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抖音賣貨可以賣藥嗎?需要什么條件?
我做抖音也有5年的時間了,在短視頻這個行業(yè)也有自己的一些經(jīng)驗。我會將我知道的都進(jìn)行分享。如果有不懂抖音相關(guān)的問題可以+我(V: aibo474 )。我這里給大家安排一堂直播課,可以系統(tǒng)的幫你解決做抖音的各種問題。
各位抖音電商賣家注意!抖音也有禁售商品類目規(guī)則,若你想在購物車進(jìn)行賣貨,請了解以下這些內(nèi)容,避免違規(guī)。
第一章 概述
第一條【目的和依據(jù)】為保障今日頭條用戶的權(quán)益,維護(hù)抖音小店的正常秩序,根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)范,制定本規(guī)范。
第二條【適用范圍】本規(guī)范使用于小店用戶,包括通過開通電商變現(xiàn)工具的用戶。
第二章 電商商品側(cè)限制行業(yè)
第三條【商品側(cè)行業(yè)限制】小店用戶不得出售國家法律法規(guī)禁止出售,或根據(jù)【今日頭條】全線商業(yè)產(chǎn)品禁推行業(yè)以及【電商商品側(cè)限制】要求禁止出售的商品。電商商品側(cè)限制名錄詳見下方【內(nèi)容電商禁售類目59年5月修訂版】。
第四條【禁發(fā)信息】小店用戶不得在小店商品頁面(包括但不限于商品標(biāo)題、商品描述、商品圖片等),抖音個人主頁面(包括但不限于抖音昵稱、抖音頭像、抖音主頁背景圖、商品櫥窗名稱、個性簽名等),視頻購物車,直播購物車以及視頻評論區(qū)等信息發(fā)布區(qū)塊發(fā)布禁售商品相關(guān)信息。
第五條【禁止規(guī)避】小店用戶不得通過任何方式規(guī)避本規(guī)范及其他今日頭條全線商業(yè)產(chǎn)品禁推行業(yè)管理措施。
第六條【規(guī)范預(yù)防】小店用戶發(fā)布前述禁售商品及信息時,抖音運營有權(quán)對其發(fā)布的涉嫌違規(guī)信息進(jìn)行提示、替換、攔截、關(guān)閉購物車、加入黑名單等操作。第三章 違規(guī)處理
第三章 違規(guī)處理
第七條【臨時管控】對于系統(tǒng)排查到的涉嫌違反第三條所列情形的商品,抖音運營將在兩個工作日內(nèi)進(jìn)行人工排查,人工排查期間給予單個商品監(jiān)管;對于系統(tǒng)排查到的涉嫌發(fā)布前述商品且情節(jié)嚴(yán)重的(包含櫥窗內(nèi)禁售類目商品達(dá)50%以上或2次管理購物車功能后依然存在禁售商品售賣的),抖音運營將在兩個工作日內(nèi)進(jìn)行人工排查,人工排查期間給予商品櫥窗監(jiān)管。
第八條【自檢自查】每個自然年內(nèi),給予賣家自檢自查機(jī)會(情節(jié)嚴(yán)重、造成嚴(yán)重后果等特殊情形除外)。
自檢自查的總體適用原則為:當(dāng)機(jī)審排查到涉嫌違反第三條所列情形的店鋪,店鋪自查時間為5日。重復(fù)發(fā)布違規(guī)商品或信息或通過任何方式規(guī)避各類管理措施,會被加重處理,視為情節(jié)嚴(yán)重。
第九條【違規(guī)處理】違法內(nèi)容電商禁售類目購物車和商品櫥窗關(guān)閉清退規(guī)則:含5次違規(guī)關(guān)閉50天購物車功能、2次關(guān)閉半年購物車功能、5次永久關(guān)閉購物車功能。
第四章 附則
第十條 本規(guī)則于2059年5月2日生效
第十一條 若櫥窗內(nèi)商品引發(fā)了相關(guān)輿情,作為兜底策略,則需要對相關(guān)商品進(jìn)行下架,關(guān)閉購物車/櫥窗功能、加入黑名單。
第十二條 小店用戶發(fā)布信息的行為,發(fā)送在本規(guī)范生效之日或修訂之日以前或后的,均適用于本規(guī)范。
內(nèi)容電商禁售類目如下:
去年雙十一,開通抖音購物車分享功能的賬號一天售出商品達(dá)50萬件,直接轉(zhuǎn)化銷售額突破2億,訂單增長5000%,一舉讓大眾看到抖音購物車強(qiáng)大的變現(xiàn)能力。一時之間,抖音快速崛起,成為新的流量平臺。
走在潮流前線的微商當(dāng)然不能錯過這個機(jī)會,越來越多的賬號開通了抖音的購物車功能。
針對如此火爆的抖音購物車,抖音官方卻是保持著一貫的克制,避免抖音成為“短視頻版淘寶”。因此,除了一些國家規(guī)定需要特殊執(zhí)照的行業(yè),抖音另外設(shè)置了一些禁售商品,同時設(shè)定了嚴(yán)苛的懲罰機(jī)制。
那么下面,我就來詳細(xì)分析一下,哪些商品不能。
醫(yī)療類
成人用品類
投資、金融類公益類安防工具類違禁工藝品
收藏品類違法書刊、影視劇類仿產(chǎn)品類殯葬行業(yè)類煙草制品類妨害正常秩序產(chǎn)品類危險物品類三無產(chǎn)品類宗教類其他非法產(chǎn)品虛擬類封建迷信類不符合抖音平臺形象的商品類
由于很多關(guān)注我們的朋友會涉及到醫(yī)療類中的保健品,因此我們來看下醫(yī)療類具體包含哪些不可售商品。
醫(yī)療器械:一二三類醫(yī)療器械;
藥品/保健品:OTC藥品及處方藥;
增高類:增高產(chǎn)品,增高方法傳授、咨詢、服務(wù)不接受投放;
醫(yī)療服務(wù):針灸、紋身、美容整形、減脂、問診、各種疾病治療等;
藍(lán)光美牙儀、育發(fā)/生發(fā)、除臭、祛斑類;
注射類美白針劑、溶脂針劑、填充針劑、瘦身針劑等用于人體注射的美容針劑類商品;
保健品定義:保健品分為保健食品、保健藥品、保健化妝品及保健用品;
保健食品具有食品性質(zhì),如茶、酒、蜂制品、飲品、湯品、鮮汁、藥膳等,具有色、香、形、質(zhì)要求,一般在劑量上無要求;
保健藥品具有營養(yǎng)性、食物性天然藥品性質(zhì),應(yīng)配合治療使用,有用法用量要求,目前帶“健”字批號的藥品;
保健化妝品具有化妝品的性質(zhì),不僅有局部小修飾作用,且有透皮吸收、外用內(nèi)效作用,如保健香水、霜膏、漱口水;
保健用品具有日常生活用品的性質(zhì),并且在商品描述中出現(xiàn)治療功效的,如健身器、按摩器、磁水器、健香袋、衣服鞋帽、墊毯、艾灸貼、針灸貼;
其中,只有保健食品可以上線,但如果保健食品中,如酒、茶、飲品等,詳情中描述壯陽或存在其他夸大功效的詞,禁售;其他保健品同樣禁售。
另外需要特別關(guān)注的是“三無產(chǎn)品類”
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,商品必須有中文廠名,中文廠址、電話、許可證號、產(chǎn)品標(biāo)志、生產(chǎn)日期、中文產(chǎn)品說明書、如有必要時還需要有限定性或提示性說明等等,凡是缺少的均視為不合格產(chǎn)品。上述要求缺少其中之一,均可視為“三無產(chǎn)品”。
從這些禁售商品的類型來看,抖音的邏輯并不是打造一個購物平臺,內(nèi)容依然是它的立身之本。因此,如果產(chǎn)品不能在抖音平臺直接銷售,那么抖音賬號更應(yīng)該做好內(nèi)容,吸引粉絲,再將流量引導(dǎo)至其他平臺。
最后,讓我們一起圍觀下處罰機(jī)制。
違反內(nèi)容電商禁售類目購物車&商品櫥窗關(guān)閉清退規(guī)則:含5次違規(guī)關(guān)閉50天購物車功能;2次關(guān)閉半年購物車功能;5次永久關(guān)閉購物車功能。
若櫥窗內(nèi)商品引發(fā)了相關(guān)輿情,作為兜底策略,則需要對相關(guān)商品進(jìn)行下架、關(guān)閉購物車/櫥窗功能、加入黑名單。
違反5次就需要關(guān)閉50天購物車功能,在抖音火爆賬號快速迭代的現(xiàn)在,這個處罰力度確實不輕,所以在抖音上,我們一定要避免觸及底線!
當(dāng)然,只要我們遵守平臺的規(guī)則,還是能繼續(xù)愉快玩耍的~
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