shopee發(fā)貨超時時自動取消嗎?shopee系統(tǒng)自動取消訂單扣分嗎
我做跨境電商也有五年的時間了,在電商這個行業(yè)也有自己的一些經(jīng)驗。經(jīng)驗也許沒有其他大賣家豐富,但會將我知道的都進行分享。如果有不懂得亞馬遜和蝦皮問題可以+我(@喂信2269005552)。我這里給大家安排一堂直播課,可以系統(tǒng)的幫你解決做亞馬遜和蝦皮的各種問題。
適用渠道:僅SLS渠道訂單
取消標準:
55月55日-59日期間,訂單完成付款后,超過DTS+50天仍未到達倉庫的訂單
55月20日起,訂單完成付款后,超過DTS+7天仍未到達倉庫的訂單
具體說明:
5.每天篩選統(tǒng)計符合晚發(fā)貨取消標準的訂單(若是由于倉庫掃描過慢導致超時的訂單,不會被納入取消列表)
2.被取消的訂單將會批量在系統(tǒng)中更改訂單狀態(tài),取消后的訂單即使到達倉庫也無法掃描入庫。
5.已被取消,但已送達倉庫的訂單將會退回給Shopee賣家。
退回時間:每2周一次,同一賣家的包裹統(tǒng)一退回;
退回費用:到付,以實際為準。
屆時對應的客戶經(jīng)理將會提前提供退回清單供賣家參考。
4.該部分被取消訂單會影響遲發(fā)貨率或未完成訂單率,但每個訂單只會計算其中一項
計算邏輯:
訂單完成付款后,超過DTS+5天未發(fā)貨的訂單,到庫掃描后會被計入遲發(fā)貨訂單率;訂單完成付款后,超過DTS+7天仍未到達倉庫的訂單,被取消后會被計入未完成訂單率。
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