電銷機(jī)器人常見問題：
1、 電銷機(jī)器人無法100%的聽懂人話，那是不是說還是人工坐席好呢？
當(dāng)前騷擾電話很多，據(jù)我們10多年的電話營銷經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看。針對營銷類的電話，人工坐席85%-95%的電話都是在20秒以內(nèi)被掛斷，話務(wù)員從早到晚說的最多的一句話就是開場白。而這部分工作完全能用電銷機(jī)器人取代。根據(jù)我們的實(shí)測數(shù)據(jù)來看，通過電銷機(jī)器人從10000通電話里過濾出500-1000通左右具有初步意向的電話以后，再通過人工篩查，精確出真正有意向的電話。能夠使以往的工作效率提升10倍。這是個具有顛覆性的工作方式變革。
2、人工成本和電話費(fèi)哪個更貴呢？
假設(shè)普通員工基本工資2000元加上社保和福利之類一個月3000，然后每天可以撥打400個電話已經(jīng)算多了，一年工作日是250天，總成本36000元，打1000個電話就要2.5個人，成本大概是90000/年，1個機(jī)器人1000個電話/天，市面價格15000/年平均，一個月1300左右，365天可以不用休假。電話費(fèi)相同的情況下，機(jī)器人的成本是人工的6分之一。關(guān)鍵是人工成本還一直在漲，而電話費(fèi)只會越來越便宜~即使機(jī)器人在識別率、反應(yīng)能力還有不足，但光人工成本的降低，不也相當(dāng)于純利潤了。點(diǎn)擊此處了解電話機(jī)器人價格多少錢？需要明確一點(diǎn)，電銷機(jī)器人目前主要是處理些耗時耗力的工作，比如海量篩選無效電話，問卷調(diào)查，客戶回訪，而不是完全替代電銷人員的，本質(zhì)是秘書助理的角色，可以讓電銷人員更多專注有效客戶。
3、電銷機(jī)器人一般放什么卡？
就用一般的電話卡就可以，電話卡可以在網(wǎng)上買也可以去營業(yè)廳辦理。電話機(jī)器人外呼走的是中繼線，通過中繼線來外呼，因?yàn)槭请S機(jī)的號碼所以不易被標(biāo)記，可以長時間使用。
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