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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 6大營(yíng)銷(xiāo)理論,教你解決90%競(jìng)價(jià)轉(zhuǎn)化難題!
所謂夢(mèng)想成真,就是說(shuō),總會(huì)有成真的一天。這不,兔子就給你們總結(jié)了一些營(yíng)銷(xiāo)理論大法,只有你稍加運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)一個(gè)億的小目標(biāo)還是可以有的。
那就隨著兔子一起看下去吧。
一、交易效用所謂交易效用,就是商品的參考價(jià)格和商品的實(shí)際價(jià)格之間的差額的效果。通俗點(diǎn)說(shuō),就是合算交易偏見(jiàn)。而恰恰是這種合算交易偏見(jiàn)的存在使得人們經(jīng)常做出欠理性的購(gòu)買(mǎi)決策。
國(guó)外曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)。指某夫妻準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)一款被子,共兩種款式:普通雙人被、豪華雙人被。從產(chǎn)品的厚度以及質(zhì)量等,豪華雙人被都符合這對(duì)夫妻的選項(xiàng),而他們也打算購(gòu)買(mǎi)這一款。
到商場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)某品牌單人被在打折,原件1000元,現(xiàn)價(jià)只需450元。
如果是你,會(huì)選擇買(mǎi)哪一款?事實(shí)證明,不僅這對(duì)夫妻,大多數(shù)人也都選擇了品牌被子,因?yàn)榇蛘蹆r(jià)格幅度大!
而以上便是交易效用所帶來(lái)的影響。
最為著名的栗子便屬雙十一、黑色星期五等電商狂歡節(jié),在當(dāng)天,由于特定的氛圍以及商家的手段,會(huì)給用戶造成一種“極為便宜”的心理,從而不斷促使下單。
對(duì)于此營(yíng)銷(xiāo)理論,建議各位SEMer在應(yīng)用時(shí),若是品牌產(chǎn)品便可利用價(jià)格使其用戶形成心理落差;若是大眾品牌,便可利用與品牌的質(zhì)量比、價(jià)格比等,使其用戶形成心理落差。
二、小概率事件“不勞而獲”是人類(lèi)印在骨子里的天性。
像彩票、賭博等便是利用了用戶不勞而獲的心理,同時(shí)我們還會(huì)抱有一定的僥幸心理。若事物是好的,我們便會(huì)認(rèn)為“萬(wàn)一我是幸運(yùn)的呢”;若事物是壞的,我們便會(huì)認(rèn)為“概率那么大,怎么可能偏偏是我”。
而以上的一切我們都可以稱(chēng)之為小概率事件。以極少的付出,獲得較高的收益。同時(shí),它也經(jīng)常被一些商家所利用來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
舉個(gè)大家最為熟知的栗子—抽獎(jiǎng)活動(dòng):加1元即可抽取萬(wàn)元大獎(jiǎng)。以萬(wàn)元大獎(jiǎng)為噱頭吸引用戶,并以1元較低的付出成本,來(lái)吸引用戶不斷參與。
對(duì)于此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)理論,它的主要點(diǎn)為“較低投入成本”、“較高回報(bào)”,建議各位SEMer可在此進(jìn)行作文章,這兩點(diǎn)可以說(shuō)是經(jīng)久不衰。
三、狄德羅效應(yīng)“你的妝容這么美,別讓衣服掉了你的檔次”。
上述文案熟悉嗎?這是商家慣用的招式。先是和用戶產(chǎn)生共鳴,然后利用用戶的配套心理,從而說(shuō)服用戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
上述行為我們也可以稱(chēng)之為:狄德羅效應(yīng)。指人們?cè)趽碛辛艘患碌奈锲泛?,不斷配置與其相適應(yīng)的物品,以達(dá)到心理上平衡的現(xiàn)象。
對(duì)于此項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)理論,建議各位SEMer在洞察用戶的基礎(chǔ)上,尋找與其產(chǎn)品相似的特性,并加以論證,說(shuō)服用戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)化行為。
四、認(rèn)知失調(diào)通指一個(gè)人的行為與自己先前一貫的認(rèn)知觀點(diǎn)產(chǎn)生了矛盾的想法,從而產(chǎn)生一種不舒適、緊張的狀態(tài)。其中觀點(diǎn)包含看法、情緒、行為等。
而于此同時(shí),我們會(huì)強(qiáng)迫自身去美化現(xiàn)有行為觀點(diǎn),從而降低自己的不適感。
以游戲產(chǎn)品為例。“付費(fèi)”模式是當(dāng)前最火的一種營(yíng)銷(xiāo)利模式。但在最初時(shí),用戶都是拒絕此行為,并將付費(fèi)認(rèn)為是一種極其荒誕的行為(有錢(qián)撐的)。
但隨著第一個(gè)人開(kāi)始吃螃蟹,到后來(lái)付費(fèi)的用戶越來(lái)越多。也許是跟風(fēng),亦或是上癮,但都是與用戶最初想法相悖的。
所以付費(fèi)用戶會(huì)強(qiáng)化付費(fèi)后的好處,以此來(lái)降低與最初觀點(diǎn)相違背產(chǎn)生的不適感。尤其是那些投入較多金錢(qián)和精力的玩家。
對(duì)于此營(yíng)銷(xiāo)方式,建議各位SEMer應(yīng)在用戶洞察的基礎(chǔ)上,明確用戶在選擇產(chǎn)品的猶豫點(diǎn),以此來(lái)進(jìn)行著陸頁(yè)設(shè)計(jì)打消用戶疑慮,并加以案例進(jìn)行佐證。
舉個(gè)栗子
平面設(shè)計(jì)和游戲設(shè)計(jì),可以說(shuō)兩者產(chǎn)品之間都可歸為圖片設(shè)計(jì)。那在獲取流量時(shí),便可適當(dāng)獲取對(duì)方的流量,并在著陸頁(yè)中根據(jù)用戶的疑慮點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,像“發(fā)展前景”、“學(xué)后工資”等,并加以案例進(jìn)行佐證,達(dá)到說(shuō)服的目的。
五、損失厭惡“錯(cuò)過(guò)這個(gè)村就沒(méi)這個(gè)店了”
這是銷(xiāo)售最常用的話語(yǔ)。細(xì)細(xì)品味下,還會(huì)感覺(jué)到這句話中帶著一種緊迫感,并暗示用戶會(huì)失去某種東西,而這一切都在無(wú)形中促使著用戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。
根據(jù)心理學(xué)家研究,人們?cè)诿鎸?duì)類(lèi)似數(shù)量的收益和損失時(shí),認(rèn)為損失更加令他們難以忍受。同量的損失帶來(lái)的負(fù)效用,為同量收益的正效用的2.5倍。我們將其稱(chēng)之為“損失厭惡”。
關(guān)于此項(xiàng)心理的應(yīng)用,最熟悉的就是電商文案了,像:“僅限今天”“今天五折”“錯(cuò)過(guò)再等一年”等等,都在不知不覺(jué)營(yíng)造一種緊張心理,暗示用戶如果不做出行動(dòng)就是失去。
所以,在使用該理論時(shí),可進(jìn)行其描述用戶失去該產(chǎn)品的后的場(chǎng)景,從而促使用戶形成轉(zhuǎn)化行為。
六、誘餌效應(yīng)人們對(duì)兩個(gè)不相上下的選項(xiàng)進(jìn)行選擇時(shí),因?yàn)榈谌齻€(gè)新選項(xiàng)(誘餌)的加入,會(huì)使某個(gè)舊選項(xiàng)顯得更有吸引力。
這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中常說(shuō)的誘餌效應(yīng)。
舉個(gè)栗子。
某電視機(jī)商家在產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí),故意將展示的電視機(jī)進(jìn)行分組,提供出可進(jìn)行對(duì)比的選項(xiàng):
19英寸2000元
26英寸3000元
32英寸3200元
你會(huì)選擇哪一臺(tái)?根據(jù)實(shí)驗(yàn)表明:很多用戶原本只是單純地想購(gòu)買(mǎi)一個(gè)小尺寸的電視機(jī),可是看到19英寸與32英寸相差如此之大,但是價(jià)格只相差1200元,從而會(huì)更傾向于購(gòu)買(mǎi)32英寸。
所謂相似卻略勝一籌的物品會(huì)讓原物品更有吸引力。在設(shè)置著陸頁(yè)時(shí),就可以根據(jù)用戶的屬性去設(shè)置多個(gè)選項(xiàng)。
上述便是小編給大家總結(jié)的六大營(yíng)銷(xiāo)方式。從古至今,若仔細(xì)推敲,它們賣(mài)東西的套路是一樣的,都是站在了人性的角度之上。
如何正確看待刷屏事件?我們不僅僅要看待其所使用的套路,更重要的是觀察其本質(zhì)。
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