精編APP推廣運(yùn)營知識(shí)大全之【手機(jī)預(yù)裝&靜默安裝】

本文內(nèi)容包括：

• 概念
• 利弊分析
• 合作方式

概念

什么是預(yù)裝？

你買來一臺(tái)新手機(jī)，開機(jī)發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)裝了一些APP，這就叫預(yù)裝。

目前最正當(dāng)?shù)念A(yù)裝途徑是和手機(jī)制造廠商合作，或者和定制運(yùn)營商合作，不過更多是存在刷機(jī)利益鏈中。

什么是靜默預(yù)裝？

某一天你忽然發(fā)現(xiàn)你的手機(jī)里莫名其妙多了一個(gè)或者幾個(gè)APP，也不是自己喝蒙了或者別人幫你下載的，就像木上長(zhǎng)出蘑菇似的，這就是靜默安裝。

也有用戶在知乎發(fā)帖反饋魅族、中興、酷派等某品牌手機(jī)也出現(xiàn)了名為APP版本更新實(shí)則是下載的方式的問題，如果用戶的手機(jī)設(shè)置了在wifi情況下自動(dòng)更新應(yīng)用，這些偽更新應(yīng)用就會(huì)被不知不覺地下載了。但這種偽更新與手機(jī)被靜默程序或者木馬程序控制實(shí)現(xiàn)的靜默安裝還是有明顯區(qū)別的。而后者是前幾年非常盛行的地下黑渠道刷假數(shù)據(jù)蒙客戶的手段?，F(xiàn)在比較少聽人說靜默安裝，據(jù)稱原因在于黑渠道轉(zhuǎn)型做利益更高的靜默激活等假數(shù)據(jù)了。

預(yù)裝和靜默安裝并不是伴隨APP興起產(chǎn)生的新詞，其早已普遍存在于電腦軟件，特別是殺毒類的安裝使用過程中。APP的預(yù)裝和靜默安裝一般都存在于安卓手機(jī)，但也有從業(yè)內(nèi)人士表示蘋果手機(jī)也不是完全不可以的，但概率太小，本篇只講述安卓手機(jī)的手機(jī)預(yù)裝和靜默安裝。

利弊分析

裝還是不裝？

預(yù)裝和靜默安裝兩者最大的區(qū)別在于預(yù)裝目前是可以光明正大的做的，是靜默安裝無論是老模式還是新的偽更新的方式都只能是一條道走到黑了。小編深深的覺得靜默安裝引起用戶反感、破壞APP美譽(yù)度的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)裝，得不償失，不建議嘗試，以下僅討論預(yù)裝。

【好處】

據(jù)了解，要想達(dá)到上千萬甚至上億的量，線下預(yù)裝是所有量大的App都會(huì)選擇的一個(gè)渠道。如果能做好線下預(yù)裝，一個(gè)月做個(gè)幾百萬的用戶都是沒有問題的。

1.與用戶最親密的接觸

用戶買到新手機(jī)后，打開手機(jī)就會(huì)看到一些自帶的App，無論如何，這是一個(gè)APP與用戶之間最親密的接觸了。如果這種情況下用戶還是刪了你家的APP，說明你真心不是他的菜，不必為用戶流失而傷感，心疼你打水漂的錢就好了。

2．三四線城市預(yù)裝效果好

這是業(yè)內(nèi)反饋的現(xiàn)況，不僅限于預(yù)裝，地推、公交站牌廣告、門店合作等線下推廣在三四線城市仍然是主流的，更有效的方式。對(duì)于沒有品牌認(rèn)知度的App，如果能預(yù)裝到三四線城市以下的用戶手機(jī)上，他的留存率是比線上推廣的用戶留存率高一些的。例如小編家鄉(xiāng)在湖北一個(gè)三線城市，父母使用的三星智能手機(jī)里的app大部分都是預(yù)裝的，父母覺得很方便，銷售門店的店員也主動(dòng)幫他們下載了一批APP，比如說豌豆莢、微信，他們覺得那小伙子特別熱心快腸，我都不忍心戳破這個(gè)美麗的誤解。但父母雖然都會(huì)玩微信，會(huì)用微信轉(zhuǎn)賬，發(fā)紅包，但是并不知道怎么去豌豆莢下載新的APP，過年時(shí)和他們一起看春晚他們也想咻一咻我才臨時(shí)幫他們下載了支付寶。這種情況也不單限于中老年人。在此不做深究。

3.預(yù)裝渠道相對(duì)集中

不像線上渠道那么分散，維護(hù)麻煩，線下渠道比較集中，如果能夠覆蓋幾個(gè)比較大的線下預(yù)裝渠道，基本的量是可以保證的?，F(xiàn)在比較大的一些國內(nèi)的渠道，一天一個(gè)工具類的App激活上萬是沒有問題的。

4．具有排他性，避免了給他人做嫁衣。

無論是瀏覽器還是應(yīng)用商店，用戶搜索你的產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)看到你的競(jìng)品或者競(jìng)品的廣告，就像前一陣子BOSS和拉勾的ASO之戰(zhàn)一樣，拉勾砸了大錢做線上線下的大規(guī)模推廣，但用戶在App Store準(zhǔn)備搜索拉勾下載時(shí)看到排名第一位的是BOSS,這樣可能就有一部分用戶（同時(shí)）下載了BOSS，這樣的話你的產(chǎn)品相對(duì)于別的產(chǎn)品來說不具有排他性的特征，而預(yù)裝就可以避開了給他人做嫁衣的尷尬。

【可能存在的問題】

1.容易引起部分用戶的反感，反感也有兩種情況，一種是對(duì)于自主意識(shí)很強(qiáng)的用戶，手機(jī)控等，對(duì)PUSH給他的東西普遍很抵觸，預(yù)裝不僅不能給他先入為主的好印象，反而是扣分的，有的人拿到新手機(jī)就會(huì)立刻刷機(jī)。

2.另外一種情況更為普遍，就是預(yù)裝的應(yīng)用不符合用戶的需求和喜好，例如一個(gè)男生發(fā)現(xiàn)手機(jī)預(yù)裝了大姨嗎估計(jì)也得立即刪，或者一個(gè)女生發(fā)現(xiàn)手機(jī)里預(yù)裝了從來不玩的手游，或者說用戶習(xí)慣了用墨跡天氣，而手機(jī)里預(yù)裝的是最美天氣。

3.另一個(gè)問題是手機(jī)內(nèi)存有限，但這個(gè)問題正越來越不成問題。

4.和手機(jī)廠商的談判周期比較長(zhǎng)，線上推廣可能給某個(gè)熟悉的商務(wù)打個(gè)電話，談個(gè)價(jià)格，傳個(gè)素材包就OK了，但是實(shí)際和大品牌廠商的談判，然后最終一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到用戶手里面，可能就一兩年了。如果是渠道商合作則沒有這個(gè)問題。

5.錢，單臺(tái)手機(jī)每預(yù)裝一個(gè)APP的單價(jià)在八毛錢到五塊錢不等，價(jià)格一直在漲，有的是按激活和使用結(jié)算，但大家都知道激活和數(shù)據(jù)也是能作假的，所以算到底真實(shí)的CPA是否比線上劃算，估計(jì)也得看具體情況了。

合作方式

(三大類型)

上游渠道：芯片商、方案商、系統(tǒng)商

芯片廠商：代表有展訊、MTK、高通，現(xiàn)在一般像三星，國產(chǎn)的大品牌的手機(jī)會(huì)用高通的芯片，他的量也是比較大的。

方案商：芯片廠商的下游，主要是拿到芯片方案以后，再做更進(jìn)一步的細(xì)化的研發(fā)和設(shè)計(jì)，他是自己研發(fā)。研發(fā)成這種有芯片手機(jī)里邊的主板，給到?jīng)]有研發(fā)能力的小廠商?；蛘呤歉鶕?jù)大的廠商的需求，去做相應(yīng)的研發(fā)。

系統(tǒng)商：阿里云OS是阿里開發(fā)的系統(tǒng),雖然相比ios, android還沒有什么存在感，但也是一個(gè)不可忽略的渠道。例如像魅族接受了阿里的投資，推出了一些阿里云OS手機(jī)?？傮w說阿里云覆蓋的機(jī)器偏低端。

和上游渠道合作的好處是量非常大，而且如果是從系統(tǒng)的方案里面做起的話，APP是作為系統(tǒng)的一部分的，留存率會(huì)比較高一些。但他們終究不是直接生產(chǎn)設(shè)計(jì)的最終環(huán)節(jié)，特別是在和大品牌廠商的溝通上，他們的話語權(quán)往往是比較弱的，同樣存在著實(shí)際觸達(dá)率低，談判周期長(zhǎng)的問題。

中游渠道：手機(jī)廠商

大廠商：國內(nèi)的小米、華為、酷派、聯(lián)想、oppo、Vivo、魅族，中興，還有國外的品牌三星。

中小廠商：一加、堅(jiān)果、樂視、移動(dòng)、奇酷、美圖手機(jī)等等，隔三差五就有新品牌新型號(hào)出現(xiàn)，自然也有倒閉的，像前不久大可樂就宣布正式關(guān)閉停產(chǎn)（2016年3月9日）。

合作的關(guān)鍵：拓展渠道，維護(hù)關(guān)系。大廠商的談判周期會(huì)比較長(zhǎng)，業(yè)內(nèi)人士建議比如說像小米、魅族等，剛開始要拿他們不是很旗艦機(jī)型的項(xiàng)目去談，在過程當(dāng)中建立關(guān)系，然后覆蓋權(quán)限。一般的套路都是這樣的。如何你特別土豪，那請(qǐng)任性吧。

下游末端渠道：分銷商、刷機(jī)商、維修站點(diǎn)

在銷售渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)：分銷、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸，甚至在各個(gè)手機(jī)賣場(chǎng)門店已經(jīng)維修環(huán)節(jié)都可以安裝新的應(yīng)用。

有朋友可能問，新手機(jī)怎么會(huì)被打開刷機(jī)呢？相信我，如果你有專用恒溫吹風(fēng)機(jī)，開封密封秒秒鐘。有案例描述：一個(gè)小伙伴從著名的家電銷售企業(yè)買過一個(gè)手機(jī)，技術(shù)手段讀取后臺(tái)日志分析，發(fā)現(xiàn)在購買前一個(gè)月內(nèi)，9次被刷入新的應(yīng)用。換句話說，這“新”手機(jī)至少被打開了9次。

對(duì)于APP開發(fā)者而言，就是說有9次機(jī)會(huì)。你可以派自己的商務(wù)去是找每個(gè)環(huán)節(jié)的參與者去談，也可以直接委托給刷機(jī)商，他們的渠道覆蓋能力比較強(qiáng)，基本能整合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游及末端。甚至有人說如果搞不定手機(jī)廠商也可以找渠道商把他們搞定。

例如刷機(jī)商會(huì)找到賣手機(jī)的門店，跟對(duì)方談，你裝我的軟件，刷機(jī)設(shè)備我來提供，甚至說人員我給你培訓(xùn)，一臺(tái)手機(jī)付四塊到八塊錢不等的費(fèi)用，按不同的機(jī)型平均裝15個(gè)左右的軟件進(jìn)去。

相比前兩種方式，與渠道商合作的方式起量相對(duì)比較快，就算是在倉庫做預(yù)裝的話，基本上兩個(gè)月左右也起量了。如果是走的門店的話，基本上隔天就可以起量，但是能夠達(dá)到一個(gè)非常大的量級(jí)還是需要一個(gè)過程。過程一定要對(duì)數(shù)據(jù)有及時(shí)的把控，對(duì)綜合的成本要有一個(gè)綜合的核算。前期的話不建議你一下就把量都覆蓋了，可以一天就控制在一萬的刷機(jī)量，先做幾單我們看一下，如果量多的話再做起來，如果一下子觸達(dá)非常大就會(huì)比較麻煩一些。缺點(diǎn)就是競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，各個(gè)節(jié)點(diǎn)都被充分利用和搶奪，之前被安裝上的應(yīng)用很可能會(huì)被下一個(gè)環(huán)節(jié)惡意刷掉。

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