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如何選擇一部?jī)?yōu)質(zhì)的呼叫中心話機(jī)?

POST TIME:2021-10-07 14:55

呼叫叫中心是當(dāng)今很多大型企業(yè)的標(biāo)配,但是擁有呼叫中心的同時(shí),呼叫中心話機(jī)也不可缺少,呼叫中心話機(jī)有兩種應(yīng)用功能,一種是直接可按鍵撥打電話,還有一種就是連接呼叫中心系統(tǒng)配置,可實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)擊呼叫。

當(dāng)今市場(chǎng)上的呼叫中心話機(jī)有很多,包括淘寶,天貓等平臺(tái),價(jià)格也是非常的便宜。市場(chǎng)上很多呼叫中心話機(jī)廣告語(yǔ)寫(xiě)的是3G網(wǎng)絡(luò),其實(shí)大部分都是假的3G,通話只能走GSM網(wǎng)絡(luò),不穩(wěn)定,后期面臨清退風(fēng)險(xiǎn)!那么呼叫中心話機(jī)哪家好呢?

云話機(jī)是易米 云通獨(dú)家定制開(kāi)發(fā),先進(jìn)的語(yǔ)音壓擴(kuò)技術(shù),通話音質(zhì)更清晰;電路級(jí)通話,安全穩(wěn)定,避免VOIP風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)需布線,無(wú)需專業(yè)人員維護(hù),讓呼叫中心動(dòng)靜自如。支持聯(lián)通3GWCDMA/4G的SIM卡、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡。

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云客服中心使用場(chǎng)景

話機(jī)模式:自動(dòng)接聽(tīng)且禁止外呼模式。

云總機(jī)使用場(chǎng)景

話機(jī)模式:直撥、雙向呼叫模式。

云話機(jī)優(yōu)勢(shì):

專屬定制

聯(lián)通沃·云總機(jī)平臺(tái)重要的組成部分,我司與專業(yè)話機(jī)制造商合作,獨(dú)家定制開(kāi)發(fā);

高清通話

先進(jìn)的語(yǔ)音壓擴(kuò)技術(shù),通話音質(zhì)更清晰;電路級(jí)通話,聯(lián)通移網(wǎng)覆蓋,安全穩(wěn)定,完勝VOIP;

專業(yè)品質(zhì)

防雷保護(hù)技術(shù)高,優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),自動(dòng)貼片工藝,保證硬件可靠,優(yōu)質(zhì)品牌元件,信號(hào)強(qiáng),低輻射,超長(zhǎng)待機(jī);

靈活便捷

無(wú)需布線、無(wú)需專業(yè)維護(hù)人員,可移動(dòng)辦公,手柄、耳機(jī)、免提無(wú)縫轉(zhuǎn)換,支持聯(lián)通3G/4G的SIM卡、物聯(lián)網(wǎng)卡;

產(chǎn)品特性

遠(yuǎn)程配置

添加手機(jī)號(hào)碼到通信錄,按照客戶需求和銷售需求做好功能配置 把SIM卡插入話機(jī),開(kāi)機(jī)。更改配置,重啟話機(jī)。

話機(jī)綁定客戶

每臺(tái)設(shè)備只能歸屬于一個(gè)企業(yè)客戶??蛻糇孕袚Q話機(jī),功能失效。兩個(gè)話機(jī)互換SIM卡,功能失效。

號(hào)碼快速呼出

全國(guó)固話號(hào)碼、11位手機(jī)號(hào)碼、400號(hào)碼、800號(hào)碼,自動(dòng)匹配自動(dòng)呼出。9xxxx 、1xx、1xxxx等所有特服號(hào)碼,手動(dòng)按“通話”鍵或等待4秒呼出。

內(nèi)線、外線直接撥號(hào)

呼叫外線直接撥號(hào),無(wú)需加撥出局?jǐn)?shù)字或做其他操作。呼叫內(nèi)線時(shí)直接撥號(hào),按通話鍵或等待4秒自動(dòng)呼出。

標(biāo)簽:鶴壁 長(zhǎng)春 黃南 蘭州 駐馬店



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