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電銷機器人真的有用嗎?電銷機器人好不好用

POST TIME:2021-08-10 20:39

  電銷機器人真的有用嗎?電銷機器人好不好用?總理在政府報告中曾做出過明確指示:要加強新一代人工智能研發(fā)應用,發(fā)展智能產(chǎn)業(yè),拓展智能生活。種種跡象都表明,我國的人工智能在不斷攀高,人工智能的火種,即將照亮眾多領域。在其他傳統(tǒng)企業(yè)還在為人工電銷的多種弊端頭疼不已時,多家企業(yè)已經(jīng)開始雇傭百應電話機器人成功搭建起智能電銷平臺了。人工智能,未來已來!
  傳統(tǒng)電銷行問題重重,怎么破?企業(yè)在電話銷售中普遍存在以下痛點:
  1、人工客服工作單調(diào),情緒影響大:話務員無法長時間保持工作熱情,遇到惡劣對話情景時易產(chǎn)生情緒,長期壓抑情緒、喪失工作熱情,陷入效率低下而成本升高的惡性循環(huán);
  2、人工成本高、效率低:話務員工作時,篩選意向客戶的時間利用率較低,企業(yè)投入到招、培中的成本高,且工作效率會隨著眾多主客觀因素而下降;
  3、信息記錄難,跟進困難:員工呼出電話后信息記錄缺失或遺漏,導致后來的員工跟進困難;
  4、離職率居高不下:話務員工作枯燥單一導致離職率高
  既然人工智能已經(jīng)“大紅大紫,那么對于傳統(tǒng)電銷行業(yè)存在的問題就沒有什么好的智能應用和解決辦法嗎?當然有!
  百應電話機器人的特點有哪些?
  1、情緒積極飽滿:每一通電話都能以最優(yōu)狀態(tài)和最大熱情和客戶交流
  2、效率更高,永不疲倦:一鍵大批量導入號碼自動撥號,7*24小時在線,無需培訓
  3、自動記錄,精準查詢:自動記錄,隨時查看管理精確了解客戶購買意
  4、成本更低,永不離職:只有坐席人員的10分之一成本,完美替代人工,永不離職
  不僅如此,百應電話機器人還能將時間空間利用率提高3倍以上,人力成本節(jié)約80%以上,銷售業(yè)績提升300%,管理成本下降50%!可以輕松適應各種行業(yè):房產(chǎn)、教育、汽車、保險、金融、銀行、電信、醫(yī)療、電商等各行業(yè)電話銷售及企業(yè)招商活動!
  百應電話機器人采用前沿的深度學習技術,先進的語音識別、口語理解、對話管理、自然語言生成、文本生成語音五種對話系統(tǒng)技術模塊的協(xié)同運作,確保百應電話機器人能夠快速識別出客戶語義,精準判斷客戶意向,并以真人聲音進行準確溝通,迅速而高效。
  科技的進步促使行業(yè)規(guī)模發(fā)生改變,工作市場逐步擴大從而產(chǎn)生新的收入結(jié)構。企業(yè)需要在合適的時機做出正確的判斷和選擇!百應電話機器人是一把能夠打開電銷大門的新鑰匙,可以把電銷坐席人員從機械繁瑣的外呼客服工作中解放出來,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,而且百應電話機器人背后有著強大的技術團隊,提供隨時待命的售后服務,讓企業(yè)用著放心!。

標簽:宿州 畢節(jié) 湘西 滁州 鷹潭



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