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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 Keep、咕咚、Peloton競(jìng)品分析報(bào)告
因?yàn)檫@次疫情,很多人意識(shí)到了身體健康的重要性,我國(guó)的健身行業(yè)尤其是線上健身行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì)。本文以KEEP、咕咚、Peloton為例,展開七個(gè)方面的分析,希望對(duì)你有幫助。
一、競(jìng)品分析目的本次競(jìng)品分析的目的是找出Keep的迭代方向。主要從Keep、咕咚和Peloton的戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層等角度分析,試圖得到Keep 迭代方向和迭代功能點(diǎn)。
(Keep版本:v6.42.0;咕咚版本:v9.28.0;Peloton:v1.0.173941)
二、市場(chǎng)分析 2.1 PEST分析隨著我國(guó)居民收入水平以及消費(fèi)水平的提高,大眾健康意識(shí)的增強(qiáng),以及互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,再加上政府的政策導(dǎo)向作用逐漸顯現(xiàn),我國(guó)的健身行業(yè)特別是線上健身行業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),潛在市場(chǎng)規(guī)模大,各類產(chǎn)品百花齊放。
2.1.1 政策刺激作用
近年政府持續(xù)釋放了許多體育產(chǎn)業(yè)的利好政策。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
2.1.2 經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
據(jù)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),中國(guó)2019年人均可支配收入已達(dá)30733元,GDP達(dá)990865億元,隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和居民人均可支配收入的不斷提升,人們對(duì)健康、健身的消費(fèi)需求也會(huì)進(jìn)一步提升。
數(shù)據(jù)來源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,安信證券研究中心
2.1.3 社會(huì)因素
隨著社會(huì)高速現(xiàn)代化,大眾消費(fèi)力與消費(fèi)意愿逐年上升,是健身消費(fèi)的基礎(chǔ)。當(dāng)代健康問題逐漸凸顯,肥胖率上升,亞健康普遍,大眾的健康意識(shí)越來越強(qiáng),不少年輕人都愿意為健身付費(fèi)?;ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)生活的普及,一方面促進(jìn)了健身文化的傳播,一方面使得大眾健身消費(fèi)門檻降低。
數(shù)據(jù)來源:艾端咨詢,安信證券研究中心
2020年新冠疫情爆發(fā),讓人們意識(shí)到了健康體魄的重要性。
根據(jù)微博數(shù)據(jù)顯示,截至6月10日,#宅家健身打卡#的話題閱讀量已達(dá)4.7億,討論141.6萬。
健身場(chǎng)所限制及運(yùn)動(dòng)健身需求增強(qiáng)拉動(dòng)了運(yùn)動(dòng)健身APP用戶增長(zhǎng),如下圖,是2020年以來Keep在App Store iPhone端的下載量,可以看到在疫情爆發(fā)之后,Keep的用戶增長(zhǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),下載總量估算總達(dá)657萬。
數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù)
疫情爆發(fā)以來,全球受疫情影響國(guó)家開始陸續(xù)禁止或限制健身房營(yíng)業(yè),哪怕是最早從疫情中復(fù)蘇的我們國(guó)家中國(guó),健身房行業(yè)仍然沒有完全開放和恢復(fù)。
線下健身房收到?jīng)_擊,許多健身房和教練選擇轉(zhuǎn)向線上直播課程。如下圖,是疫情期間,國(guó)內(nèi)知名健身機(jī)構(gòu)開展線上課程和直播的情況。
數(shù)據(jù)來源:安信證券研究中心
美國(guó)這個(gè)全球最大的健身市場(chǎng),和中國(guó)一樣,許多健身房迅速轉(zhuǎn)向線上直播健身。
美國(guó)頭部健身品牌Equinox和SoulCycle,聯(lián)合推出了線上健身APP Variis,供其線下會(huì)員使用。在全美擁有超過2000家連鎖健身房的Planet Fitness,關(guān)閉了全部線下門店,在線上推出了#宅家健身#欄目,并在Youtube、Facebook等平臺(tái)發(fā)布。
線下健身房如此,健身APP則加緊上線推出直播課程功能板塊,例如Keep國(guó)內(nèi)版在2020年6月8日上線了6.42.0版本,增加了直播課板塊,以及推出了每天1-3場(chǎng)的直播課程。
2.1.4 技術(shù)發(fā)展帶來的機(jī)會(huì)
今年來,人工智能技術(shù)發(fā)展迅速,許多應(yīng)用已逐漸融入人類生活。
隨著物聯(lián)網(wǎng)和5G通信的發(fā)展,智能化將極大地改變?nèi)祟愇磥淼男袨槟J健=鼛啄?,在獲得投資的運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域的企業(yè)里,在線健身和智能健身項(xiàng)目獲取較多融資。
以下來源于艾瑞咨詢的2018年中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身領(lǐng)域獲B輪投資情況,同樣的情況也在全球范圍存在。
智能健身的投資范圍較廣,包括智能健身設(shè)備、智能健身軟件、智能健身服務(wù)、健身平臺(tái)等。
數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢
2.1.5 PEST分析總結(jié)
因?yàn)檎巍⒔?jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等外部環(huán)境的支持,我國(guó)健身市場(chǎng),尤其是移動(dòng)健身市場(chǎng),仍具有非常大的開發(fā)空間,未來潛力巨大。對(duì)于Keep來說,要占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,就要跟上政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)四個(gè)外部環(huán)境的變化和機(jī)會(huì),根據(jù)外部環(huán)境的需求和趨勢(shì)迭代自身,吸引更多的用戶群體,進(jìn)一步提高用戶體驗(yàn)。
2.2 市場(chǎng)現(xiàn)狀2.2.1 國(guó)內(nèi)線上健身市場(chǎng)現(xiàn)狀
相比與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家健身理念已經(jīng)進(jìn)入到大眾化階段,我國(guó)的健身理念還缺乏普及,根據(jù)全球健康研究所(GWI)統(tǒng)計(jì),中國(guó)的健身滲透率只有0.8%。 GWI預(yù)測(cè),未來5年,亞太地區(qū)將超過北美成為體育活動(dòng)經(jīng)濟(jì)最大的支出地區(qū),中國(guó)和印度預(yù)計(jì)將占體育活動(dòng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)增長(zhǎng)的近三分之一。
根據(jù)艾媒的數(shù)據(jù),2017-2020年中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身客戶端用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng),但增速放緩,預(yù)計(jì)到2020年用戶規(guī)模可達(dá)3.52億人,增長(zhǎng)率為12.1%。
數(shù)據(jù)來源:GWI,艾媒咨詢,安信證券研究中心
根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2019-2025年中國(guó)在線運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局及未來發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》,可以看到在線運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐年遞增,逐年增長(zhǎng)約1億元。
女性對(duì)健身類應(yīng)用偏好更強(qiáng)烈,男性則偏好跑步、健走一類的戶外項(xiàng)目、競(jìng)技類運(yùn)動(dòng)的興趣更高。
在年齡分布上,30歲以下更加偏好健身一類較為劇烈的活動(dòng)方式,且智慧健身房一類的新健身模式主要吸引的也是年輕人的參與。以課程為主要產(chǎn)品、兼顧電商的在線健身產(chǎn)品吸引到了更多有精力學(xué)習(xí)的年輕群體。
下圖是2019年第三季度運(yùn)動(dòng)健康行業(yè)全網(wǎng)活躍人數(shù)和滲透率分布,從行業(yè)頭部產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)來看,月活用戶數(shù)基本都在千萬級(jí)別,但是全網(wǎng)滲透率在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域處于一個(gè)中低水平,仍有較大的發(fā)展空間。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
下圖是App Store iPhone中國(guó)區(qū)6月10日“健康健美”類應(yīng)用排名前五,Keep位于免費(fèi)排行和暢銷排行的榜首。事實(shí)上,疫情爆發(fā)以來,Keep一直穩(wěn)定在兩排行榜首。
數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù)
小結(jié):
中國(guó)線上運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng),用戶量也不斷增長(zhǎng),但是運(yùn)動(dòng)健康行業(yè)全網(wǎng)滲透率在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域卻處于中低水平,說明國(guó)內(nèi)線上運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)市場(chǎng)仍有較大的發(fā)展空間。
2.2.2 國(guó)外線上健身市場(chǎng)現(xiàn)狀
全球健康研究所(GWI)統(tǒng)計(jì),2018年體育產(chǎn)業(yè)私營(yíng)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值達(dá)8282億美元,其中消費(fèi)者參與活動(dòng)創(chuàng)造約3677億美元,占比44%,主要包括健身和體育運(yùn)動(dòng)。
全球健身人口平均滲透率為3.7%,即有全球總?cè)丝诘?.7%定期參與健身活動(dòng)。
2018年,健身成員共花費(fèi)約1086億美元,平均每人花費(fèi)了384美元。在全球健身市場(chǎng)中,約有1.9億人在商業(yè)健身房會(huì)員卡、課程和培訓(xùn)上花錢,總計(jì)支出831億美元。另外有5800萬左右的人選擇了低消費(fèi)或免費(fèi)的健身場(chǎng)所,如公共健身房、免費(fèi)的戶外健身和健身班、大學(xué)健身中心等。
GWI預(yù)測(cè),未來5年,體育活動(dòng)經(jīng)濟(jì)將以每年6.6%的速度增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于全球GDP的增速(國(guó)際貨幣基金組織預(yù)測(cè)GDP增速為每年5.1%),全球體育活動(dòng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值預(yù)計(jì)將超過1.1萬億美元,亞太地區(qū)將超過北美成為最大的支出地區(qū),超過40%的體育活動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)將在亞太地區(qū),中國(guó)和印度預(yù)計(jì)將占市場(chǎng)增長(zhǎng)的近三分之一,美國(guó)將占增長(zhǎng)的四分之一,歐洲將占五分之一。
數(shù)據(jù)來源:GWI,安信證券研究中心
Peloton是在美國(guó)家庭健身直播領(lǐng)域的龍頭產(chǎn)品,也是全球最大的互動(dòng)健身平臺(tái),開創(chuàng)了在線互動(dòng)、智能輔助的健身方式。我們來看一下它在市場(chǎng)的情況。
截至2019年6月,基于Peloton的累積鍛煉次數(shù)超過了8500億;截至2019年12月,Peloton會(huì)員用戶數(shù)量已經(jīng)超過200萬。
Peloton在2019年6月2日到2020年6月8日美國(guó)地區(qū)的健康健身類別的免費(fèi)排行和暢銷排行變化如下系列圖所示。在iPhone端App Store,免費(fèi)排行逐步上升,在暢銷排行中穩(wěn)定在20左右。
數(shù)據(jù)來源:SearchMan
在iPad端App Store,免費(fèi)排行逐步上升至TOP行列,最高時(shí)排第一,而在暢銷排行穩(wěn)定在前三名。
數(shù)據(jù)來源:SearchMan
在Google Play平臺(tái),與iPhone端相似,免費(fèi)排行逐步上升,在暢銷排行中穩(wěn)定在20左右。
數(shù)據(jù)來自SearchMan
在APPLE TV Store中,Pelton在美國(guó)地區(qū)健康健美類別中免費(fèi)排行第一。
數(shù)據(jù)來源:App Annie
值得注意的是,Keep也有國(guó)際版,已在全球151個(gè)國(guó)家上線,如下圖,是6月10日Keep在App Store iPhone端健康健美類別排名分布,可以看出Keep布局十分大。
但是排名暫時(shí)差強(qiáng)人意,下圖是排名具體情況,可以看出Keep國(guó)際版排名幾乎在20名以后。
數(shù)據(jù)來源:七麥數(shù)據(jù)
小結(jié):
全球體育活動(dòng)經(jīng)濟(jì)被預(yù)測(cè)將以每年6.6%的速度增長(zhǎng),快于全球GDP的增速,其中亞太地區(qū)的中國(guó)和印度最被看好。
目前全球健身產(chǎn)業(yè)中以美國(guó)規(guī)模最大,Peloton是在美國(guó)家庭健身直播領(lǐng)域的龍頭產(chǎn)品,也是全球最大的互動(dòng)健身平臺(tái)。在全球排名偏后的Keep國(guó)際版以及國(guó)內(nèi)的Keep都可以參考Peloton的做法因地制宜,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2.3 行業(yè)服務(wù)升級(jí)方向2.3.1 服務(wù)質(zhì)量
此外,Peloton的線上社區(qū),還邀請(qǐng)了前第一夫人米歇爾·奧巴馬,著名演員“金剛狼”休·杰克曼,艾倫秀主持人艾倫·德詹尼斯和短跑世界冠軍博爾特等名人。
6月5日,Keep在社區(qū)推出#我與冠軍PK#話題,并邀請(qǐng)一批世界運(yùn)動(dòng)冠軍入駐社區(qū)。這些活動(dòng),激勵(lì)用戶健身打卡,使得社區(qū)更活躍,用戶也與社區(qū)建立了更廣泛的聯(lián)系和互動(dòng),增加了社群認(rèn)同感和用戶粘性。
2.3.2 服務(wù)廣度
目前國(guó)內(nèi)健身APP的主要用戶是年輕人,但是隨著健康意識(shí)的普遍加強(qiáng),其他生命周期用戶的需求并不低。可延展服務(wù)廣度,覆蓋各年齡階段用戶差異化的健身課程,實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)。例如,青年偏愛更高強(qiáng)度的運(yùn)動(dòng),追求痛快和流汗感;中年用戶應(yīng)對(duì)工作、家庭壓力,解壓、減肥需求增加,運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度的承受力下降。運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)品贏針對(duì)不同年齡段的人群特征和需求提供差異化的服務(wù)。
2.3.3 服務(wù)深度
可挖掘服務(wù)深度,打通多種生活場(chǎng)景,構(gòu)建健身閉環(huán),完善健身生態(tài),提高用戶留存率。
圖片來源:艾瑞數(shù)據(jù)
2.3.4 服務(wù)顆粒度
可細(xì)化服務(wù)顆粒度,進(jìn)一步細(xì)分用戶畫像,針對(duì)不同運(yùn)動(dòng)偏好、不同需求、不同消費(fèi)層級(jí)的用戶提供更垂直細(xì)分和個(gè)性化、差異化的功能和課程。
2.3.5 智能化
針對(duì)現(xiàn)在運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)的痛點(diǎn),智能科技的應(yīng)用能夠提供更多問題解決途徑,進(jìn)一步提高用戶體驗(yàn),智能化是行業(yè)未來發(fā)展的必行之路。
2018年,Keep把人工智能應(yīng)用上升到戰(zhàn)略高度,開啟AI智能虛擬教練計(jì)劃,推動(dòng)智能化健身運(yùn)動(dòng)方式的落地。
同年,Keep推出了Keepland,Keepland是Keep布局線下的城市運(yùn)動(dòng)空間,在Keepland中通過智能運(yùn)動(dòng)設(shè)備清晰記錄用戶的運(yùn)動(dòng)情況,采用標(biāo)準(zhǔn)化老師和線下老師相結(jié)合的訓(xùn)練方案,是以數(shù)據(jù)內(nèi)容+智能硬件為特色的健身產(chǎn)品。
另外,Keep一直在持續(xù)開發(fā)KeepKit產(chǎn)品線,除了目前最普及的運(yùn)動(dòng)手環(huán)和體脂秤,Keep還開發(fā)了跑步機(jī)、動(dòng)感單車、走路機(jī)等智能健身設(shè)備。并為這些智能設(shè)備完善了APP的對(duì)應(yīng)功能,提供了專門的課程。
圖片來源:艾瑞數(shù)據(jù)
三、選擇競(jìng)品 3.1 尋找競(jìng)品我們從IOS健身健美APP中國(guó)和全球排行榜、華為運(yùn)動(dòng)APP排行榜、易觀千帆統(tǒng)計(jì)的2019年第三季度運(yùn)動(dòng)健康行業(yè)的頭部APP中,挑出以下排名較前的具備運(yùn)動(dòng)健身功能的APP。
3.2 確定競(jìng)品3.2.1 直接競(jìng)品:咕咚
咕咚是全國(guó)首款GPS運(yùn)動(dòng)社交手機(jī)軟件,追蹤運(yùn)動(dòng)路線,邂逅運(yùn)動(dòng)好友,發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)資訊與趣聞,還可以在線進(jìn)行視頻直播,和全球用戶一起分享運(yùn)動(dòng)心得。
咕咚的目標(biāo)用戶與Keep目標(biāo)用戶類似,產(chǎn)品模塊和設(shè)計(jì)也十分類似。APP都涉及運(yùn)動(dòng),直播,商城,社區(qū)等功能,并且在頁(yè)面設(shè)計(jì)方面也較類似。
咕咚的直播和互動(dòng)課程相對(duì)于Keep來說更有優(yōu)勢(shì),其與Keep形成直接的競(jìng)爭(zhēng)模式。
3.2.2 間接競(jìng)品:Peloton
Peloton App是世界上最大的的互動(dòng)健身平臺(tái),截至2019年6月,累積鍛煉次數(shù)超過了8500億;截至2019年12月,Peloton已擁有超過200萬會(huì)員的忠誠(chéng)社區(qū)。
Peloton開創(chuàng)了線上互動(dòng),智能輔助的健身方式,并隨時(shí)隨地向會(huì)員傳播沉浸式的講師指導(dǎo)的精品課程。
Peloton公司為第一個(gè)在美國(guó)上市的健身類公司,2019年?duì)I業(yè)額為9億美金。其目標(biāo)人群主要在國(guó)外,以美國(guó)用戶優(yōu)先,與Keep目標(biāo)主要人群不太相同,但APP產(chǎn)品功能模塊和服務(wù)流程與Keep比較相近。
Peloton以智能硬件為主,軟件為輔;Keep以軟件為主,以復(fù)刻Peloton硬件為輔。Keep于6月6日上線的新版本里加入了直播課程板塊,擁有成熟完善的直播模式的Peloton將是Keep迭代很好的一個(gè)參考。
而且Peloton計(jì)劃擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng),如進(jìn)入到大陸市場(chǎng),可能會(huì)對(duì)Keep形成比較大的壓力。
四、戰(zhàn)略層分析 4.1 官方介紹與產(chǎn)品定位 4.2 商業(yè)模式從收入結(jié)構(gòu)來看,硬件設(shè)備收入依舊為Peloton的主要收入來源,線上訂閱服務(wù)收入雖然占比小,但四年來占比卻在穩(wěn)步增加,2020財(cái)年上半年,Peloton在線訂閱收入達(dá)到1.44億美元,該項(xiàng)收入占比達(dá)21%。
這讓Peloton有保持單位產(chǎn)品盈利能力的同時(shí),能夠獲取強(qiáng)大的經(jīng)常性收入。
另外,Peloton為大件健身器材提供39月免息分期付款,降低了用戶進(jìn)入門檻,提高硬件設(shè)備競(jìng)爭(zhēng)力。
Peloton為了推廣品牌,以及解決售前體驗(yàn)問題,還在全球范圍部署了多家線下體驗(yàn)店,美國(guó)78間,加拿大7間,德國(guó)6間,英國(guó)8間。在Peloton的線下體驗(yàn)店,除了單車和跑步機(jī)的展示,還有運(yùn)動(dòng)服飾的展示。
2019年10月,Keep副總裁劉冬透露,在Keep的總營(yíng)收中,第一是運(yùn)動(dòng)消費(fèi)品,第二是會(huì)員,第三是廣告,第四是Keepland。而且,運(yùn)動(dòng)消費(fèi)品超過總營(yíng)收的一半。其中,在運(yùn)動(dòng)消費(fèi)產(chǎn)品的營(yíng)收中,智能硬件占35%,訓(xùn)練裝備占40%,食品占25%。
2020年6月,劉冬透露,現(xiàn)在Keep的營(yíng)收結(jié)構(gòu)里,消費(fèi)品業(yè)務(wù)有最大的銷售規(guī)模,而線上業(yè)務(wù)則貢獻(xiàn)最多利潤(rùn),Keep目前已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)整體盈利。從這些數(shù)據(jù)可知,Keep雖然是國(guó)內(nèi)TOP1用戶量的運(yùn)動(dòng)健身APP,但其營(yíng)收并不可觀,其商業(yè)模式仍有較大進(jìn)步空間。
小結(jié):
Peloton通過在線互動(dòng)、智能輔助的方式,將現(xiàn)實(shí)物理世界與數(shù)字世界無縫結(jié)合起來,從銷售、硬件、內(nèi)容、社區(qū)方面打造的健身閉環(huán),大大提高了用戶粘性,其生態(tài)也在逐步完善。其商業(yè)模式雖在國(guó)內(nèi)難以復(fù)制,但仍可以作為參考和啟發(fā),為Keep找到適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的直播方式和商業(yè)模式。
Keep與咕咚的商業(yè)模式非常相似,主要以B端廣告營(yíng)收、C端付費(fèi)課程服務(wù)、智能硬件、電商平臺(tái),以及流量為盈利點(diǎn),但Keep的營(yíng)收并不可觀,仍需優(yōu)化其商業(yè)模式。
4.3 用戶特征4.3.1 搜索指數(shù)
2015年至2020年,Keep的百度關(guān)鍵詞搜索以及關(guān)注度的指數(shù)總體比咕咚的指數(shù)高;
2015年10月份,Keep和咕咚開始推廣之后在百度搜索量開始出現(xiàn)明顯的差距,有增長(zhǎng)期和平穩(wěn)期。
推廣之后到至今,Keep百度搜索指數(shù)平均熱度在5346,咕咚的熱度平均在1413,在此時(shí)間內(nèi),兩次最高峰值對(duì)比,Keep最高峰值在10061、11623;咕咚最高峰值在9700、7100;
所以,從整體的峰值中看到,Keep的曝光度、熱量、關(guān)注度以及用戶的喜愛,相比之下Keep在市場(chǎng)上比咕咚更加受歡迎。
數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù)
4.3.2 用戶數(shù)量2019年10月,Keep、咕咚的全網(wǎng)活躍人數(shù)分別為2531萬和565.9萬,Keep約為咕咚的4.5倍,活躍人數(shù)在全網(wǎng)滲透率分別為2.5%和0.6%,活躍人數(shù)在運(yùn)動(dòng)健康行業(yè)滲透率分別為22.8%和5.1%。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
Keep和咕咚的日均活躍人數(shù)為286.8萬和88.5萬,用戶活躍度分別為8.8和6.4,相比之下,咕咚的用戶活躍度更大。咕咚的人均月度使用天數(shù)為4.8天,Keep為3.5天。
(用戶活躍度:在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),用戶使用APP間隔時(shí)間的平均值;比值代表用戶平均幾天使用一次,數(shù)值越接近1表示用戶活躍度越大)
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
2019年10月份的全網(wǎng)用戶中,Keep的和咕咚的重合人數(shù)是72.5萬人,占總活躍人數(shù)的2.4%,總活躍人數(shù)中,Keep的獨(dú)占率達(dá)到81.3%,咕咚的獨(dú)占率達(dá)到16.3%。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
以下是2018年11月-2019年10月Keep和咕咚的活躍人數(shù)趨勢(shì)分析,可以看到,Keep在這一年的時(shí)間跨度中,活躍用戶迅速增長(zhǎng)了1485萬,增幅達(dá)142%,而咕咚的用戶流失了78萬,減幅達(dá)12%,Keep和咕咚在用戶量上迅速拉開差距。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
而Peloton截至2019年6月30日,除了超過51.1萬名互聯(lián)健身訂閱用戶(All-Access會(huì)員,39美元每月),還有約10.2萬數(shù)字訂閱用戶(12.99美元每月)。2017、2018、2019財(cái)年互聯(lián)健身訂閱用戶分別為10.8萬、24.6萬、51.1萬,2018財(cái)年同比增長(zhǎng)128%,2019財(cái)年同比增長(zhǎng)108%。
數(shù)據(jù)來源:Peloton招股書,安信證券研究中心
4.3.3 使用次數(shù)
2019年10月,Keep、咕咚的人均啟動(dòng)次數(shù)分別為10.5和15.2,但是人均單日啟動(dòng)次數(shù),即當(dāng)天的活躍用戶的平均啟動(dòng)次數(shù),卻都約為3次左右,這說明Keep和咕咚用戶每日的使用頻次是相近的。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
另外,Peloton人均每月的鍛煉次數(shù)在2017財(cái)年為7.5次,2018財(cái)年為8.4次,2019財(cái)年為11.5次,與Keep和咕咚差異不大。
數(shù)據(jù)來源:Peloton招股書,安信證券研究中心
4.3.4 使用時(shí)長(zhǎng)
Keep和咕咚的使用時(shí)長(zhǎng)分別為2399.4萬小時(shí)和871.4萬小時(shí),人均使用時(shí)長(zhǎng)分別約為0.9小時(shí)和1.5小時(shí),雖然Keep和咕咚的活躍用戶數(shù)量差距較大,但咕咚的平均使用時(shí)長(zhǎng)卻約是Keep的1.5倍,這可能與咕咚的社區(qū)戶外跑步氛圍更濃厚有關(guān)。
如果咕咚的用戶中用戶外跑步記錄功能的占比較高,將有可能導(dǎo)致此種差異,但目前并沒有找到詳細(xì)的數(shù)據(jù)證明。并且當(dāng)平均到每日,KKEP和咕咚的人均單日使用時(shí)長(zhǎng)為16.2分鐘和18.9分鐘,這樣的差異并不明顯。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
4.3.5 次月留存率
2018年11月月-2019年10月Keep、咕咚的次月留存率如下,總體來說,Keep較穩(wěn)定,咕咚有上升趨勢(shì)。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
另外,Peloton的留存率很高,根據(jù)下圖可推算出每月平均留存率在93%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出Keep和咕咚的留存率。
數(shù)據(jù)來源:Peloton招股書,安信證券研究中心
4.3.6 用戶屬性
以下數(shù)據(jù)全為2019年10月全網(wǎng)用戶的屬性分析。
從消費(fèi)層次分析,Keep和咕咚的用戶比例非常相近,主要都是消費(fèi)中等的人群。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
從用戶性別分析,Keep主要以女性為多,女性用戶數(shù)量約為男性的2.5倍,這可能是因?yàn)橹魍剖覂?nèi)健身運(yùn)動(dòng)的Keep迎合了許多女性的需求。
而咕咚主要以男性為多,男性用戶約為女性的1.5倍,這可能是因?yàn)楣具酥魍茟敉馀懿津T行,相對(duì)來說,熱愛戶外跑步騎行的人群中可能男性占比更高。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
從用戶年齡分布分析,總體來看,Keep和咕咚的主要用戶都是集中在40歲以下。
Keep以24歲以下的年輕用戶為多,占比約為咕咚的2倍。24歲以下的人群主要是學(xué)生族以及剛出來工作的年輕人,他們精力旺盛,容易接受新事物,對(duì)外表和社會(huì)流行風(fēng)潮更加看重,對(duì)健身運(yùn)動(dòng)有著強(qiáng)烈的需求,但是卻缺乏積蓄,這使得他們比起線下的昂貴的健身房更傾向于選擇線上健身課程。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
下圖是2018年11月-2019年10月期間全網(wǎng)24歲以下活躍用戶趨勢(shì)分析,這期間增加了891.5萬,意味著占了這期間Keep活躍用戶總增長(zhǎng)量的60%。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
值得關(guān)注的是,下圖是相同區(qū)間全網(wǎng)24歲到30歲活躍用戶趨勢(shì)分析,僅僅增加了101.4萬,僅占了這期間Keep活躍用戶總增長(zhǎng)量的7%。另外,31歲到35歲人群占了20%,303.9萬;36歲到40歲人群占了10.5%,155.8萬。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
從地域分布看,搜索Keep和咕咚的用戶都是集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),這些地區(qū)集中了具有健身和運(yùn)動(dòng)需求的年輕人。
其中咕咚在超一線城市和一線城市的占比更高,而Keep在二三線及其他城市占比更高。
這可能是因?yàn)橹魍茟敉馀懿津T行的咕咚對(duì)戶外場(chǎng)景的要求更高,例如有適合夜跑和騎行的公路或綠道。
數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù),易觀千帆
從手機(jī)品牌看,Keep和咕咚的用戶主要集中在蘋果、華為、OPPO、VIVO四個(gè)品牌手機(jī)上,其中蘋果手機(jī)用戶最多。
咕咚的華為用戶占了16.2%,而Keep的華為用戶只占了10.5。咕咚的VIVO用戶占了19%,而Keep的VIVO用戶占了33.7%,這可能是由于兩款A(yù)PP在這兩個(gè)品牌手機(jī)的應(yīng)用平臺(tái)上的推薦順序有差異導(dǎo)致,也有可能是與智能穿戴設(shè)備的兼容性有關(guān) ,但是目前暫時(shí)沒有這方面的數(shù)據(jù)支持。
數(shù)據(jù)來源:易觀千帆
4.4 用戶定位Keep:
咕咚:
Peloton:
Keep功能:
咕咚功能:
小總結(jié):
三款健身產(chǎn)品都是定位互動(dòng)健身平臺(tái),將物理和數(shù)字世界融合在一起,各自都擁有忠實(shí)的社區(qū),打造全新身臨其境并具有交互性的健身體驗(yàn)。
經(jīng)過多年產(chǎn)品的打磨,三個(gè)產(chǎn)品在功能上比較相似,但是根據(jù)公司的商業(yè)戰(zhàn)略以及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式上,導(dǎo)致產(chǎn)品定位在一些重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊的投入不同,Peloton依托智能健身硬件,依托明星教練和直播課程;咕咚重在基礎(chǔ)運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),社交是最為濃墨重彩;Keep注重精品課程,把智能健身硬件作為新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
六、結(jié)構(gòu)層分析 6.1 信息架構(gòu)Keep框架圖:
咕咚框架圖:
peloton框架圖:
小結(jié):
Keep與咕咚發(fā)展多年,已經(jīng)成為相對(duì)成熟的健身運(yùn)動(dòng)APP,主要功能均包含運(yùn)動(dòng)記錄、健身課程、運(yùn)動(dòng)社交、運(yùn)動(dòng)裝備等多種解決方案,但由于其產(chǎn)品定位和重點(diǎn)功能,二者的產(chǎn)品信息架構(gòu)有所不同。
6.2 產(chǎn)品邏輯Keep:
咕咚:
Peloton:
小結(jié):
Keep和咕咚的底層邏輯相對(duì)類似,都是由自身運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)作為引領(lǐng),讓用戶與教練更多的參與其中,制造話題、活躍氣氛等,而peloton則側(cè)重于教練與用戶通過官方智能硬件形成互動(dòng)教學(xué),實(shí)時(shí)調(diào)整學(xué)員運(yùn)動(dòng)節(jié)奏,并且學(xué)員之間也能互相看到別人的運(yùn)動(dòng)成績(jī),更能激發(fā)動(dòng)力專注于運(yùn)動(dòng)本身。
6.3 交互設(shè)計(jì)與操作流程以及用戶體驗(yàn)6.3.1 操作流程
Keep:
咕咚:
Peloton:
6.3.2 操作過程中的信息展示和功能點(diǎn)
6.3.3 小總結(jié)
Keep:
咕咚:
Peloton:
對(duì)Keep的優(yōu)化建議:
本次分析為確定Keep的產(chǎn)品迭代方向,而我們的目標(biāo)是:提高趣味性、互動(dòng)性,為榜樣力量創(chuàng)造有利條件,提高智能化程度,完善課程體系,完善生態(tài),以占領(lǐng)直播健身市場(chǎng),提高用戶增長(zhǎng)和留存率,增加盈利。
7.2.1 迭代方向一:優(yōu)化直播功能,提高互動(dòng)性、趣味性
7.2.2 迭代方向二:為榜樣力量創(chuàng)造條件,社區(qū)板塊優(yōu)化
7.2.3 迭代方向三:提高智能化程度
在課程頁(yè)面實(shí)時(shí)顯示從智能穿戴設(shè)備獲取的“心率”和“消耗卡路里”數(shù)據(jù),增加智能設(shè)備和課程的聯(lián)動(dòng)程度,提高用戶體驗(yàn)。
7.2.4 迭代方向四:完善課程體系, 受眾覆蓋更廣
通過Keep、咕咚、Peloton競(jìng)品分析,確定了Keep的迭代方向,優(yōu)化線上直播功能、提高智能化、社區(qū)優(yōu)化、課程體系優(yōu)化,進(jìn)一步完善生態(tài),打造健身閉環(huán)。
這一系列迭代方向,目的在于提高用戶增長(zhǎng)率和留存率,提高社區(qū)活躍度和用戶粘性,為Keep平臺(tái)增加盈利點(diǎn)。
作者:黎健茵
來源:黎健茵
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