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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當前位置 : 首頁 電商百科 抖音小店不想做了怎么關(guān)閉?流程是怎樣的?
抖音小店總是有人想盡辦法卻無法開通,有人開通過后卻覺得雞肋,最近咨詢我開通和關(guān)閉店鋪的人數(shù)都很多。
開店流程之前和大家詳細的講解過,今天就聊一聊閉店流程,當然如果你有店鋪,也并非一定要閉店的話,可以聯(lián)系我,畢竟很多小伙伴正在想盡腦汁開通小店,資源整合,皆大歡喜。
抖音小店不想做了怎么關(guān)閉呢?
保證金什么時候退還?
抖音小店關(guān)店的流程是什么?
今天我就給大家總結(jié)一下閉店流程,各位想要閉店的小伙伴注意看了
1、核心流程
申請關(guān)店售后處理結(jié)算核對材料提交店鋪關(guān)閉申請退保證金
注:只有完成“退店”,才能申請退還保證金
2、申請關(guān)店
a、點擊[店鋪][退店],選擇[申請關(guān)店]。
b、點擊[申請關(guān)店]后,系統(tǒng)會提示填寫退店聯(lián)系人信息,填寫完畢點擊[下一步]。后續(xù)可以點擊修改退店聯(lián)系人信息,重新修改。
3、售后處理
a、信息填寫完畢后,點擊[處理完畢,下一步],進入“售后處理”流程,系統(tǒng)會進行相關(guān)提示,需商家仔細閱讀提示后,進行相關(guān)操作。
b、當有訂單狀態(tài)未完結(jié)時,彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢,請先將售后訂單處理完畢,且最晚一筆訂單完成之后3個月才能進行下一步”。
提醒:閉店并非你想什么時候關(guān)閉就什么時候,平臺需要清算過程。
c、當有訂單還處在3個月質(zhì)保期內(nèi)時,彈窗提示“您有訂單還在售后質(zhì)保期內(nèi),其中最后一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能進行下一步。
4、結(jié)算核對
售后處理完畢后,點擊“處理完畢,下一步”,開始進行結(jié)算信息核對,根據(jù)商家實際情況,會出現(xiàn)以下4種情況:
a、貨款已結(jié)清
b、貨款未結(jié)清,已簽合同,聯(lián)系客服;
c、傭金未結(jié)清,需補繳傭金;
d、貨款和傭金均未結(jié)清,商家需根據(jù)不同提示,仔細閱讀系統(tǒng)提示,進行相關(guān)操作。
5、材料提交
結(jié)算流程完成后,進入材料提交流程,商家需點擊《合同終止協(xié)議》,自行查看填寫模板,填寫后點擊“下載PDF”打印蓋章寄回,郵寄后點擊“寄出,下一步”填寫郵寄的物流信息。
提交后等待平臺審核結(jié)果。
6、申請退保證金
審核通過,系統(tǒng)將提示店鋪關(guān)閉后,商家可點擊“申請退保證金”,如需要再次開啟店鋪,需在店鋪關(guān)閉的6個月后操作。
以上就是抖音小店閉店流程,注意閉店過程是不可逆的,提交之后沒辦法撤回。
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