)難度。對(duì)此，滴滴已掌握了部分情況，并成立專門小組依托自身大數(shù)據(jù)和反作弊技術(shù)打擊虛假注冊(cè)行為。截至目前，滴滴已經(jīng)多次提供信息，協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊不法注冊(cè)黑色產(chǎn)業(yè)和個(gè)人信息販賣等違法犯罪行為。
除此之外，平臺(tái)還升級(jí)了審核辦法，將在各城市陸續(xù)上線人車合影審核、視頻審核辦法作為原有審核辦法的增補(bǔ)，并將逐步擴(kuò)大到全國(guó)，增加平臺(tái)的安適壁壘。
