抖音小店運營方案怎么做，有沒有適合新手做抖音小店的運營方案

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最近，有不少新來的朋友問我，有沒有抖音小店運營方案，可以套模板用的那種。

嚴(yán)格來說是沒有的，因為每個抖音小店的情況都不一樣，每個人運營店鋪的想法和目標(biāo)也不一樣，適合我的框架不一定適合你。

但我們也運營抖音小店有三十多個了，收益在幾萬到幾十萬不等。

抖音小店運營方案一：定位

簡單點說，你想要開一個什么樣的店鋪，面對什么人群，做什么檔次的產(chǎn)品。評估一下自己的優(yōu)勢，然后去做，更有目標(biāo)和規(guī)劃。

抖音小店運營方案二：產(chǎn)品品類

人的精力是有限的，系統(tǒng)你能分給店鋪的流量也是有限的。

一個抖音小店總是會被系統(tǒng)定義為賣哪類產(chǎn)品的店鋪，這就關(guān)系到一個店鋪應(yīng)該主推幾個品類的問題。

真正能做的好的抖音小店，品類最多不超過4個。

比如說你店鋪是賣女童裝的，那么你的套裝，連衣裙，T恤可能賣的很好，但店鋪其他品類像休閑褲，毛衣，外套之類的怎么努力去推都賣不動，就算這些寶貝在你自己看來很不錯，這是為什么呢?

以為系統(tǒng)根據(jù)你銷量好的產(chǎn)品給你打了標(biāo)簽，你在套裝，連衣裙，T恤這三個品類的權(quán)重是最大的，你上新這三個品類的新品流量也更容易起來，賣其他的可能就不太行。

很多優(yōu)質(zhì)店鋪只賣一個品類。

例如我們自營的抖音小店，很多只做箱包，權(quán)重更高一些。

抖音小店運營方案三：產(chǎn)品價格

對于產(chǎn)品的價格定位是面向顧客構(gòu)成對象的范圍。目的是為了讓產(chǎn)品有消費者購買才能創(chuàng)造價值。

產(chǎn)品價格一定要符合你的目標(biāo)用戶群體的消費水平。如果你的目標(biāo)用戶都喜歡買價格低的，你上的產(chǎn)品價格都太高，就很難轉(zhuǎn)化。

抖音小店運營方案四：流量

抖音小店流量的常規(guī)入口是精選聯(lián)盟和直播間。

每一款商品都可以添加到精選聯(lián)盟，然后你會發(fā)現(xiàn)，店鋪會有零散的小單，說明你的商品在精選聯(lián)盟是有流量進來的。

如果有精選聯(lián)盟來的訂單，在抖店后臺的實時分析里，找到訂單是從哪個達人的直播間產(chǎn)生的。如果該達人的出單情況不錯，可以聯(lián)系對方長期合作帶貨。

除此之外，抖音小店現(xiàn)在比較熱門的流量玩法是自然流量。

自然流量入口主要有兩大塊：搜索和精選推薦。

“搜索”框可以搜索產(chǎn)品。用戶搜索關(guān)鍵詞后，頁面上會展現(xiàn)出相關(guān)產(chǎn)品。

展現(xiàn)出來的產(chǎn)品銷量、價格等各有差異。也就是說，不管你的產(chǎn)品本身是否賣的好，滿足要求就有機會被推薦到這個入口，被用戶搜索并看見。

抖音小店運營方案五：客服

抖音小店客服工作做的好不好，對店鋪的口碑、服務(wù)質(zhì)量等都有影響。

客服消息回復(fù)慢了，會影響回復(fù)率;態(tài)度差了會影響服務(wù)評價分;售后問題沒處理好，還有可能被投訴……

而這些都有可能導(dǎo)致抖音小店商品口碑、服務(wù)分受到影響。而店鋪評分或者體驗分降低，就會影響平臺分配的流量，影響客戶的轉(zhuǎn)化。

所以，運營抖音小店客服工作也很重要。

上述的問題是有時效性的，若還沒解決你的問題，不要急，做抖音肯定是會運到很多問題的，建議你可以先加上徽欣我們交流討論，而且現(xiàn)在做抖音直播賣貨需要抓住抖音現(xiàn)在紅利期。

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