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作者:巨人電商

Keep、咕咚、Peloton競(jìng)品分析報(bào)告

POST TIME:2021-08-20

因?yàn)檫@次疫情,很多人意識(shí)到了身體健康的重要性,我國(guó)的健身行業(yè)尤其是線上健身行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì)。本文以KEEP、咕咚、Peloton為例,展開七個(gè)方面的分析,希望對(duì)你有幫助。

一、競(jìng)品分析目的

本次競(jìng)品分析的目的是找出Keep的迭代方向。主要從Keep、咕咚和Peloton的戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層等角度分析,試圖得到Keep 迭代方向和迭代功能點(diǎn)。

(Keep版本:v6.42.0;咕咚版本:v9.28.0;Peloton:v1.0.173941)

二、市場(chǎng)分析 2.1 PEST分析

隨著我國(guó)居民收入水平以及消費(fèi)水平的提高,大眾健康意識(shí)的增強(qiáng),以及互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,再加上政府的政策導(dǎo)向作用逐漸顯現(xiàn),我國(guó)的健身行業(yè)特別是線上健身行業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),潛在市場(chǎng)規(guī)模大,各類產(chǎn)品百花齊放。

2.1.1 政策刺激作用

近年政府持續(xù)釋放了許多體育產(chǎn)業(yè)的利好政策。

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

2.1.2 經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況

據(jù)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),中國(guó)2019年人均可支配收入已達(dá)30733元,GDP達(dá)990865億元,隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和居民人均可支配收入的不斷提升,人們對(duì)健康、健身的消費(fèi)需求也會(huì)進(jìn)一步提升。

數(shù)據(jù)來源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,安信證券研究中心

2.1.3 社會(huì)因素

隨著社會(huì)高速現(xiàn)代化,大眾消費(fèi)力與消費(fèi)意愿逐年上升,是健身消費(fèi)的基礎(chǔ)。當(dāng)代健康問題逐漸凸顯,肥胖率上升,亞健康普遍,大眾的健康意識(shí)越來越強(qiáng),不少年輕人都愿意為健身付費(fèi)?;ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)生活的普及,一方面促進(jìn)了健身文化的傳播,一方面使得大眾健身消費(fèi)門檻降低。

數(shù)據(jù)來源:艾端咨詢,安信證券研究中心

2020年新冠疫情爆發(fā),讓人們意識(shí)到了健康體魄的重要性。

根據(jù)微博數(shù)據(jù)顯示,截至6月10日,#宅家健身打卡#的話題閱讀量已達(dá)4.7億,討論141.6萬。

健身場(chǎng)所限制及運(yùn)動(dòng)健身需求增強(qiáng)拉動(dòng)了運(yùn)動(dòng)健身APP用戶增長(zhǎng),如下圖,是2020年以來Keep在App Store iPhone端的下載量,可以看到在疫情爆發(fā)之后,Keep的用戶增長(zhǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),下載總量估算總達(dá)657萬。

數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù)

疫情爆發(fā)以來,全球受疫情影響國(guó)家開始陸續(xù)禁止或限制健身房營(yíng)業(yè),哪怕是最早從疫情中復(fù)蘇的我們國(guó)家中國(guó),健身房行業(yè)仍然沒有完全開放和恢復(fù)。

線下健身房收到?jīng)_擊,許多健身房和教練選擇轉(zhuǎn)向線上直播課程。如下圖,是疫情期間,國(guó)內(nèi)知名健身機(jī)構(gòu)開展線上課程和直播的情況。

數(shù)據(jù)來源:安信證券研究中心

美國(guó)這個(gè)全球最大的健身市場(chǎng),和中國(guó)一樣,許多健身房迅速轉(zhuǎn)向線上直播健身。

美國(guó)頭部健身品牌Equinox和SoulCycle,聯(lián)合推出了線上健身APP Variis,供其線下會(huì)員使用。在全美擁有超過2000家連鎖健身房的Planet Fitness,關(guān)閉了全部線下門店,在線上推出了#宅家健身#欄目,并在Youtube、Facebook等平臺(tái)發(fā)布。

線下健身房如此,健身APP則加緊上線推出直播課程功能板塊,例如Keep國(guó)內(nèi)版在2020年6月8日上線了6.42.0版本,增加了直播課板塊,以及推出了每天1-3場(chǎng)的直播課程。

2.1.4 技術(shù)發(fā)展帶來的機(jī)會(huì)

今年來,人工智能技術(shù)發(fā)展迅速,許多應(yīng)用已逐漸融入人類生活。

隨著物聯(lián)網(wǎng)和5G通信的發(fā)展,智能化將極大地改變?nèi)祟愇磥淼男袨槟J健=鼛啄?,在獲得投資的運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域的企業(yè)里,在線健身和智能健身項(xiàng)目獲取較多融資。

以下來源于艾瑞咨詢的2018年中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域獲B輪投資情況,同樣的情況也在全球范圍存在。

智能健身的投資范圍較廣,包括智能健身設(shè)備、智能健身軟件、智能健身服務(wù)、健身平臺(tái)等。

數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢

2.1.5 PEST分析總結(jié)

因?yàn)檎巍⒔?jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等外部環(huán)境的支持,我國(guó)健身市場(chǎng),尤其是移動(dòng)健身市場(chǎng),仍具有非常大的開發(fā)空間,未來潛力巨大。對(duì)于Keep來說,要占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,就要跟上政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)四個(gè)外部環(huán)境的變化和機(jī)會(huì),根據(jù)外部環(huán)境的需求和趨勢(shì)迭代自身,吸引更多的用戶群體,進(jìn)一步提高用戶體驗(yàn)。

2.2 市場(chǎng)現(xiàn)狀

2.2.1 國(guó)內(nèi)線上健身市場(chǎng)現(xiàn)狀

相比與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家健身理念已經(jīng)進(jìn)入到大眾化階段,我國(guó)的健身理念還缺乏普及,根據(jù)全球健康研究所(GWI)統(tǒng)計(jì),中國(guó)的健身滲透率只有0.8%。 GWI預(yù)測(cè),未來5年,亞太地區(qū)將超過北美成為體育活動(dòng)經(jīng)濟(jì)最大的支出地區(qū),中國(guó)和印度預(yù)計(jì)將占體育活動(dòng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)增長(zhǎng)的近三分之一。

根據(jù)艾媒的數(shù)據(jù),2017-2020年中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身客戶端用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng),但增速放緩,預(yù)計(jì)到2020年用戶規(guī)模可達(dá)3.52億人,增長(zhǎng)率為12.1%。

數(shù)據(jù)來源:GWI,艾媒咨詢,安信證券研究中心

根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國(guó)在線運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局及未來發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》,可以看到在線運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐年遞增,逐年增長(zhǎng)約1億元。

女性對(duì)健身類應(yīng)用偏好更強(qiáng)烈,男性則偏好跑步、健走一類的戶外項(xiàng)目、競(jìng)技類運(yùn)動(dòng)的興趣更高。

在年齡分布上,30歲以下更加偏好健身一類較為劇烈的活動(dòng)方式,且智慧健身房一類的新健身模式主要吸引的也是年輕人的參與。以課程為主要產(chǎn)品、兼顧電商的在線健身產(chǎn)品吸引到了更多有精力學(xué)習(xí)的年輕群體。

下圖是2019年第三季度運(yùn)動(dòng)健康行業(yè)全網(wǎng)活躍人數(shù)和滲透率分布,從行業(yè)頭部產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)來看,月活用戶數(shù)基本都在千萬級(jí)別,但是全網(wǎng)滲透率在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域處于一個(gè)中低水平,仍有較大的發(fā)展空間。

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

下圖是App Store iPhone中國(guó)區(qū)6月10日“健康健美”類應(yīng)用排名前五,Keep位于免費(fèi)排行和暢銷排行的榜首。事實(shí)上,疫情爆發(fā)以來,Keep一直穩(wěn)定在兩排行榜首。

數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù)

小結(jié):

中國(guó)線上運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng),用戶量也不斷增長(zhǎng),但是運(yùn)動(dòng)健康行業(yè)全網(wǎng)滲透率在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域卻處于中低水平,說明國(guó)內(nèi)線上運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)市場(chǎng)仍有較大的發(fā)展空間。

2.2.2 國(guó)外線上健身市場(chǎng)現(xiàn)狀

全球健康研究所(GWI)統(tǒng)計(jì),2018年體育產(chǎn)業(yè)私營(yíng)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值達(dá)8282億美元,其中消費(fèi)者參與活動(dòng)創(chuàng)造約3677億美元,占比44%,主要包括健身和體育運(yùn)動(dòng)。

全球健身人口平均滲透率為3.7%,即有全球總?cè)丝诘?.7%定期參與健身活動(dòng)。

2018年,健身成員共花費(fèi)約1086億美元,平均每人花費(fèi)了384美元。在全球健身市場(chǎng)中,約有1.9億人在商業(yè)健身房會(huì)員卡、課程和培訓(xùn)上花錢,總計(jì)支出831億美元。另外有5800萬左右的人選擇了低消費(fèi)或免費(fèi)的健身場(chǎng)所,如公共健身房、免費(fèi)的戶外健身和健身班、大學(xué)健身中心等。

GWI預(yù)測(cè),未來5年,體育活動(dòng)經(jīng)濟(jì)將以每年6.6%的速度增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于全球GDP的增速(國(guó)際貨幣基金組織預(yù)測(cè)GDP增速為每年5.1%),全球體育活動(dòng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值預(yù)計(jì)將超過1.1萬億美元,亞太地區(qū)將超過北美成為最大的支出地區(qū),超過40%的體育活動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)將在亞太地區(qū),中國(guó)和印度預(yù)計(jì)將占市場(chǎng)增長(zhǎng)的近三分之一,美國(guó)將占增長(zhǎng)的四分之一,歐洲將占五分之一。

數(shù)據(jù)來源:GWI,安信證券研究中心

Peloton是在美國(guó)家庭健身直播領(lǐng)域的龍頭產(chǎn)品,也是全球最大的互動(dòng)健身平臺(tái),開創(chuàng)了在線互動(dòng)、智能輔助的健身方式。我們來看一下它在市場(chǎng)的情況。

截至2019年6月,基于Peloton的累積鍛煉次數(shù)超過了8500億;截至2019年12月,Peloton會(huì)員用戶數(shù)量已經(jīng)超過200萬。

Peloton在2019年6月2日到2020年6月8日美國(guó)地區(qū)的健康健身類別的免費(fèi)排行和暢銷排行變化如下系列圖所示。在iPhone端App Store,免費(fèi)排行逐步上升,在暢銷排行中穩(wěn)定在20左右。

數(shù)據(jù)來源:SearchMan

在iPad端App Store,免費(fèi)排行逐步上升至TOP行列,最高時(shí)排第一,而在暢銷排行穩(wěn)定在前三名。

數(shù)據(jù)來源:SearchMan

在Google Play平臺(tái),與iPhone端相似,免費(fèi)排行逐步上升,在暢銷排行中穩(wěn)定在20左右。

數(shù)據(jù)來自SearchMan

在APPLE TV Store中,Pelton在美國(guó)地區(qū)健康健美類別中免費(fèi)排行第一。

數(shù)據(jù)來源:App Annie

值得注意的是,Keep也有國(guó)際版,已在全球151個(gè)國(guó)家上線,如下圖,是6月10日Keep在App Store iPhone端健康健美類別排名分布,可以看出Keep布局十分大。

但是排名暫時(shí)差強(qiáng)人意,下圖是排名具體情況,可以看出Keep國(guó)際版排名幾乎在20名以后。

數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù)

小結(jié):

全球體育活動(dòng)經(jīng)濟(jì)被預(yù)測(cè)將以每年6.6%的速度增長(zhǎng),快于全球GDP的增速,其中亞太地區(qū)的中國(guó)和印度最被看好。

目前全球健身產(chǎn)業(yè)中以美國(guó)規(guī)模最大,Peloton是在美國(guó)家庭健身直播領(lǐng)域的龍頭產(chǎn)品,也是全球最大的互動(dòng)健身平臺(tái)。在全球排名偏后的Keep國(guó)際版以及國(guó)內(nèi)的Keep都可以參考Peloton的做法因地制宜,取長(zhǎng)補(bǔ)短。

2.3 行業(yè)服務(wù)升級(jí)方向

2.3.1 服務(wù)質(zhì)量

  • 趣味性:值得注意的一件事是,任天堂于2019年10月推出的一款游戲,健身環(huán)大冒險(xiǎn),從剛推出的時(shí)候官方定價(jià)500元左右,由于太受歡迎,一度全球缺貨,價(jià)格在國(guó)內(nèi)持續(xù)被炒到高至700元左右。疫情爆發(fā)之后,由于出貨受阻和需求劇增,其價(jià)格更是被炒到1500元以上,為原價(jià)的三倍。根據(jù)微博數(shù)據(jù)顯示,截至6月10日,#健身環(huán)大冒險(xiǎn)#的話題閱讀量已達(dá)1.6億,討論12.8萬??梢钥闯觯∩淼娜の缎允怯脩粼鲩L(zhǎng)和留存的重要因素,而游戲化是提升趣味性的有效手段。
  • 互動(dòng)性:隨著5G的發(fā)展,直播健身將是健身課程的趨勢(shì),而互動(dòng)性對(duì)于直播來說至關(guān)重要。Peloton的火爆離不開其有效的互動(dòng)性。
  • 榜樣力量:Peloton打造了一批網(wǎng)紅教練,吸引了大批追隨用戶。2月7日,頂級(jí)流量網(wǎng)紅主播李佳琦變身Keep加油官,Keep推出李佳琦元?dú)饧佑驼具\(yùn)動(dòng)計(jì)劃。

此外,Peloton的線上社區(qū),還邀請(qǐng)了前第一夫人米歇爾·奧巴馬,著名演員“金剛狼”休·杰克曼,艾倫秀主持人艾倫·德詹尼斯和短跑世界冠軍博爾特等名人。

6月5日,Keep在社區(qū)推出#我與冠軍PK#話題,并邀請(qǐng)一批世界運(yùn)動(dòng)冠軍入駐社區(qū)。這些活動(dòng),激勵(lì)用戶健身打卡,使得社區(qū)更活躍,用戶也與社區(qū)建立了更廣泛的聯(lián)系和互動(dòng),增加了社群認(rèn)同感和用戶粘性。

2.3.2 服務(wù)廣度

目前國(guó)內(nèi)健身APP的主要用戶是年輕人,但是隨著健康意識(shí)的普遍加強(qiáng),其他生命周期用戶的需求并不低。可延展服務(wù)廣度,覆蓋各年齡階段用戶差異化的健身課程,實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)。例如,青年偏愛更高強(qiáng)度的運(yùn)動(dòng),追求痛快和流汗感;中年用戶應(yīng)對(duì)工作、家庭壓力,解壓、減肥需求增加,運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度的承受力下降。運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)品贏針對(duì)不同年齡段的人群特征和需求提供差異化的服務(wù)。

2.3.3 服務(wù)深度

可挖掘服務(wù)深度,打通多種生活場(chǎng)景,構(gòu)建健身閉環(huán),完善健身生態(tài),提高用戶留存率。

圖片來源:艾瑞數(shù)據(jù)

2.3.4 服務(wù)顆粒度

可細(xì)化服務(wù)顆粒度,進(jìn)一步細(xì)分用戶畫像,針對(duì)不同運(yùn)動(dòng)偏好、不同需求、不同消費(fèi)層級(jí)的用戶提供更垂直細(xì)分和個(gè)性化、差異化的功能和課程。

2.3.5 智能化

針對(duì)現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)的痛點(diǎn),智能科技的應(yīng)用能夠提供更多問題解決途徑,進(jìn)一步提高用戶體驗(yàn),智能化是行業(yè)未來發(fā)展的必行之路。

2018年,Keep把人工智能應(yīng)用上升到戰(zhàn)略高度,開啟AI智能虛擬教練計(jì)劃,推動(dòng)智能化健身運(yùn)動(dòng)方式的落地。

同年,Keep推出了Keepland,Keepland是Keep布局線下的城市運(yùn)動(dòng)空間,在Keepland中通過智能運(yùn)動(dòng)設(shè)備清晰記錄用戶的運(yùn)動(dòng)情況,采用標(biāo)準(zhǔn)化老師和線下老師相結(jié)合的訓(xùn)練方案,是以數(shù)據(jù)內(nèi)容+智能硬件為特色的健身產(chǎn)品。

另外,Keep一直在持續(xù)開發(fā)KeepKit產(chǎn)品線,除了目前最普及的運(yùn)動(dòng)手環(huán)和體脂秤,Keep還開發(fā)了跑步機(jī)、動(dòng)感單車、走路機(jī)等智能健身設(shè)備。并為這些智能設(shè)備完善了APP的對(duì)應(yīng)功能,提供了專門的課程。

圖片來源:艾瑞數(shù)據(jù)

三、選擇競(jìng)品 3.1 尋找競(jìng)品

我們從IOS健身健美APP中國(guó)和全球排行榜、華為運(yùn)動(dòng)APP排行榜、易觀千帆統(tǒng)計(jì)的2019年第三季度運(yùn)動(dòng)健康行業(yè)的頭部APP中,挑出以下排名較前的具備運(yùn)動(dòng)健身功能的APP。

3.2 確定競(jìng)品

3.2.1 直接競(jìng)品:咕咚

咕咚是全國(guó)首款GPS運(yùn)動(dòng)社交手機(jī)軟件,追蹤運(yùn)動(dòng)路線,邂逅運(yùn)動(dòng)好友,發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)資訊與趣聞,還可以在線進(jìn)行視頻直播,和全球用戶一起分享運(yùn)動(dòng)心得。

咕咚的目標(biāo)用戶與Keep目標(biāo)用戶類似,產(chǎn)品模塊和設(shè)計(jì)也十分類似。APP都涉及運(yùn)動(dòng),直播,商城,社區(qū)等功能,并且在頁(yè)面設(shè)計(jì)方面也較類似。

咕咚的直播和互動(dòng)課程相對(duì)于Keep來說更有優(yōu)勢(shì),其與Keep形成直接的競(jìng)爭(zhēng)模式。

3.2.2 間接競(jìng)品:Peloton

Peloton App是世界上最大的的互動(dòng)健身平臺(tái),截至2019年6月,累積鍛煉次數(shù)超過了8500億;截至2019年12月,Peloton已擁有超過200萬會(huì)員的忠誠(chéng)社區(qū)。

Peloton開創(chuàng)了線上互動(dòng),智能輔助的健身方式,并隨時(shí)隨地向會(huì)員傳播沉浸式的講師指導(dǎo)的精品課程。

Peloton公司為第一個(gè)在美國(guó)上市的健身類公司,2019年?duì)I業(yè)額為9億美金。其目標(biāo)人群主要在國(guó)外,以美國(guó)用戶優(yōu)先,與Keep目標(biāo)主要人群不太相同,但APP產(chǎn)品功能模塊和服務(wù)流程與Keep比較相近。

Peloton以智能硬件為主,軟件為輔;Keep以軟件為主,以復(fù)刻Peloton硬件為輔。Keep于6月6日上線的新版本里加入了直播課程板塊,擁有成熟完善的直播模式的Peloton將是Keep迭代很好的一個(gè)參考。

而且Peloton計(jì)劃擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng),如進(jìn)入到大陸市場(chǎng),可能會(huì)對(duì)Keep形成比較大的壓力。

四、戰(zhàn)略層分析 4.1 官方介紹與產(chǎn)品定位 4.2 商業(yè)模式

從收入結(jié)構(gòu)來看,硬件設(shè)備收入依舊為Peloton的主要收入來源,線上訂閱服務(wù)收入雖然占比小,但四年來占比卻在穩(wěn)步增加,2020財(cái)年上半年,Peloton在線訂閱收入達(dá)到1.44億美元,該項(xiàng)收入占比達(dá)21%。

這讓Peloton有保持單位產(chǎn)品盈利能力的同時(shí),能夠獲取強(qiáng)大的經(jīng)常性收入。

另外,Peloton為大件健身器材提供39月免息分期付款,降低了用戶進(jìn)入門檻,提高硬件設(shè)備競(jìng)爭(zhēng)力。

Peloton為了推廣品牌,以及解決售前體驗(yàn)問題,還在全球范圍部署了多家線下體驗(yàn)店,美國(guó)78間,加拿大7間,德國(guó)6間,英國(guó)8間。在Peloton的線下體驗(yàn)店,除了單車和跑步機(jī)的展示,還有運(yùn)動(dòng)服飾的展示。

2019年10月,Keep副總裁劉冬透露,在Keep的總營(yíng)收中,第一是運(yùn)動(dòng)消費(fèi)品,第二是會(huì)員,第三是廣告,第四是Keepland。而且,運(yùn)動(dòng)消費(fèi)品超過總營(yíng)收的一半。其中,在運(yùn)動(dòng)消費(fèi)產(chǎn)品的營(yíng)收中,智能硬件占35%,訓(xùn)練裝備占40%,食品占25%。

2020年6月,劉冬透露,現(xiàn)在Keep的營(yíng)收結(jié)構(gòu)里,消費(fèi)品業(yè)務(wù)有最大的銷售規(guī)模,而線上業(yè)務(wù)則貢獻(xiàn)最多利潤(rùn),Keep目前已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)整體盈利。從這些數(shù)據(jù)可知,Keep雖然是國(guó)內(nèi)TOP1用戶量的運(yùn)動(dòng)健身APP,但其營(yíng)收并不可觀,其商業(yè)模式仍有較大進(jìn)步空間。

小結(jié):

Peloton通過在線互動(dòng)、智能輔助的方式,將現(xiàn)實(shí)物理世界與數(shù)字世界無縫結(jié)合起來,從銷售、硬件、內(nèi)容、社區(qū)方面打造的健身閉環(huán),大大提高了用戶粘性,其生態(tài)也在逐步完善。其商業(yè)模式雖在國(guó)內(nèi)難以復(fù)制,但仍可以作為參考和啟發(fā),為Keep找到適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的直播方式和商業(yè)模式。

Keep與咕咚的商業(yè)模式非常相似,主要以B端廣告營(yíng)收、C端付費(fèi)課程服務(wù)、智能硬件、電商平臺(tái),以及流量為盈利點(diǎn),但Keep的營(yíng)收并不可觀,仍需優(yōu)化其商業(yè)模式。

4.3 用戶特征

4.3.1 搜索指數(shù)

2015年至2020年,Keep的百度關(guān)鍵詞搜索以及關(guān)注度的指數(shù)總體比咕咚的指數(shù)高;

2015年10月份,Keep和咕咚開始推廣之后在百度搜索量開始出現(xiàn)明顯的差距,有增長(zhǎng)期和平穩(wěn)期。

推廣之后到至今,Keep百度搜索指數(shù)平均熱度在5346,咕咚的熱度平均在1413,在此時(shí)間內(nèi),兩次最高峰值對(duì)比,Keep最高峰值在10061、11623;咕咚最高峰值在9700、7100;

所以,從整體的峰值中看到,Keep的曝光度、熱量、關(guān)注度以及用戶的喜愛,相比之下Keep在市場(chǎng)上比咕咚更加受歡迎。

數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù)

4.3.2 用戶數(shù)量

2019年10月,Keep、咕咚的全網(wǎng)活躍人數(shù)分別為2531萬和565.9萬,Keep約為咕咚的4.5倍,活躍人數(shù)在全網(wǎng)滲透率分別為2.5%和0.6%,活躍人數(shù)在運(yùn)動(dòng)健康行業(yè)滲透率分別為22.8%和5.1%。

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

Keep和咕咚的日均活躍人數(shù)為286.8萬和88.5萬,用戶活躍度分別為8.8和6.4,相比之下,咕咚的用戶活躍度更大。咕咚的人均月度使用天數(shù)為4.8天,Keep為3.5天。

(用戶活躍度:在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),用戶使用APP間隔時(shí)間的平均值;比值代表用戶平均幾天使用一次,數(shù)值越接近1表示用戶活躍度越大)

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

2019年10月份的全網(wǎng)用戶中,Keep的和咕咚的重合人數(shù)是72.5萬人,占總活躍人數(shù)的2.4%,總活躍人數(shù)中,Keep的獨(dú)占率達(dá)到81.3%,咕咚的獨(dú)占率達(dá)到16.3%。

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

以下是2018年11月-2019年10月Keep和咕咚的活躍人數(shù)趨勢(shì)分析,可以看到,Keep在這一年的時(shí)間跨度中,活躍用戶迅速增長(zhǎng)了1485萬,增幅達(dá)142%,而咕咚的用戶流失了78萬,減幅達(dá)12%,Keep和咕咚在用戶量上迅速拉開差距。

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

而Peloton截至2019年6月30日,除了超過51.1萬名互聯(lián)健身訂閱用戶(All-Access會(huì)員,39美元每月),還有約10.2萬數(shù)字訂閱用戶(12.99美元每月)。2017、2018、2019財(cái)年互聯(lián)健身訂閱用戶分別為10.8萬、24.6萬、51.1萬,2018財(cái)年同比增長(zhǎng)128%,2019財(cái)年同比增長(zhǎng)108%。

數(shù)據(jù)來源:Peloton招股書,安信證券研究中心

4.3.3 使用次數(shù)

2019年10月,Keep、咕咚的人均啟動(dòng)次數(shù)分別為10.5和15.2,但是人均單日啟動(dòng)次數(shù),即當(dāng)天的活躍用戶的平均啟動(dòng)次數(shù),卻都約為3次左右,這說明Keep和咕咚用戶每日的使用頻次是相近的。

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

另外,Peloton人均每月的鍛煉次數(shù)在2017財(cái)年為7.5次,2018財(cái)年為8.4次,2019財(cái)年為11.5次,與Keep和咕咚差異不大。

數(shù)據(jù)來源:Peloton招股書,安信證券研究中心

4.3.4 使用時(shí)長(zhǎng)

Keep和咕咚的使用時(shí)長(zhǎng)分別為2399.4萬小時(shí)和871.4萬小時(shí),人均使用時(shí)長(zhǎng)分別約為0.9小時(shí)和1.5小時(shí),雖然Keep和咕咚的活躍用戶數(shù)量差距較大,但咕咚的平均使用時(shí)長(zhǎng)卻約是Keep的1.5倍,這可能與咕咚的社區(qū)戶外跑步氛圍更濃厚有關(guān)。

如果咕咚的用戶中用戶外跑步記錄功能的占比較高,將有可能導(dǎo)致此種差異,但目前并沒有找到詳細(xì)的數(shù)據(jù)證明。并且當(dāng)平均到每日,KKEP和咕咚的人均單日使用時(shí)長(zhǎng)為16.2分鐘和18.9分鐘,這樣的差異并不明顯。

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

4.3.5 次月留存率

2018年11月月-2019年10月Keep、咕咚的次月留存率如下,總體來說,Keep較穩(wěn)定,咕咚有上升趨勢(shì)。

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

另外,Peloton的留存率很高,根據(jù)下圖可推算出每月平均留存率在93%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出Keep和咕咚的留存率。

數(shù)據(jù)來源:Peloton招股書,安信證券研究中心

4.3.6 用戶屬性

以下數(shù)據(jù)全為2019年10月全網(wǎng)用戶的屬性分析。

從消費(fèi)層次分析,Keep和咕咚的用戶比例非常相近,主要都是消費(fèi)中等的人群。

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

從用戶性別分析,Keep主要以女性為多,女性用戶數(shù)量約為男性的2.5倍,這可能是因?yàn)橹魍剖覂?nèi)健身運(yùn)動(dòng)的Keep迎合了許多女性的需求。

而咕咚主要以男性為多,男性用戶約為女性的1.5倍,這可能是因?yàn)楣具酥魍茟敉馀懿津T行,相對(duì)來說,熱愛戶外跑步騎行的人群中可能男性占比更高。

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

從用戶年齡分布分析,總體來看,Keep和咕咚的主要用戶都是集中在40歲以下。

Keep以24歲以下的年輕用戶為多,占比約為咕咚的2倍。24歲以下的人群主要是學(xué)生族以及剛出來工作的年輕人,他們精力旺盛,容易接受新事物,對(duì)外表和社會(huì)流行風(fēng)潮更加看重,對(duì)健身運(yùn)動(dòng)有著強(qiáng)烈的需求,但是卻缺乏積蓄,這使得他們比起線下的昂貴的健身房更傾向于選擇線上健身課程。

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

下圖是2018年11月-2019年10月期間全網(wǎng)24歲以下活躍用戶趨勢(shì)分析,這期間增加了891.5萬,意味著占了這期間Keep活躍用戶總增長(zhǎng)量的60%。

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

值得關(guān)注的是,下圖是相同區(qū)間全網(wǎng)24歲到30歲活躍用戶趨勢(shì)分析,僅僅增加了101.4萬,僅占了這期間Keep活躍用戶總增長(zhǎng)量的7%。另外,31歲到35歲人群占了20%,303.9萬;36歲到40歲人群占了10.5%,155.8萬。

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

從地域分布看,搜索Keep和咕咚的用戶都是集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),這些地區(qū)集中了具有健身和運(yùn)動(dòng)需求的年輕人。

其中咕咚在超一線城市和一線城市的占比更高,而Keep在二三線及其他城市占比更高。

這可能是因?yàn)橹魍茟敉馀懿津T行的咕咚對(duì)戶外場(chǎng)景的要求更高,例如有適合夜跑和騎行的公路或綠道。

數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù),易觀千帆

從手機(jī)品牌看,Keep和咕咚的用戶主要集中在蘋果、華為、OPPO、VIVO四個(gè)品牌手機(jī)上,其中蘋果手機(jī)用戶最多。

咕咚的華為用戶占了16.2%,而Keep的華為用戶只占了10.5。咕咚的VIVO用戶占了19%,而Keep的VIVO用戶占了33.7%,這可能是由于兩款A(yù)PP在這兩個(gè)品牌手機(jī)的應(yīng)用平臺(tái)上的推薦順序有差異導(dǎo)致,也有可能是與智能穿戴設(shè)備的兼容性有關(guān) ,但是目前暫時(shí)沒有這方面的數(shù)據(jù)支持。

數(shù)據(jù)來源:易觀千帆

4.4 用戶定位
  • Keep :喜愛社交及輕量健身的年輕人(輕量:少量時(shí)間,適宜運(yùn)動(dòng)量,時(shí)間場(chǎng)地靈活自由)。
  • 咕咚:喜歡戶外跑步和線下活動(dòng)賽事的都市年輕人。
  • Peloton:具備一定消費(fèi)能力的有在家健身需求和興趣的用戶。
4.5 用戶需求

Keep:

  • 一站式解決所有運(yùn)動(dòng)需求;
  • 訓(xùn)練計(jì)劃針對(duì)不同人群、各種器械和階段健身目標(biāo)組合編排,適用最廣泛的健身場(chǎng)景;
  • 運(yùn)動(dòng)社區(qū):分享健身成果,一起進(jìn)步;
  • 裝備需求:商城提供品牌服飾、器械及智能裝備。

咕咚:

  • 跑步運(yùn)動(dòng)員需要檢測(cè)自己的身體消耗情況;
  • 用戶需要記錄自己的跑步距離、跑步時(shí)間、跑步步數(shù)、跑步步幅和跑步軌跡;
  • 用戶需要能夠快速的找到一個(gè)良好的跑步場(chǎng)所以及環(huán)境;
  • 跑步愛好者希望分享自己的跑步情況;
  • 對(duì)于室內(nèi)跑步愛好者來說,需要一種能夠不依靠跑步里程記錄跑步情況的方法。

Peloton:

  • 在家中訓(xùn)練也可以得到老師的指導(dǎo),不受時(shí)間空間限制;
  • 游戲感競(jìng)爭(zhēng)感,氛圍濃烈,更容易堅(jiān)持;
  • 社交需求:與老師,課程同學(xué),其他健身愛好者的交流和鼓勵(lì);
  • 有效反饋:得到訓(xùn)練數(shù)據(jù)的監(jiān)控,課程排名等;
  • 碎片化利用時(shí)間進(jìn)行。
五、范圍層分析 5.1 功能規(guī)格

Keep功能:

  • Keep產(chǎn)品定位在于為用戶打造一站式運(yùn)動(dòng)解決平臺(tái),涵蓋了健身、基礎(chǔ)運(yùn)動(dòng)、社交、商城、飲食、咨詢、線下運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所幾大模塊,并且在訓(xùn)練方面也設(shè)計(jì)得較為全面,訓(xùn)練指導(dǎo)范圍從大到小,由動(dòng)作、課程以及長(zhǎng)期計(jì)劃共同構(gòu)成。
  • Keep花了很多心思在內(nèi)容的打造上,形成了比較多元化的課程種類,但目前課程質(zhì)量、廣度、深度、顆粒度仍有優(yōu)化空間。
  • Keep有意布局直播課程,但Keep目前直播課程多為自主研發(fā)課程,且類別較少,收費(fèi)高。進(jìn)入直播課程后也體驗(yàn)不到其對(duì)比起錄播課程的優(yōu)勢(shì),缺乏趣味性和互動(dòng)性。
  • Keep也在智能健身硬件上進(jìn)行了布局,雖然比不上Peloton,但是已經(jīng)出具數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力和經(jīng)驗(yàn)。從用戶體驗(yàn)上來說,Keep的課程功能并沒有和智能硬件結(jié)合好,進(jìn)入錄播課程前可以選擇連接智能設(shè)備,但除了可以獲取數(shù)據(jù)以外,并沒有其他的功能點(diǎn)。Keep針對(duì)自研的智能設(shè)備配置了對(duì)應(yīng)的課程,但是數(shù)量很少,并不能滿足用戶的需求。
  • Keep在社區(qū)的運(yùn)營(yíng)上也和Peloton如出一轍,邀請(qǐng)明星“代言”訓(xùn)練計(jì)劃,邀請(qǐng)國(guó)家運(yùn)動(dòng)員入駐社區(qū)發(fā)起話題等。但是用戶和名人榜樣之間缺乏有效互動(dòng)的途徑。

咕咚功能:

  • 咕咚,主打“運(yùn)動(dòng)+社交”。
  • 比起健身訓(xùn)練,咕咚更看重基礎(chǔ)運(yùn)動(dòng)。
  • 運(yùn)動(dòng)圈、發(fā)現(xiàn)、干貨、運(yùn)動(dòng)團(tuán)體現(xiàn)了咕咚在社交方面的重視,是相對(duì)其他兩款競(jìng)品來說比較濃墨重彩的部分。運(yùn)動(dòng)圈類似于微博,用戶通過分享動(dòng)態(tài)來獲取評(píng)論和點(diǎn)贊,進(jìn)一步獲得關(guān)注和粉絲,以體現(xiàn)個(gè)人社交范圍。運(yùn)動(dòng)團(tuán)更是在運(yùn)動(dòng)圈的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升社交到社會(huì)團(tuán)體的層面,讓一群志同道合、熱愛運(yùn)動(dòng)的人在一起最大化的發(fā)揚(yáng)運(yùn)動(dòng)精神,增加用戶歸屬感和榮譽(yù)感。
  • 賽事和活動(dòng)更是將線上社交進(jìn)一步擴(kuò)展到線下。所謂無社交無咕咚。
  • Peloton,通過智能硬件和直播課程帶動(dòng)會(huì)員訂閱服務(wù)。
  • APP功能簡(jiǎn)潔大方,功能精簡(jiǎn)。
  • 在線直播課程具有極強(qiáng)的社交性、互動(dòng)性,同時(shí)具備實(shí)時(shí)排行榜的功能,熱烈的氛圍極大提高了用戶的運(yùn)動(dòng)積極性。
  • Peloton早就意識(shí)到明星教練對(duì)用戶的吸引力,有意識(shí)地網(wǎng)羅了一批具有明星特質(zhì)和外表的“健身明星”進(jìn)行課程直播拍攝,注重Instagram和Facebook等社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、拍攝他們的故事、讓他們上電視臺(tái)接受采訪等。

小總結(jié):

三款健身產(chǎn)品都是定位互動(dòng)健身平臺(tái),將物理和數(shù)字世界融合在一起,各自都擁有忠實(shí)的社區(qū),打造全新身臨其境并具有交互性的健身體驗(yàn)。

經(jīng)過多年產(chǎn)品的打磨,三個(gè)產(chǎn)品在功能上比較相似,但是根據(jù)公司的商業(yè)戰(zhàn)略以及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式上,導(dǎo)致產(chǎn)品定位在一些重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊的投入不同,Peloton依托智能健身硬件,依托明星教練和直播課程;咕咚重在基礎(chǔ)運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),社交是最為濃墨重彩;Keep注重精品課程,把智能健身硬件作為新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。

六、結(jié)構(gòu)層分析 6.1 信息架構(gòu)

Keep框架圖:

  • Keep產(chǎn)品發(fā)展依托其強(qiáng)大的精品課程功能,并向外延伸其他功能。
  • 在產(chǎn)品信息架構(gòu)上,由【首頁(yè)】、【計(jì)劃】、【運(yùn)動(dòng)】、【商城】、【我】組成。
  • 在本次版本優(yōu)化中,課程、活動(dòng)、直播課和付費(fèi)課等核心運(yùn)動(dòng)功能重新調(diào)整到首頁(yè)的一級(jí)導(dǎo)航位置,相較于前幾版本中需要進(jìn)入商城才能看到課程內(nèi)容的情況,本次更新有了很大的改變。
  • 首頁(yè)下方還包含推薦的達(dá)人動(dòng)態(tài),意味著Keep將社交功能放在與課程功能同一高度,直接對(duì)標(biāo)咕咚的社交功能進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
  • 在本次版本中上架了直播課功能并放在首頁(yè)一級(jí)導(dǎo)航位置,進(jìn)入直播健身的意圖也十分明顯。
  • 訓(xùn)練計(jì)劃位于第二個(gè)標(biāo)簽,進(jìn)入該標(biāo)簽后,可以選擇計(jì)劃類型,付費(fèi)成為會(huì)員即可參與計(jì)劃。但由于目前的計(jì)劃類別較少,暫不需要相應(yīng)的分類模式。未來在訓(xùn)練計(jì)劃不斷增加的趨勢(shì)下,現(xiàn)有的訓(xùn)練計(jì)劃的選擇頁(yè)面將變得十分混亂和雜糅。

咕咚框架圖:

  • 咕咚主打的是智能運(yùn)動(dòng),其中最出色的是基礎(chǔ)運(yùn)動(dòng)的記錄。
  • 其產(chǎn)品信息分為【運(yùn)動(dòng)圈】、【發(fā)現(xiàn)】、【運(yùn)動(dòng)】、【好貨】、【我的】五大模塊,與Keep極為相似。
  • 首位標(biāo)簽【運(yùn)動(dòng)圈】包含【熱門】、【關(guān)注】、【小視頻】、【賽事】等多個(gè)分類,社交表現(xiàn)涉及圖片、動(dòng)態(tài)、短視頻等多種形式,內(nèi)容也包括訓(xùn)練記錄,訓(xùn)練方法、商城好物等互動(dòng)話題,體現(xiàn)咕咚在運(yùn)動(dòng)社交功能上的重視和發(fā)展。通過話題、直播、討論等聚集用戶,促進(jìn)該社交網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。
  • 但目前運(yùn)動(dòng)圈分類較為混亂,其將功能、展現(xiàn)形式、運(yùn)動(dòng)目的等多種不同屬性的標(biāo)簽混淆,讓用戶失去信息的查找邏輯。

peloton框架圖:

  • Peloton的一級(jí)導(dǎo)航同樣為五個(gè),分別是【特色課程】、【挑戰(zhàn)】、【課程】、【個(gè)人中心】和【更多】,前三個(gè)標(biāo)簽均與課程相關(guān),但各有特色。
  • 【特色課程】精選了最新的各類直播課程并詳細(xì)分類,同時(shí)附上高清現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)動(dòng)圖片。
  • 【挑戰(zhàn)】功能下羅列了目前正在進(jìn)行的挑戰(zhàn)項(xiàng)目,在當(dāng)前版本中,挑戰(zhàn)項(xiàng)目為4個(gè),即將到來的挑戰(zhàn)項(xiàng)目為3個(gè),均以簡(jiǎn)潔的圖片展示,內(nèi)容簡(jiǎn)單、清晰。
  • 【課程】標(biāo)簽下,按照課程的大類進(jìn)行劃分,對(duì)于有一定經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)動(dòng)人群,可以選擇自己想?yún)⑴c的任何課程。
  • Peloton的社交功能和商城功能均隱藏在【更多】功能中,通過【服裝商城】進(jìn)入官方網(wǎng)站可以購(gòu)買對(duì)應(yīng)的服裝、器械。
  • 在整個(gè)App當(dāng)中,并沒有過多的社交功能,除了查找朋友、關(guān)注朋友以及分享運(yùn)動(dòng)過程,并沒有專屬的運(yùn)動(dòng)社交頁(yè)面,換言之,Peloton主打的依舊是高質(zhì)量的健身課程功能,并簡(jiǎn)化信息展示的結(jié)構(gòu),提供直觀的課程內(nèi)容。

小結(jié):

Keep與咕咚發(fā)展多年,已經(jīng)成為相對(duì)成熟的健身運(yùn)動(dòng)APP,主要功能均包含運(yùn)動(dòng)記錄、健身課程、運(yùn)動(dòng)社交、運(yùn)動(dòng)裝備等多種解決方案,但由于其產(chǎn)品定位和重點(diǎn)功能,二者的產(chǎn)品信息架構(gòu)有所不同。

6.2 產(chǎn)品邏輯

Keep:

咕咚:

Peloton:

小結(jié):

Keep和咕咚的底層邏輯相對(duì)類似,都是由自身運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)作為引領(lǐng),讓用戶與教練更多的參與其中,制造話題、活躍氣氛等,而peloton則側(cè)重于教練與用戶通過官方智能硬件形成互動(dòng)教學(xué),實(shí)時(shí)調(diào)整學(xué)員運(yùn)動(dòng)節(jié)奏,并且學(xué)員之間也能互相看到別人的運(yùn)動(dòng)成績(jī),更能激發(fā)動(dòng)力專注于運(yùn)動(dòng)本身。

6.3 交互設(shè)計(jì)與操作流程以及用戶體驗(yàn)

6.3.1 操作流程

Keep:

咕咚:

Peloton:

6.3.2 操作過程中的信息展示和功能點(diǎn)

6.3.3 小總結(jié)

Keep:

  1. 整體操作流程流暢。首次開始課程時(shí),有的課程需等待課程視頻文件下載完畢才進(jìn)入訓(xùn)練,有的課程則無需等待課程文件下載完畢,應(yīng)該是與課程視頻文件的大小有關(guān);
  2. 訓(xùn)練前,能告知課程的信息,讓訓(xùn)練者對(duì)課程進(jìn)行基本了解;能查看最近完成該課程訓(xùn)練的人的動(dòng)態(tài),以及對(duì)課程進(jìn)行評(píng)論留言,營(yíng)造社交氛圍;能選擇投屏和選擇本次訓(xùn)練的背景音樂,滿足個(gè)性化需求;
  3. 訓(xùn)練中,有語(yǔ)音指導(dǎo);可隨時(shí)查看每個(gè)動(dòng)作詳細(xì)講解;可開啟訓(xùn)練實(shí)況,與同時(shí)在訓(xùn)練的人互相發(fā)送加油,營(yíng)造多人鍛煉的氛圍;若當(dāng)前動(dòng)作遇到問題,可進(jìn)行問題反饋;
  4. 訓(xùn)練后,顯示本次訓(xùn)練的基本信息;支持分享至其他平臺(tái)及在Keep內(nèi)發(fā)布動(dòng)態(tài);

咕咚:

  1. 整體操作流程流暢。首次開始課程時(shí),均需等待課程視頻文件下載完畢才進(jìn)入訓(xùn)練;
  2. 訓(xùn)練前,能告知課程的基本信息;能查看當(dāng)前智能裝備的連接情況,以及進(jìn)行連接;會(huì)推薦一些其他課程;
  3. 訓(xùn)練中,有語(yǔ)音指導(dǎo),其余功能不豐富;
  4. 訓(xùn)練后,有榮譽(yù)鼓勵(lì),對(duì)本次運(yùn)動(dòng)進(jìn)行鼓勵(lì);顯示本次課程訓(xùn)練的基本信息;顯示剛完成同課程的人并支持對(duì)其點(diǎn)贊,營(yíng)造社交氛圍;支持分享至其他平臺(tái)及在咕咚內(nèi)發(fā)布動(dòng)態(tài),發(fā)布動(dòng)態(tài)會(huì)自動(dòng)生成一張包含本次運(yùn)動(dòng)基本信息的圖片,并支持標(biāo)識(shí)本次運(yùn)動(dòng)中用到的好貨;

Peloton:

  1. 整體操作流程流暢。首次開始課程時(shí),均無需等待課程文件下載完畢,采取的是邊看邊緩存的形式;
  2. 訓(xùn)練前,除課程創(chuàng)建者生成的課程基本信息外,還會(huì)顯示大眾對(duì)課程的評(píng)價(jià),如點(diǎn)贊率、大眾的難度評(píng)分等;可選擇本次訓(xùn)練的背景音樂;
  3. 訓(xùn)練中,能查看他人當(dāng)前運(yùn)動(dòng)進(jìn)度,與同時(shí)在訓(xùn)練的人互相發(fā)送加油,營(yíng)造多人鍛煉的氛圍;顯示當(dāng)前的卡路里消耗情況;若綁定了心率設(shè)備,可實(shí)時(shí)查看當(dāng)前心率,觀察運(yùn)動(dòng)當(dāng)下的身體情況;能選擇投屏,
  4. 訓(xùn)練后,可選擇是否給課程點(diǎn)贊,并選擇認(rèn)為本次訓(xùn)練的難度;

對(duì)Keep的優(yōu)化建議:

  1. 在訓(xùn)練前,可引導(dǎo)用戶連接智能設(shè)備,能更好地查看訓(xùn)練過程中自身的身體情況;若用戶本身無智能設(shè)備,還可引導(dǎo)用戶至商城購(gòu)買智能設(shè)備;
  2. 在訓(xùn)練中,目前Keep可查看目前正在參與課程的其他用戶并支持互動(dòng),但無法查看其他用戶當(dāng)前的課程進(jìn)度,建議可增加此功能,打造更為真實(shí)的多人鍛煉氛圍;
  3. 在訓(xùn)練中,建議加入實(shí)時(shí)的卡路里消耗情況及心率情況(若綁定了智能設(shè)備),讓用戶可以了解到在訓(xùn)練過程中的卡路里消耗和自身的實(shí)時(shí)狀態(tài);
  4. 在訓(xùn)練結(jié)束后的分享動(dòng)態(tài)中,可自動(dòng)生成一張帶有本次課程訓(xùn)練信息的圖片,降低用戶的分享成本;也可以支持標(biāo)識(shí)本次訓(xùn)練中的好貨,增加商城產(chǎn)品的曝光度。
七、總結(jié) 7.1 SWOT分析 7.2 產(chǎn)品迭代方向

本次分析為確定Keep的產(chǎn)品迭代方向,而我們的目標(biāo)是:提高趣味性、互動(dòng)性,為榜樣力量創(chuàng)造有利條件,提高智能化程度,完善課程體系,完善生態(tài),以占領(lǐng)直播健身市場(chǎng),提高用戶增長(zhǎng)和留存率,增加盈利。

7.2.1 迭代方向一:優(yōu)化直播功能,提高互動(dòng)性、趣味性

  1. 同直播課程學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)和關(guān)注;
  2. 通過與智能設(shè)備聯(lián)動(dòng),直播間內(nèi)進(jìn)行用戶運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)排名競(jìng)賽,并給與前列者獎(jiǎng)勵(lì)。

7.2.2 迭代方向二:為榜樣力量創(chuàng)造條件,社區(qū)板塊優(yōu)化

  1. 主流社交應(yīng)用的滲透,可以通過運(yùn)動(dòng)健身APP到微信微博分享運(yùn)動(dòng)排名;
  2. 用戶賬戶增加名人認(rèn)證,通過榜樣力量,提升用戶積極性。

7.2.3 迭代方向三:提高智能化程度

在課程頁(yè)面實(shí)時(shí)顯示從智能穿戴設(shè)備獲取的“心率”和“消耗卡路里”數(shù)據(jù),增加智能設(shè)備和課程的聯(lián)動(dòng)程度,提高用戶體驗(yàn)。

7.2.4 迭代方向四:完善課程體系, 受眾覆蓋更廣

  1. 增加不同年齡層的差異化課程分類;
  2. 增加“運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)指導(dǎo)”課程分類板塊,為有不同程度勞損和骨關(guān)節(jié)疾病的人群提供特殊性差異化的健身指導(dǎo)。
7.2.5總結(jié)

通過Keep、咕咚、Peloton競(jìng)品分析,確定了Keep的迭代方向,優(yōu)化線上直播功能、提高智能化、社區(qū)優(yōu)化、課程體系優(yōu)化,進(jìn)一步完善生態(tài),打造健身閉環(huán)。

這一系列迭代方向,目的在于提高用戶增長(zhǎng)率和留存率,提高社區(qū)活躍度和用戶粘性,為Keep平臺(tái)增加盈利點(diǎn)。

作者:黎健茵

來源:黎健茵

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