電話銷售是接觸新客戶最具成本效益的方式之一，許多銷售專家仍然認為它是銷售中的關(guān)鍵工具。
目前，大部分企業(yè)還在采取人工電話模式，進行意向用戶篩查。但令人遺憾的是絕大部分的電話銷售在用80%的時間去篩選客戶，即使他們一天能打出去200多個電話，但是這些電話的效率卻不足3%，想要從中找到有意向的客戶，就好比是大海撈針。這樣一個過程不僅耗費人力、精力、財力和時間，如果加上一些客戶態(tài)度不好，銷售人員帶著情緒工作，時間一長久工作效率也就自然變低了。
電銷業(yè)績總是提不上去怎么辦？試試電話機器人吧
隨著人工智能在近兩年的不斷興起，技術(shù)上的發(fā)展進步，越來越多的人工智能產(chǎn)品慢慢的出現(xiàn)在行業(yè)服務(wù)當中。而智能電話機器人的出現(xiàn)，無疑給廣大電銷企業(yè)帶來了一汪清泉。
電話機器人每天可撥打1000通左右的電話，用專業(yè)、親熱的情緒來尋找意向客戶，只需企業(yè)設(shè)置好機器人的工作時刻就能無間斷的工作下去，不知疲倦。累計十幾個不同職業(yè)的話術(shù)模板，替代人工銷售、確定客戶，協(xié)助企業(yè)不斷地繼續(xù)提高銷售成績。
和人工相比，智能電話機器人有著不可比擬的優(yōu)勢。
很多電銷新人剛?cè)胄?，通過電話和別人溝通的時候?qū)I(yè)度不足，很容易忘記話術(shù)或者是被客戶將思路帶跑，導(dǎo)致客戶流失，而電話機器人通過前期的簡單設(shè)置之后，電話機器人能夠智能分析并針對不同的場景進行展開有針對性的回答，不會受到情緒的影響，流暢的與客戶進行溝通，回答專業(yè)性的問題，提高成交率。
另外電話機器人依托云計算技術(shù)，穩(wěn)定運行。并且可以不斷獲得升級，通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)進行不斷的學(xué)習(xí)完善。企業(yè)可以針對自己的需求，用戶畫像，行業(yè)特點，將各種數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，完成電銷體系的搭建。最重要的一點，智能電銷機器人更加安全，機器畢竟不是人，只要做好安全防護，就不會造成數(shù)據(jù)泄露。
電話機器人是怎樣進行電話銷售的呢？
電話機器人能夠自主判別意向客戶，第一時刻體系記載，或轉(zhuǎn)入人工對接，后臺自主錄音，記載與客戶的溝經(jīng)進程，完成交流情形回訪，AI自主學(xué)習(xí)功用，交流話術(shù)不斷自我完善，不放過任何一個意向客戶。三重營銷于一體挑選潛在意向客戶，引導(dǎo)客戶交流，直接鎖定目標客戶。其自帶客戶辦理CRM體系，能夠依據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件，主動挑選意向客戶，生成意向客戶報表，對接人員聽取對話錄音，提前擬定營銷策略，完成無縫對接，比人工復(fù)盤對接更完好。使職工作業(yè)功率大大提高，促進出售成績十倍、百倍增加。
或許很多人會認為電話機器人效果雖好，但是應(yīng)用人工智能怕是會增加不少企業(yè)成本吧？答案是不會的！相反，智能外呼還能為企業(yè)節(jié)省成本。沒有人員雇傭費、培訓(xùn)費、五險一金等各種費用的消耗，從根本上解決企業(yè)的人力支出。
可能有人又要問了，如今市面上的智能打電話機器人數(shù)量不在少數(shù)，功能上描述上都是大同小異，我們該如何選擇呢?
那當然要看公司的綜合實力了！一個綜合實力強的公司才能提供行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提供貼心周到的售后服務(wù)、專業(yè)的技術(shù)保障，而重慶中紳智能就是這樣一個綜合實力強勁的企業(yè)。
智創(chuàng)良品百應(yīng)自進入智能語音領(lǐng)域以來，掌握來自IBM、科大訊飛、谷歌、百度、中科院聲學(xué)所、微軟的前沿核心技術(shù)經(jīng)驗。推出的百應(yīng)電話機器人運用國際領(lǐng)先語音識別運算系統(tǒng)，配備優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品技術(shù)，7X24小時保姆式服務(wù)的售后體系、權(quán)威的技術(shù)開發(fā)團隊確保產(chǎn)品不斷迭代等等。
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