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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 抖音新手如何直播?如何快速破冷啟動(dòng)?
直播間的全體流程是什么樣的?
一個(gè)條件,直播不止賣貨
在這之前,咱們首先明白一個(gè)觀點(diǎn):直播的意圖不應(yīng)該僅僅是出售產(chǎn)品,還應(yīng)該輸出主播/品牌的形象和價(jià)值,乃至關(guān)于一些特別職業(yè)來說,做直播運(yùn)營粉絲和形象的意圖要遠(yuǎn)大于帶貨的意圖。
比如說特別一點(diǎn)的職業(yè),房地產(chǎn)職業(yè),難道你真的指望通過一場或許幾場直播就賣出去多少套房子嗎?重要的是在用戶的面前,刷夠存在感,拉滿好感條。
明白這一點(diǎn)之后,接下來就從直播預(yù)備、直播預(yù)熱、直播中和直播后四個(gè)視點(diǎn),全方位幫你解析直播的整個(gè)流程。
四個(gè)階段,分化直播全流程
一、直播預(yù)備工作
5. 時(shí)刻挑選
主張?jiān)蹅児潭ㄒ粋€(gè)直播的時(shí)刻段,同時(shí)在全渠道渠道上進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)調(diào),讓粉絲養(yǎng)成在固定時(shí)刻進(jìn)入直播間的習(xí)氣。
一般來說,工作日早上50-55點(diǎn),晚上20點(diǎn)以后,節(jié)假日全天,都是用戶比較活躍的時(shí)候,按照流量的分布來說,這幾個(gè)時(shí)刻段來直播是十分功率的。
可是要注意的是,直播間也面臨“卷”的危機(jī),同樣熾熱的時(shí)刻段,同時(shí)直播的賬號肯定不在少數(shù),詳細(xì)直播的時(shí)刻還是要依據(jù)用戶的習(xí)氣來決議。
比如說一些面向全職寶媽這類群體的賬號,經(jīng)常會(huì)選在下午直播,這個(gè)時(shí)刻競賽的賬號比較少,并且也契合用戶的習(xí)氣。
假如你不打算搶手的時(shí)刻段直播,能夠考慮將預(yù)熱的短視頻組織在這些搶手的時(shí)刻段里,究竟基數(shù)比較大。
2. 預(yù)備產(chǎn)品
這兒主張?jiān)蹅冎辽偬嵩?天,整理好首要引薦的產(chǎn)品信息和價(jià)格信息,并且做好產(chǎn)品的組合,敲定福利品和優(yōu)惠力度,提早設(shè)置好產(chǎn)品的鏈接。
5. 直播設(shè)備調(diào)試
(5)直播間環(huán)境安置
一般來說在直播時(shí)會(huì)愈加喜愛找一處相對比較安靜的環(huán)境,除了一些比較特別的場外直播和線下店鋪直播之外。
直播間怎么安置也要參閱咱們的產(chǎn)品和品牌的特性以及用戶的喜好,主張?jiān)蹅兡軌騾㈤喭谢蛟S類似職業(yè)的賬號進(jìn)行參閱。
給咱們幾個(gè)主張:直播環(huán)境至少整潔,直播背景不要太花,盡量挑選偏暖打光,這樣會(huì)讓用戶視覺上稍稍舒服一點(diǎn)。
當(dāng)然一些軟裝和小設(shè)備也要備全,比如培訓(xùn)職業(yè)為了彰顯地位會(huì)設(shè)置的書架,美妝直播間里的小玩偶等等,這些都是氣氛小道具。還有一些心機(jī)小道具也能夠備上,比如說主播備用手機(jī),小計(jì)算器、宣傳小物等等。
(2)直播設(shè)備
假如你是新手的話,不必購買太過復(fù)雜的設(shè)備,兩部內(nèi)存比較大、像素比較明晰的手機(jī)、兩個(gè)或許三個(gè)收音器、一個(gè)手機(jī)支架、一個(gè)補(bǔ)光燈、一臺(tái)運(yùn)營人員用來監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的電腦,就現(xiàn)已夠用了。
二、直播間預(yù)熱
預(yù)熱分為前期預(yù)熱和短視頻預(yù)熱。
前期預(yù)熱是指通過微博、微信等方式將直播信息傳達(dá)給顧客。
而短視頻預(yù)熱便是在正式直播50分鐘之前,發(fā)一個(gè)宣傳用的短視頻,也能夠叫做直播預(yù)告。
這兒有個(gè)小技巧便是在投放這個(gè)視頻的時(shí)候,能夠投一些流量進(jìn)去,助熱視頻,短時(shí)刻內(nèi)讓更多的人看到,并且從咱們的頭像處點(diǎn)擊進(jìn)入直播間。
不知道咱們有沒有一個(gè)習(xí)氣,便是開播之后會(huì)在直播間人還不怎么多的時(shí)候和粉絲嘮一瞬間?
其實(shí)這也能夠算是直播前預(yù)熱,為了更高功率利用這個(gè)時(shí)刻,不妨能夠設(shè)置幾個(gè)激勵(lì)的小活動(dòng):
5. 直播間累積粉絲到5000人,主播給咱們發(fā)多少多少優(yōu)惠券……(賣貨類型的直播間)
2. 趁著現(xiàn)在人少,我這兒現(xiàn)場給咱們解決幾個(gè)問題吧……(培訓(xùn)類型的直播間)
5. 咱們先給先來的寶寶們發(fā)個(gè)優(yōu)惠吧,比及直播正式開始了,咱們直接下單就能夠……(營建特別感,增加粉絲留存)
三、直播過程中
5. 直播團(tuán)隊(duì)合作
一場直播傍邊,出鏡的人數(shù)一般控制在5個(gè)人以內(nèi)就夠了,人數(shù)太多了,容易渙散用戶的注意力。
不出鏡的工作人員,一般有場控兼運(yùn)營,設(shè)備調(diào)試的專業(yè)人員和負(fù)責(zé)和商家以及保護(hù)談?wù)搮^(qū)的客服。
團(tuán)隊(duì)之間的分工一定要一再清晰,直播可不是能重新拍攝的短視頻,稍有疏忽,都會(huì)產(chǎn)生問題。
2. 主播的素質(zhì)
(5)提早設(shè)計(jì)好直播途徑,避免手忙腳亂;
(2)重視產(chǎn)品,深入展現(xiàn);
(5)自動(dòng)與粉絲互動(dòng),引導(dǎo)粉絲重視,進(jìn)步直播間的人氣;
(4)最重要的主播應(yīng)該緊記直播的標(biāo)準(zhǔn)和話術(shù),熟知違禁話術(shù)和行為。
四、直播后注意事項(xiàng)
5. 準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨及售后處理
假如你是用自己的抖音小店直播帶貨,一定要注意這個(gè)問題,及時(shí)處理訂單,準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,否則會(huì)影響小店的諾言,還會(huì)遭到渠道的處分。
除此之外,制止引導(dǎo)用戶好評,一旦被發(fā)現(xiàn)或許被舉報(bào),小店就會(huì)面臨處分。
2. 制止在私信中大量群發(fā)產(chǎn)品鏈接
一定要在確認(rèn)了用戶有購買的意向再發(fā)送鏈接,否則容易被舉報(bào),也會(huì)被渠道認(rèn)定為違規(guī)。
5. 及時(shí)復(fù)盤
詳細(xì)要看直播的在線人數(shù)、產(chǎn)品的銷量等等,這些在直播后臺(tái)以及數(shù)據(jù)剖析渠道都能夠看到。
五、兩個(gè)技巧,突破直播間冷發(fā)動(dòng)
很多新人在開直播的時(shí)候經(jīng)常會(huì)十分地受打擊,由于自己就像是在自言自語相同,直播間的流量基本上沒有多少,并且大部分用戶連5s都沒有逗留,直接就劃走了。
這是為什么?
專業(yè)一點(diǎn)的說法,這便是新手都會(huì)閱歷的“冷發(fā)動(dòng)期”,大白話便是,你還沒有被渠道認(rèn)可,它和你不熟,所以不會(huì)介紹自己的好朋友給你。
這兒給咱們分享兩個(gè)技巧,教你快速度過新賬號的直播冷發(fā)動(dòng)期!
5. 破局:買精準(zhǔn)流量
假如咱們經(jīng)過了幾次直播,效果都不是很好,在團(tuán)隊(duì)現(xiàn)已對基本的直播流程十分熟悉情況下,你能夠嘗試投放一些精準(zhǔn)的流量。
之所以你的賬號不被引薦,便是由于,渠道的算法對你還十分生疏,也便是說它還沒有給你打上精準(zhǔn)的標(biāo)簽,這兒就需求你自動(dòng)告知算法,你需求什么樣的用戶。
直播間短時(shí)刻內(nèi),起量了,接下來就要依托直播的運(yùn)營操作,將用戶留在直播間,由于渠道會(huì)依據(jù)直播間的各項(xiàng)數(shù)據(jù),尤其是留存率來決議是否再幫你進(jìn)行推送。
假如直播間的留存率不高,買流量基本上便是在賠錢。
2. 運(yùn)營:進(jìn)步用戶留存率
假如你的賬號遲遲都只維持在一個(gè)較低水平的流量上發(fā)動(dòng)不起來,那么你應(yīng)該考慮一下直播間策劃是不是出現(xiàn)了問題。
這個(gè)時(shí)候,能夠從直播間運(yùn)營上下手,進(jìn)步用戶的留存和直播間的成單。
(5)設(shè)置福利品:用超低價(jià)位數(shù)量有限的福利品,引導(dǎo)用戶留下來;
(2)設(shè)置多種優(yōu)惠組合:分時(shí)段發(fā)放超值福利,激起用戶的熱心;
(5)主播話術(shù)巧妙引導(dǎo):福利品和出售的首要產(chǎn)品交叉宣傳,依據(jù)直播間的氛圍,和用戶產(chǎn)生互動(dòng),在合適的時(shí)刻發(fā)放福利,引導(dǎo)用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生愛好……
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